무엇을
도와드릴까요?

1. 다운로드 페이지에서 TOP TRANSLATE를 다운로드하세요: 계정 없이도 .zip 파일을 받을 수 있습니다.
2. WordPress에서 플러그인 › 새 플러그인 추가 › 플러그인 업로드를 열고, 파일을 선택한 다음 “활성화”를 클릭하세요. 활성화만으로는 아무것도 전송되거나 번역되지 않습니다.
3. 설정 마법사가 열립니다. 고객이 사용할 언어를 선택하세요. 플러그인이 데이터베이스 내의 사이트 내용을 읽고 요금제와 가격을 안내합니다.
4. 결제 전, 원하는 언어로 번역된 홈페이지를 미리 확인해 보세요. 이 미리보기는 본인만 볼 수 있으며, 사이트당 한 번만 제공됩니다.
5. “redorzo.com에서 계속하기”를 클릭하세요. 계정, 청구 정보, 결제, 판매 약관이 모두 한 페이지에 있습니다.
6. 돌아오면 사이트가 자동으로 연결됩니다. 복사할 키는 없습니다. 번역은 백그라운드에서 언어별로 진행되므로 페이지를 닫아도 중단되지 않습니다.

사이트에는 도메인 이름이 필요합니다. IP 주소로만 접속되는 사이트는 연결할 수 없습니다.

요금제는 사이트 규모에 따라 정해집니다. 플러그인이 콘텐츠의 글자 수를 원래 언어로 한 번만 셉니다. 트래픽과는 무관합니다.

• 기본 요금제에는 하나의 언어가 포함되어 있습니다. 언어를 추가할 때마다 요금제 종류나 언어 수와 관계없이 동일한 금액이 월별로 추가됩니다.
• 각 언어 아래에 플러그인이 그 언어로 추가되는 금액과 총액을 결제 전에 표시합니다. 전체 요금표는 요금 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
• 가장 큰 요금제를 넘으면 맞춤 요금을 정해 드립니다: 문의해 주세요.
• 사이트가 커지면 플러그인이 맞는 요금제를 제안하며, 동의 없이는 아무것도 바뀌지 않습니다. 요금제 규모의 1.3배까지는 아무것도 막히지 않습니다. 그 이상이면 이미 번역된 내용은 그대로 게시되고, 새 문장은 요금제가 맞춰질 때까지 기다립니다.

변경 방법: 고객 포털의 사이트 페이지에서 “언어 또는 요금제 변경”을 선택하세요. 확정하기 전에 새 총액이 표시됩니다. 요금제 상향과 언어 추가는 즉시 적용되며, 요금제 하향과 언어 제거는 이미 결제한 달이 끝날 때 적용됩니다.

사이트의 관리자와 편집자가 번역을 수정할 수 있으며, 설정은 관리자만 변경할 수 있습니다.

1. WordPress의 번역(Translations) 탭에서 페이지를 열거나 “메뉴, 바닥글 및 버튼(Menu, footer and buttons)”을 선택한 다음, 언어를 선택하고 직접 번역문을 작성하세요. 각 텍스트는 다음 항목으로 넘어가는 즉시 저장됩니다.
2. 또는 로그인한 상태로 사이트에서 바로 수정할 수 있습니다. 페이지 상단에 있는 WordPress 도구 모음에서 “TOP TRANSLATE로 수정(Correct with TOP TRANSLATE)”을 켜고 문장을 클릭하세요. 이 도구 모음은 귀하와 편집자에게만 보이며, 계정(Account) 탭에서 추가할 수 있습니다.

수정된 문장은 그대로 유지되며, TOP TRANSLATE가 다시 번역하는 일은 없습니다. 한 번만 수정하면 사이트 전체에서 해당 문장이 나타나는 모든 곳에 동일하게 반영됩니다. [1] 및 [/1]과 같은 마커는 링크와 굵게 표시 기능을 포함하고 있으므로 수정하지 말고 그대로 두세요.

항상 동일하게 표기해야 하는 이름이나 비즈니스 용어는 번역 탭의 용어집(Glossary)에 “다음으로 항상 번역(Always translate as)” 또는 “번역하지 않음(Never translate)” 설정으로 추가하세요. 해당 용어가 포함된 문장만 다시 번역되며, 이미 수정한 문장은 절대 변경되지 않습니다.

게시된 각 언어 버전의 사이트는 /en/, /nl/ 등 고유한 URL을 갖습니다. 페이지는 서버에서 렌더링되며, Google은 바로 이 내용을 읽고 색인화합니다.

• 모든 페이지는 언어별로 고유한 URL을 가집니다. SEO 탭의 주소(Addresses) 메뉴에서 이를 검토하고 수정할 수 있습니다. 게시된 URL은 자동으로 변경되지 않으며, 사용자가 수정할 경우 이전 URL은 새 URL로 리디렉션됩니다.
• 제목과 설명은 각 페이지 및 언어별로 Google 검색 결과의 파란색 제목줄과 회색 설명줄로 나타나며, 실시간 미리보기를 통해 확인할 수 있습니다.
• 페이지가 특정 언어로 완전히 번역되면 해당 언어 태그와 사이트맵을 통해 Google에 해당 페이지를 알립니다. 준비 중인 언어는 방문자나 Google에게 노출되지 않습니다.
• 매일 아침 Google이 사이트를 읽는 방식 그대로 공개 페이지들을 검토하며, SEO 탭에서 발견된 내용을 확인할 수 있습니다.

