Perguntas
Receber reservas no WordPress: as perguntas de verdade
As perguntas que surgem antes de escolher um plugin de reservas, com respostas curtas e concretas, seja qual for o seu negócio.
Antes de começar
- Receber reservas em um site WordPress: o que é precisoUm formulário de contato não basta. As seis coisas que um sistema de reservas de verdade faz por você, e como verificá-las antes de escolher.
- Plugin de reservas gratuito ou pago: a diferença realO que um plugin de reservas gratuito já deve fazer, o que vale a pena pagar e as quatro perguntas a fazer antes de escolher.
- Reservar por hora, por dia ou por noiteVagas, horários, noites, lugares à mesa ou itens alugados: o que você vende muda a forma de contar. Como escolher, e a armadilha das estadias.
Vagas, pagamento e faltas
- Evitar reservas duplicadasDois clientes para uma única vaga: de onde vêm as reservas duplicadas, e as cinco regras para que uma vaga seja vendida uma única vez.
- Cobrar um sinal ou o valor total na reservaNada, um sinal ou o preço cheio: o que pedir na reserva de acordo com a sua atividade, e o que verificar antes de receber pagamentos online.
- Reduzir no-show: lembretes, cancelamento e sinalPor que clientes que reservaram não aparecem, e cinco atitudes simples para que eles venham ou liberem a vaga a tempo.
- Uma lista de espera para preencher as vagas que se liberamUma data lotada não deve fazer o visitante ir embora. Como uma lista de espera recupera as vagas canceladas, sem prometer a mesma vaga duas vezes.
Casos especiais
- Receber reservas com o WooCommerceCobrar uma reserva pela sua loja, ou vender um horário como um produto: o que precisa estar certo, e o que verificar.
- Reservas e GDPR: os dados dos seus clientesO que você pode pedir, por quanto tempo guardar, o que responder a um pedido de exclusão: a GDPR aplicada às reservas.
- Trocar de plugin de reservas sem perder suas reservasPassar de um plugin de reservas para outro: o que dá para importar, o que não dá, e em que ordem fazer para não perder nenhum cliente.