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Por plugin, pela ordem em que os necessitará.

TOP TRANSLATE

Instalar e ativar 2 min
  1. Transfira o TOP TRANSLATE a partir da página de Transferências: um ficheiro .zip, sem necessidade de conta.
  2. Em WordPress, abra Plugins › Adicionar novo plugin › Carregar plugin, escolha o ficheiro e, em seguida, “Ativar”. A ativação não envia nada e não traduz nada.
  3. O assistente de configuração abre-se. Assinale os idiomas dos seus clientes: o plugin lê o seu site na sua própria base de dados e mostra-lhe o seu plano e o seu preço.
  4. Veja a sua página inicial traduzida no idioma da sua escolha, antes de qualquer pagamento. Apenas o utilizador pode ver esta pré-visualização, e existe apenas uma por site.
  5. Clique em “Continuar em redorzo.com”. Uma única página: a sua conta, a sua faturação, o seu pagamento e os termos e condições de venda.
  6. Quando regressar, o seu site liga-se automaticamente: sem chaves para copiar. A tradução decorre em segundo plano, idioma a idioma; pode fechar a página, nada para.

O seu site necessita de um nome de domínio: um site acedido através de um endereço IP não pode ser ligado.

Escolha os seus idiomas e o seu plano 2 min

O plano depende da dimensão do seu site: o plugin conta os caracteres no seu conteúdo, no seu próprio idioma, uma única vez. Não depende do seu tráfego.

  • Um idioma está incluído no plano. Cada idioma adicional acrescenta o mesmo montante por mês, independentemente do plano e de quantos idiomas tenha.
  • Abaixo de cada idioma, o plugin mostra o que acrescenta, bem como o total, antes de qualquer pagamento. O preçário completo encontra-se na página de Preços.
  • Para além do plano mais abrangente, estabelecemos um preço personalizado: escreva-nos.
  • Se o seu site crescer, o plugin sugere o plano adequado, e nada muda sem a sua concordância: até 1,3 vezes a dimensão do seu plano, nada é bloqueado; para além disso, o que já está traduzido permanece online, e as suas novas frases aguardam que o seu plano seja atualizado.

Para alterar: na sua área de cliente, na página do site, “Alterar plano ou idiomas”. O novo total é apresentado antes de confirmar. Uma atualização de plano e a adição de um idioma aplicam-se imediatamente; uma redução de plano e a remoção de um idioma entram em vigor no final do mês pelo qual já pagou.

Corrigir uma frase traduzida 2 min

Os administradores e editores do seu site corrigem as traduções; as definições permanecem com os administradores.

  1. Em WordPress, no separador Traduções: abra uma página, ou "Menu, rodapé e botões", escolha o idioma e escreva a sua versão. Cada texto é guardado assim que passa para o seguinte.
  2. Ou no seu site, enquanto tem sessão iniciada: ative "Corrigir com TOP TRANSLATE" na barra de ferramentas WordPress, no topo da página, e depois clique na frase. Apenas você e os seus editores veem esta barra; pode adicioná-la a partir do separador Conta.

Uma frase corrigida é mantida exatamente como está: o TOP TRANSLATE nunca a voltará a traduzir. Edite-a uma vez e ela será alterada em todos os locais onde aparece no seu site. Mantenha marcadores como [1] e [/1] à volta das mesmas palavras: eles transportam as ligações e o negrito associados.

Um nome ou termo comercial que deve ser sempre escrito da mesma forma: adicione-o ao Glossário, no separador Traduções, com "Traduzir sempre como" ou "Nunca traduzir". Apenas as frases que o contêm são traduzidas novamente, e as suas frases corrigidas nunca mudam.

URLs traduzidos e Google 2 min

Cada idioma publicado tem a sua própria versão do site, no seu próprio URL: /en/, /nl/… As páginas são processadas pelo seu servidor: é isso que o Google lê e indexa.

  • Cada página obtém um URL em cada idioma. Separador SEO › Endereços: pode revê-los e editá-los. Um URL publicado nunca muda por si só; se o editar, o antigo redirecionará para o novo.
  • Títulos e descrições: para cada página e cada idioma, a linha azul e as linhas cinzentas de um resultado Google, com a sua pré-visualização em tempo real.
  • Uma página é anunciada ao Google num idioma publicado assim que estiver concluída nesse idioma: as suas etiquetas de idioma e o sitemap desse idioma. Um idioma em preparação não é visto nem pelos seus visitantes nem pelo Google.
  • Todas as manhãs, as suas páginas públicas são lidas a partir do exterior, da mesma forma que o Google as lê: o separador SEO indica-lhe o que encontra.

Os URLs traduzidos requerem URLs legíveis (Definições › Estrutura dos links permanentes). Podem ser desativados no separador Conta: as suas páginas mantêm então o seu URL original, sob /en/.