번역된 URL을 사용하려면 읽기 쉬운 URL 설정(설정 › 고유주소)이 필요합니다. 계정(Account) 탭에서 이 기능을 끄면 페이지는 원래 URL을 유지하며 /en/과 같은 경로 하위에 표시됩니다.

1. 언어(Languages) 탭에서 “언어 추가(Add a language)”를 선택하세요. 해당 언어는 준비 상태로 추가되므로 귀하와 편집자만 볼 수 있으며, 방문자나 Google에게는 보이지 않습니다.
2. 언어 아래에서 플러그인이 요금제에 추가되는 금액을 보여 줍니다. 구독에 아직 포함되지 않은 언어는 번역되지 않습니다. “구독에 추가(Add to my subscription)”를 누르거나, 고객 포털에서 “언어 또는 요금제 변경”을 선택하세요. 확정하기 전에 새 총액이 표시됩니다.
3. “게시(Publish)”를 누르면 방문자를 위한 언어 전환기에 해당 언어가 추가되며, 페이지가 완료되는 즉시 Google에 하나씩 안내됩니다.

“준비 상태로 되돌리기(Put back in preparation)”를 선택하면 해당 언어가 전환기에서 제외되고, 페이지 안내가 중단되며 사이트맵도 사라집니다. “제거(Remove)”를 선택하면 사이트와 콘솔에서 완전히 사라집니다. 어떤 방식을 선택하든 번역 내용은 보존되므로, 나중에 다시 게시하거나 추가하면 복구됩니다.

구독에서 언어를 제거하는 것은 이미 결제한 월의 말일에 적용됩니다.

고객 포털의 사이트 페이지에서 “해지”를 눌러 언제든지 온라인으로 해지할 수 있습니다. 해지는 이미 결제한 달이 끝날 때 적용됩니다.

• 그 후에는 번역된 페이지가 더 이상 제공되지 않습니다. 번역된 각 URL은 원래 페이지로 연결되고, 검색 엔진에는 사이트의 원래 언어만 보이게 됩니다.
• 번역은 사이트 안에 봉인된 채 그대로 저장되지만, 구독 없이는 읽을 수 없습니다. 12개월 안에 다시 구독하면 다시 번역하지 않고 돌아옵니다.

결제 실패 시 바로 서비스가 중단되지는 않으며 번역된 페이지는 온라인 상태를 유지하지만, 새로운 콘텐츠는 번역되지 않습니다. 결제가 해결되지 않으면 결제 기간 종료 3일 후에 서비스가 중단됩니다. 다시 시작하려면 플러그인의 계정(Account) 탭에서 “구독 재개(Resume my subscription)”를 사용하세요.

처음 열면 시작 화면에서 “무엇을 예약받으시나요?”라고 묻습니다. 여덟 가지 카드: 투어 및 액티비티(Outing & activity), 방문 예약(Appointment), 대여(Rental), 숙박(Stay), 수업(Class), 워크숍 및 이벤트(Workshop & event), 테이블(Table), 기타, 나중에 정할게요(Other / I will see).

• 귀하의 선택에 따라 화면의 용어, 기본 설정 및 이메일 템플릿이 변경되지만, 달력 자체는 동일하게 유지됩니다. 숙박은 박 단위로, 대여는 품목 단위로, 테이블은 인원 단위로 예약됩니다.
• 환영 화면에서 영업일과 운영 시간을 설정한 후, 첫 번째 활동의 이름, 소요 시간 및 수용 인원을 입력하세요.
• 공용 “예약” 페이지가 양식과 함께 생성됩니다. TOP CALENDAR 블록 또는 숏코드 [top_calendar]를 사용하여 다른 페이지에 배치할 수 있습니다.

모든 설정은 나중에 설정 메뉴에서 변경할 수 있습니다. 환영 화면 설정을 완료하기 전까지는 “설정 완료” 알림을 통해 언제든지 다시 해당 화면으로 돌아올 수 있습니다.

1. 각 활동은 양식의 “언제?” 패널에서 요일, 시간, 시즌을 정해 엽니다. 특정 기간이라면 “정확한 날짜…”로 첫날부터 마지막 날까지 지정하세요.
2. 공휴일, 휴가, 오전 한나절 등은 플래닝에서 하루 또는 기간 단위로 휴무를 설정하세요. 시작일과 종료일이 모두 포함되며, 시간을 지정하지 않으면 하루 종일 휴무입니다.
3. 휴무를 설정하기 전에, 그 기간에 걸린 예약이 화면에 표시됩니다. 이미 받은 예약은 바뀌지 않습니다.

