Bonjour.
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Une chose à décider
Pour commencer
Installez l’extension dans WordPress : elle relie le site à ce compte, sans clé à recopier, et il apparaît ici.
Facturation
Une question ?
réponse par e-mail, et iciVotre site et votre abonnement sont joints à votre demande : vous n’aurez rien à recopier.
Écrire à l’assistanceMes sites
Chaque site, ses extensions et leur état. Un site apparaît ici dès qu’il est relié.
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Pas encore reliés à un site
Installez l’extension sur votre site WordPress : elle le relie à votre compte, et il apparaît ici.
TOP MIGRATION & BACKUP Plus
Une licence par site.La porte de secours
Chargement de vos sites…
Quel site voulez-vous faire revenir en arrière ?
- Votre site revient tel qu’il était à ce moment-là : ce qui a été modifié depuis est retiré.
- Vos autres points de retour restent sur votre serveur : vous pourrez revenir à l’un d’eux ensuite.
La porte de secours marche même quand WordPress ne répond plus. Gardez cette page ouverte pendant le retour : il avance tant qu’elle reste à l’écran.
Autres moments
- Lecture de la sauvegarde
- Vérification de la sauvegarde
- Remise en place du contenu
- Remise en place des fichiers
- Rangement du serveur
Gardez cette page ouverte : le retour avance tant qu’elle reste à l’écran.
Ouvrez votre site pour vérifier qu’il s’affiche comme vous l’attendez.
La porte de secours reste fermée en « Voir comme le client ».
Seul le titulaire du compte peut remettre un site dans l’état d’une sauvegarde : un collaborateur de REDORZO n’émet pas cet ordre.
La liste de vos sites n’a pas pu être lue.
Rien n’a été changé. Vérifiez votre connexion, puis réessayez.
Aucun point de retour n’est encore connu pour vos sites.
Ouvrez TOP MIGRATION & BACKUP Plus une fois dans WordPress : il annonce ses points de retour et pose la porte de secours. Si votre site ne répond déjà plus, écrivez-nous depuis Assistance : nous regardons avec vous.
La porte de secours fait partie de TOP MIGRATION & BACKUP Plus.
Elle remet un site dans l’état d’une de ses sauvegardes, depuis ce compte, même quand WordPress ne répond plus.
La porte de secours demande TOP MIGRATION & BACKUP Plus actif.
Le dernier paiement n’a pas abouti : réglez-le, et Plus repart tout seul, porte de secours comprise.
L’abonnement de ce site n’est plus actif. Reprenez-le, et la porte de secours se rouvre.
Elle se pose quand TOP MIGRATION & BACKUP Plus s’ouvre dans WordPress. Si WordPress ne répond déjà plus, écrivez-nous depuis Assistance : nous regardons avec vous.
Les sauvegardes rangées hors du serveur se remettent depuis WordPress, une fois le site revenu. Si WordPress ne répond plus, écrivez-nous depuis Assistance : nous regardons avec vous.
Ouvrez TOP MIGRATION & BACKUP Plus une fois dans WordPress : il annonce ses points de retour. Si WordPress ne répond plus, écrivez-nous depuis Assistance : nous regardons avec vous.
Pour confirmer que c’est bien vous, tapez le code à 6 chiffres de votre application.
Pour confirmer que c’est bien vous, tapez le mot de passe de votre compte REDORZO.
Votre connexion est récente : il suffit de confirmer.
Pour confirmer que c’est bien vous, reconnectez-vous avec Google ou Apple, puis revenez ici dans le quart d’heure.
Ce point de retour n’est plus annoncé par votre site.
Rien n’a été changé. Choisissez un autre moment.
La porte de secours n’est pas encore en service sur REDORZO.
Rien n’a été changé. Écrivez-nous depuis Assistance : nous la remettons en marche avec vous.
Cette page n’a pas le droit de joindre votre site.
C’est un réglage de sécurité de REDORZO, et rien n’a été changé sur votre site. Écrivez-nous depuis Assistance : nous le corrigeons.
Le retour s’est interrompu : la porte de secours ne répond plus.
Si votre connexion a été coupée, reprenez : le retour repart d’où il en était. Gardez cette page ouverte jusqu’au bout.
Le retour n’a pas pu se faire.
Rien n’a été changé sur votre site. Vous pouvez choisir un autre moment, ou nous écrire depuis Assistance.
Le retour s’est arrêté en cours de route.
Le contenu de votre site est revenu au moment choisi, mais certains fichiers n’ont pas pu être remis en place. Relancez le retour vers le même moment : il remet tout en place depuis le début.
Le retour s’est arrêté, sans dire à quelle étape.
Ouvrez votre site pour voir son état, puis relancez le retour vers le même moment, ou écrivez-nous depuis Assistance.
