الانتقال إلى المحتوى

أسئلة

إضافة حجز مجانية أم مدفوعة: الفرق الحقيقي

قد تكفي إضافة حجز مجانية لكثير من الأنشطة. السؤال الحقيقي ليس «مجانية أم مدفوعة»، بل «ما المحدود فيها، وما الذي يُدفع ثمنه».

ما يجب أن تقوم به الإضافة المجانية من الأساس

استقبال الحجوزات، وعدّ الأماكن، وإرسال التأكيدات، والسماح للعميل بالإلغاء: هذا هو جوهر العمل. إذا كان هذا الجوهر مقيّدًا، فهذا ليس عرضًا مجانيًا، بل مجرد عرض توضيحي.

الحدود التي يجب الانتباه إليها

  • عدد محدد من الحجوزات شهريًا، أو من الأنشطة، لا يمكن بعده حجز أي شيء.
  • عدد محدد من الأماكن لكل جلسة، أقل مما تحتاج إليه.
  • مدة تجريبية تُقدَّم على أنها عرض مجاني: بعد بضعة أسابيع، يجب الدفع للاستمرار.
  • حساب إلزامي لدى مطوّر الإضافة، أو إرسال بيانات عملائك إلى خوادمه.

ما يستحق أن يُدفع ثمنه

ما يُكسبك المال أو يوفّر عليك الوقت كل أسبوع:

  • الدفع عند الحجز، عربونًا أو المبلغ كاملًا: حالات عدم حضور أقل، ومتابعات أقل.
  • المخزون، عندما تؤجّر معدات: ما يخرج، وما يعود، وما هو قيد الإصلاح.
  • التقارير: ما حُجز وما حُصّل، وملف لمحاسبك.
  • تذكير تلقائي يُرسَل إلى عملائك قبل حجزهم.

أربعة أسئلة قبل الاختيار

  1. ما المحدود في العرض المجاني، وابتداءً من متى؟
  2. كم يكلّف العرض المدفوع، وهل يبقى هذا السعر نفسه في السنة الثانية؟
  3. إذا توقفت عن الدفع، فما الذي يتوقف، وما الذي يبقى؟
  4. أين تُحفظ بيانات عملائي؟
العربية