휴무 설정은 이후에 추가된 특별 영업일보다 우선합니다. 두 규칙이 충돌할 경우, 판매를 하지 않는 규칙이 우선 적용됩니다. 추가만큼이나 쉽게 삭제할 수 있으며, 공용 페이지도 자동으로 업데이트되므로 다시 게시할 필요가 없습니다.

시즌이 끝나면 “다음 시즌 준비”를 통해 한 번의 단계로 날짜를 1년 뒤로 이전할 수 있으며, 가격, 직원 및 옵션은 그대로 유지됩니다.

1. 콘솔 화면 상단에서 “새 예약”을 클릭하세요.
2. 활동을 선택한 다음 “이 활동의 날짜 보기”를 클릭하면 각 날짜별 잔여 인원을 확인할 수 있습니다.
3. 인원수를 입력한 다음 이름, 성, 이메일 및 전화번호를 입력하세요.
4. “현장 결제”를 선택하거나, Plus에서는 고객이 온라인으로 결제할 수 있도록 “결제 링크 보내기”를 선택하세요.

예약이 거부되는 경우, 입력한 모든 내용과 고객에게 전달할 사유가 양식에 그대로 유지됩니다. 동일한 자리가 두 번 판매되지 않도록 모든 예약은 서버에서 확인되며, 두 고객이 동시에 클릭하는 경우에도 안전합니다.

Free 에디션을 사용하면 고객이 가격을 확인하고 현장에서 결제할 수 있습니다. 카운터에서 현금, 카드 단말기, 수표 또는 계좌 이체를 통해 보증금이나 전액을 기록하세요.

Plus를 사용하면 고객은 예약 시 결제합니다:

1. 설정 › 결제로 이동하세요. Stripe를 통해 카드 결제를 연결하거나, 매장 계산대에서 결제하려면 “WooCommerce를 통해”를 활성화하세요.
2. “예약 시 요청 사항”에서 “없음”, “보증금” 또는 “전액” 중 선택하세요.
3. 테스트 모드에서 시작하세요. 상단 카드에 “테스트 모드에서 결제 중입니다”라고 표시되며, 실제 키를 입력하면 “실제 결제 중입니다”로 변경됩니다.

결제가 확인되면 예약 상태가 “결제 완료”로 변경됩니다. 미결제 잔액이 있는 경우 오늘 화면에 “링크 보내기”가 표시됩니다. “VAT 및 청구서” 카드는 사이트에서 생성된 번호가 매겨진 PDF 청구서를 영수증에 첨부합니다.

Plus는 온라인 결제, 시즌별·기간별 요금, 유료 옵션과 할인 코드, 장비(이름이 있는 개별 유닛, 재고, 정비), 보고서, 그리고 각 예약 전 자동 알림을 추가합니다.

• Plus 에디션은 REDORZO 계정을 사용하여 신용카드 없이 14일 동안 전체 기능을 체험해 볼 수 있습니다. 고객 포털에 사이트를 입력하고 Plus를 다운로드하여 설치하세요. 체험 기간은 활성화 시점부터 시작됩니다. 15^일째 되는 날에는 아무것도 차단되지 않으며, Free 에디션으로 돌아가고 데이터는 그대로 유지됩니다.
• 유지 방법: WordPress에서 TOP CALENDAR › 내 계정, “TOP CALENDAR Plus” 카드로 이동하세요. redorzo.com에서 결제 후 사이트로 돌아와 Plus 플러그인을 설치하면 자동으로 잠금이 해제됩니다. 복사할 키는 없습니다.
• Plus는 TOP CALENDAR와 함께 설치됩니다. 플러그인을 제거해도 예약, 고객, 가격 및 설정과 같은 데이터는 TOP CALENDAR에 그대로 유지되므로 삭제되지 않습니다.

Plus는 연간 구독입니다. 갱신 전에 이메일로 알려 드리며, 고객 포털에서 해지할 수 있습니다. 가격은 요금 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

고객 데이터는 귀하의 사이트 내 WordPress 데이터베이스에 저장됩니다. Free 에디션은 자체적으로 외부 서비스에 데이터를 전송하지 않습니다. 캘린더 앱을 비공개 링크에 구독하면 해당 앱이 귀하의 출발 일정을 읽어옵니다. 이때 이름과 인원수, 또는 선택에 따라 인원수만 표시됩니다. Plus는 귀하가 직접 연결한 온라인 결제와 같은 기능을 추가합니다.

• 고객은 이메일로 받은 비공개 링크를 통해 예약을 관리하며, 별도의 계정이나 비밀번호가 필요하지 않습니다.
• WordPress의 도구 › 개인 데이터 내보내기 및 도구 › 개인 데이터 지우기 메뉴는 TOP CALENDAR에도 적용됩니다.
• 지우기를 수행해도 예약 데이터는 삭제되지 않습니다. 개인을 식별하는 정보는 제거되지만, 유료 예약은 회계 기록이므로 날짜, 금액 및 상태는 유지됩니다. 보고서에 유지된 항목이 명시됩니다.

플러그인을 삭제해도 예약, 고객 및 설정은 유지됩니다. 모든 데이터를 완전히 삭제하려면 삭제 전 설정에서 해당 옵션을 선택하세요.