Votre site n’a pas accepté l’ordre, ou il n’est pas joignable en ce moment, et rien n’a été changé. Réessayez ; si rien ne change, écrivez-nous depuis Assistance : nous regardons avec vous.
Votre site renvoie la porte de secours vers une autre adresse.
La porte ne peut pas être jointe ainsi, et rien n’a été changé. Écrivez-nous depuis Assistance : nous regardons avec vous.
Il a été lancé depuis un autre écran, ou il a été interrompu. Laissez-le se terminer, ou réessayez un peu plus tard.
Un navigateur refuse de lui parler depuis une page sécurisée, et rien n’a été changé. Écrivez-nous depuis Assistance.
La porte de secours a répondu d’une façon que nous ne savons pas lire.
Si le retour n’avait pas commencé, rien n’a été changé. Réessayez ; si cela se répète, écrivez-nous depuis Assistance.
Le retour s’est interrompu.
Ouvrez votre site pour voir son état, puis relancez le retour, ou écrivez-nous depuis Assistance.
Extensions
Ce que vous avez, sur quels sites, et ce que vous pouvez ajouter.
Sur vos sites
téléchargées depuis votre compte, mises à jour dans WordPressChargement de vos extensions…
À ajouter
Bientôt
Chargement du site…
Ajouter un site
Tout commence dans WordPress : installez l’extension, elle vous guide, et le site apparaît ici dès qu’il est relié.
1. Quelle extension ?
2. TOP TRANSLATE en trois gestes
- Téléchargez et installez
WordPress › Extensions › Ajouter › Téléverser, puis « Activer ».
Télécharger TOP TRANSLATE - Choisissez vos langues
Le prix s’affiche dans WordPress, calculé sur la taille réelle du site.
Comment le prix est calculé - Activez
Le paiement se fait sur redorzo.com, avec ce compte : vous n’aurez rien à ressaisir. Au retour, le site se relie seul.
Aucune clé à recopier, aucune adresse à saisir ici : c’est l’extension qui dit à votre compte quel site elle traduit.
2. TOP CALENDAR en trois gestes
- Téléchargez et installez
WordPress › Extensions › Ajouter › Téléverser, puis « Activer ».
Télécharger TOP CALENDAR - Essayez l’édition Plus
Quatorze jours, sans carte, avec ce compte. Ensuite, l’édition Free reste gratuite.
Démarrer l’essai de Plus - Gardez Plus, si vous le voulez
Plus s’achète ici ; sa clé se colle dans l’extension, et le site apparaît dans « Mes sites ».
Essayer TOP CALENDAR Plus
Quatorze jours, l’édition Plus entière, sans carte bancaire. Au quinzième jour, votre site revient à l’édition Free, sans rien perdre.
1. Votre site
un essai par compte2. Installez Plus
- Téléchargez TOP CALENDAR Plus
Le fichier de l’extension, réservé à votre compte.
- Installez-le dans WordPress
WordPress › Extensions › Ajouter › Téléverser, puis « Activer ». Gardez l’édition Free : Plus s’y ajoute.
- L’essai démarre tout seul
À l’activation, Plus ouvre vos quatorze jours. Ensuite, la licence annuelle garde Plus ; sinon, le site revient à l’édition Free.
Le prix de Plus
Facturation
Ce que vous payez vraiment, site par site.
Vos abonnements
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Factures
PDF, à télécharger à tout momentChaque mois, la facture est émise et rangée ici, sans e-mail. Nous vous écrivons seulement si un paiement échoue.
| N° | Date | Objet | Montant | État et PDF |
|---|
Moyen de paiement
Votre carte est gardée par notre prestataire de paiement : elle ne passe jamais par REDORZO.
Aucune carte enregistrée. Elle se donne au premier achat, sur la page de notre prestataire de paiement, et ne passe jamais par REDORZO.
La page de notre prestataire s’ouvre pour vous.
Coordonnées de facturation
Assistance
Votre site et votre abonnement sont joints à chaque demande. Nous vous répondons par e-mail, et ici.
Nouvelle demande
L’état de votre compte et de vos abonnements est joint à votre demande : vous n’avez rien à recopier.
Vos demandes
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Le glossaire garde un mot partout, dans chaque langue.
Corriger une phrase traduiteRéglages du compte
Profil
L’adresse sert à vous connecter et figure sur vos factures. Pour la changer, écrivez-nous depuis Assistance.
Vos factures restent établies en français, langue de référence légale, avec la traduction en regard : un document comptable déjà remis ne change pas de langue.
Ce que nous vous écrivons
Aucun e-mail au renouvellement du mois : chaque facture est rangée dans Facturation.
Connexion et sécurité
…Sessions ouvertes
Les appareils connectés à votre compte en ce moment.
Supprimer mon compte
Vos sites WordPress et leur contenu ne sont pas touchés.