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Perguntas

Uma atualização quebrou seu site: como voltar atrás

Um plugin, um tema ou o WordPress acabou de ser atualizado, e o seu site aparece com problemas, ou nem aparece mais. Veja como voltar ao estado anterior, e depois evitar que isso se repita.

Primeiro, descubra o que mudou

Anote o que acabou de ser atualizado: as versões na página Plugins, e o e-mail que o WordPress envia depois de uma atualização automática, informam isso. Se o painel ainda abrir, desative o plugin em questão: muitas vezes, o site volta. Se não abrir mais, veja Seu site WordPress não abre mais.

Voltar ao estado anterior

Desativar nem sempre basta: ao se atualizar, um plugin pode alterar os dados dele no banco de dados. Restaure então o backup feito logo antes da atualização, e não um mais antigo: você perderia mais.

É por isso que é preciso ter um antes de cada atualização, inclusive as automáticas.

Evitar que isso se repita

  • Uma atualização de cada vez. Se o site quebrar, você sabe qual foi.
  • Desative a atualização automática do plugin que quebrou o seu site, até sair uma versão corrigida.
  • Vá com calma com um plugin do qual o seu site depende (loja, reservas): leia o que muda antes de atualizar.
  • Experimente primeiro em um site de teste, se a sua hospedagem oferecer um.
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