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Perguntas

Uma atualização estragou o seu site: como voltar atrás

Um plugin, um tema ou o WordPress acabou de ser atualizado, e o seu site aparece mal, ou já não aparece de todo. Eis como voltar ao estado anterior, e depois evitar que volte a acontecer.

Primeiro, descubra o que mudou

Anote o que acabou de ser atualizado: as versões na página Plugins e o e-mail que o WordPress envia depois de uma atualização automática indicam-lho. Se a administração ainda abrir, desative o plugin em causa: muitas vezes, o site volta. Se já não abrir, consulte O seu site WordPress já não abre.

Voltar ao estado anterior

Desativar nem sempre chega: ao atualizar-se, um plugin pode alterar os seus dados na base de dados. Reponha então a cópia de segurança feita mesmo antes da atualização, e não uma mais antiga: perderia mais.

É por isso que é preciso ter uma antes de cada atualização, incluindo as automáticas.

Evitar que volte a acontecer

  • Uma atualização de cada vez. Se o site deixar de funcionar, sabe qual foi.
  • Desligue a atualização automática do plugin que estragou o seu site, até sair uma versão corrigida.
  • Não tenha pressa com um plugin de que o seu site depende (loja, reservas): leia o que muda antes de atualizar.
  • Experimente primeiro num site de teste, se o seu fornecedor de alojamento disponibilizar um.
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