Adicionar ou remover um idioma 2 min
  1. Separador Idiomas, "Adicionar um idioma". O idioma chega em preparação: você e os seus editores podem vê-lo, mas nem os seus visitantes nem o Google podem.
  2. Sob o idioma, o plugin mostra o que adiciona ao seu plano. Um idioma que a sua subscrição ainda não inclui não é traduzido: "Adicionar à minha subscrição", ou, na sua área de cliente, "Alterar plano ou idiomas". O novo total é apresentado antes de confirmar.
  3. "Publicar": o idioma junta-se ao seletor de idiomas dos seus visitantes e as suas páginas são anunciadas ao Google uma a uma, assim que estiverem concluídas.

"Colocar em preparação": o idioma sai do seletor, as suas páginas deixam de ser anunciadas e o seu sitemap desaparece. "Remover": o idioma desaparece do seu site e da consola. Em qualquer dos casos, as suas traduções são guardadas: se o publicar ou adicionar novamente, estas regressam.

A remoção de um idioma da sua subscrição entra em vigor no final do mês que já pagou.

O que acontece se parar? 1 min

Pode cancelar online, a qualquer momento, a partir da sua área de cliente: na página do site, "Cancelar subscrição". O cancelamento entra em vigor no final do mês que já pagou.

  • Depois disso, as páginas traduzidas deixam de ser servidas: cada URL traduzido redireciona para a sua página original e os motores de busca apenas veem o idioma original do seu site.
  • As suas traduções permanecem guardadas, seladas no seu site: não podem ser lidas sem uma subscrição. Se renovar a subscrição no prazo de doze meses, estas regressam sem serem traduzidas novamente.

Um pagamento recusado não interrompe nada de imediato: as suas páginas traduzidas permanecem online, mas nada de novo é traduzido. Se o pagamento não for regularizado, o serviço para três dias após o final do período pago. Para retomar, utilize "Retomar a minha subscrição", no separador Conta do plugin.

TOP CALENDAR

Escolha o seu negócio e o respetivo vocabulário 1 min

Na primeira vez que é aberto, o ecrã de boas-vindas pergunta "Para que tipo de reservas utiliza o serviço?". Oito cartões: Passeio & atividade, Marcação, Aluguer, Estadia, Curso, Workshop & evento, Mesa, e Outro / Vou ver mais tarde.

  • A sua escolha altera as palavras nos seus ecrãs, as suas definições predefinidas e os seus modelos de e-mail; o calendário em si permanece igual. Uma estadia é reservada por noite, um aluguer é contado por artigos, uma mesa por coberturas.
  • O ecrã de boas-vindas solicita então os seus dias e horas de abertura, seguidos da sua primeira atividade: o seu nome, a sua duração e os seus lugares.
  • É criada uma página pública de "Reservas" com o formulário. O bloco TOP CALENDAR, ou o shortcode [top_calendar], coloca-a noutra página.

Tudo pode ser alterado posteriormente em Definições. Até que o ecrã de boas-vindas seja concluído, o aviso "Terminar configuração" fá-lo-á regressar ao mesmo.

Abrir uma época e as suas exceções 1 min
  1. Cada atividade abre nos seus dias, nas suas horas e na sua época, no painel "Quando?" do seu formulário. Para um período específico, utilize "Datas exatas...", desde o primeiro até ao último dia.
  2. Um feriado, uma folga, uma única manhã: adicione um encerramento no Planeamento, para um dia ou um período. Ambos os dias estão incluídos; sem horários, consideram-se dias completos.
  3. Antes de encerrar, o ecrã mostra as reservas que coincidem com esse período. As que já foram efetuadas não são alteradas.

Um encerramento prevalece sempre, mesmo sobre uma abertura excecional adicionada posteriormente: quando duas regras se contradizem, a que não vende ganha. É removido tão facilmente como é adicionado, e a página pública é atualizada por si própria: não há nada para republicar.

No final da época, "Preparar a próxima época" transfere as suas datas para um ano depois, num único passo; os preços, a equipa e as opções permanecem.

Aceite uma marcação por telefone 1 min
  1. No topo de qualquer ecrã da consola, clique em "Nova reserva".
  2. Escolha a atividade e, em seguida, "Mostrar as datas para esta": cada data mostra os seus lugares restantes.
  3. Introduza o número de pessoas, seguido do nome próprio, apelido, e-mail e número de telefone.
  4. "Aceitar pagamento aqui" ou, com Plus, "Enviar a ligação de pagamento" para que o cliente pague online.

Se a reserva for recusada, tudo o que escreveu permanece no formulário, com o motivo a transmitir ao cliente. O mesmo lugar nunca é vendido duas vezes: cada reserva é verificada no seu servidor, mesmo quando dois clientes clicam no mesmo momento.

