무료 플러그인이 기본으로 해야 할 일
예약 받기, 자리 세기, 확인 메일 보내기, 고객의 취소 허용: 이것이 핵심 기능입니다. 이 핵심 기능이 제한되어 있다면 그것은 무료 제품이 아니라 데모판입니다.
확인해야 할 제한
- 월 예약 수 또는 활동 수 제한: 이를 넘으면 더 이상 아무것도 예약되지 않습니다.
- 회차당 자리 수가 필요한 것보다 적게 제한된 경우.
- 체험 기간을 무료 제품처럼 내세우는 경우: 몇 주가 지나면 계속 쓰려면 돈을 내야 합니다.
- 개발사 계정 가입 필수, 또는 고객 데이터를 개발사 서버로 전송하는 경우.
돈을 낼 만한 기능
매주 돈이나 시간을 벌어 주는 기능:
- 예약 시 결제(예약금 또는 전액): 노쇼가 줄고, 독촉 연락도 줄어듭니다.
- 인벤토리: 장비를 대여한다면 나간 것, 들어온 것, 수리 중인 것을 관리합니다.
- 보고서: 예약되고 결제된 내역, 그리고 회계 담당자에게 넘길 파일.
- 자동 알림: 예약 전에 고객에게 보내는 알림.
고르기 전에 던질 네 가지 질문
- 무료 제품에서는 무엇이 제한되며, 언제부터인가요?
- 유료 제품은 얼마이며, 두 번째 해에도 같은 가격인가요?
- 결제를 중단하면 무엇이 멈추고, 무엇이 남나요?
- 고객 데이터는 어디에 보관되나요?