Receba o pagamento no momento da marcação 1 min

Com a edição Free, os seus clientes veem o preço e pagam no local: no balcão, regista numerário, terminal de cartão, cheque ou transferência bancária, como sinal ou na totalidade.

Com Plus, pagam no momento da reserva:

  1. Abra Definições › Pagamentos. Ligue os pagamentos por cartão através de Stripe, ou ative "Através de WooCommerce" para aceitar pagamentos na caixa da sua loja.
  2. Em "O que é solicitado na reserva", escolha "Nada", "Um sinal" ou "Tudo".
  3. Comece em modo de teste: o cartão superior diz "Aceita pagamentos em modo de teste", depois "Aceita pagamentos reais" com as suas chaves reais.

Uma reserva passa para "Pago" assim que o pagamento for confirmado. Um saldo por pagar apresenta "Enviar a ligação" no ecrã de Hoje. O cartão "IVA e fatura" anexa ao recibo uma fatura em PDF numerada, gerada no seu site.

Faça o upgrade de Free para Plus 2 min

O Plus acrescenta pagamentos online, tarifas sazonais e baseadas na duração, opções pagas e códigos de desconto, equipamento (unidades nomeadas, stock, manutenção), relatórios e um lembrete automático antes de cada reserva.

  • A edição Plus pode ser experimentada durante 14 dias, completa, sem cartão bancário, com uma conta REDORZO: indique o seu site na sua área de cliente, descarregue o Plus e instale-o; o período experimental começa quando o ativar. No 15.º dia, nada fica bloqueado: regressa à edição Free e os seus dados ficam como estão.
  • Para o manter: em WordPress, TOP CALENDAR › A minha conta, cartão “TOP CALENDAR Plus”. Efetua o pagamento em redorzo.com, regressa ao seu site, instala o plugin Plus e este desbloqueia-se automaticamente: não há chave para copiar.
  • O Plus instala-se em paralelo com o TOP CALENDAR. Removê-lo não apaga nada: as reservas, os clientes, os preços e as definições permanecem no TOP CALENDAR.

Plus é uma subscrição anual: contactamo-lo antes da renovação e a mesma pode ser cancelada a partir da sua área de cliente. O preço encontra-se na página de Preços.

Os dados dos seus clientes 2 min

Os dados dos seus clientes permanecem no seu site, na sua base de dados WordPress: a edição Free não envia nada para um serviço externo por iniciativa própria. Se subscrever a sua aplicação de calendário ao seu link privado, é a aplicação que vem ler as suas partidas: nomes próprios e número de lugares, ou apenas o número de lugares, se assim o desejar. O Plus acrescenta aquilo que o próprio liga: pagamentos online.

  • Os seus clientes gerem a sua reserva através de um link privado, recebido por e-mail: sem conta, sem palavra-passe.
  • Ferramentas › Exportar Dados Pessoais e Ferramentas › Apagar Dados Pessoais, no WordPress, abrangem o TOP CALENDAR.
  • Apagar não elimina as reservas: o que identifica a pessoa desaparece, enquanto a data, o montante e o estado permanecem, uma vez que uma reserva paga é um registo contabilístico. O relatório indica o que foi conservado.

Se eliminar o plugin, as reservas, os clientes e as definições são mantidos; para apagar tudo, selecione a opção nas definições antes de o eliminar.

Estado do serviço

O que está a funcionar neste momento, medido quando a página é aberta.

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Escreva a partir da sua área de cliente, secção de Apoio: o seu site e a sua subscrição são anexados automaticamente.

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O que há de novo

O que muda em cada plugin, versão por versão.

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Perguntas

As perguntas mais frequentes.

Preciso de uma conta para os experimentar?

Não. Os plugins descarregam-se sem necessidade de uma conta. A conta é criada quando ativa uma edição paga: esta mantém os seus sites, subscrições e faturas num só lugar.

Como funcionam o pagamento e as faturas?

Por cartão de crédito ou transferência bancária. Cada pagamento é acompanhado por uma fatura, que poderá encontrar na sua área de cliente. As subscrições mensais não têm fidelização: todos os meses, a fatura é arquivada na sua área de cliente, sem envio de e-mail, e apenas o contactaremos caso o pagamento falhe.

E se o meu site crescer?

Com o TOP TRANSLATE, o plugin sugere o plano correspondente. Nada muda sem o seu consentimento: até 1,3 vezes o tamanho do seu plano, nada é bloqueado; para além disso, as suas novas frases ficam em espera até que tenha feito a sua escolha.

E se eu parar?

Cada plugin indica-o na sua página. TOP TRANSLATE: as páginas traduzidas deixam de ser servidas e as suas traduções permanecem guardadas, seladas no seu site. TOP CALENDAR: regressa à edição Free e nada é eliminado.

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