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Preguntas

Plugin de reservas gratis o de pago: la diferencia real

Un plugin de reservas gratuito puede bastar para muchas actividades. La verdadera pregunta no es «gratuito o de pago», sino «qué está limitado y qué se paga».

Lo que ya debe hacer un plugin gratuito

Recibir reservas, contar las plazas, enviar las confirmaciones, dejar que el cliente cancele: es el núcleo del trabajo. Si ese núcleo está recortado, no es una oferta gratuita, es una demostración.

Los límites que hay que detectar

  • Un número de reservas al mes, o de actividades, a partir del cual ya no se puede reservar nada.
  • Un número de plazas por sesión, menor del que usted necesita.
  • Un periodo de prueba presentado como una oferta gratuita: al cabo de unas semanas, hay que pagar para seguir.
  • Una cuenta obligatoria con el desarrollador, o los datos de sus clientes enviados a los servidores de este.

Lo que merece pagarse

Lo que le hace ganar dinero o tiempo cada semana:

  • El pago al reservar, un anticipo o el total: menos ausencias, menos llamadas de seguimiento.
  • Un inventario, cuando alquila material: lo que sale, lo que vuelve, lo que está en reparación.
  • Informes: lo que se ha reservado y cobrado, y un archivo para su contable.
  • Un recordatorio automático enviado a sus clientes antes de su reserva.

Cuatro preguntas antes de elegir

  1. ¿Qué está limitado en la oferta gratuita, y a partir de cuándo?
  2. ¿Cuánto cuesta la oferta de pago, y ese precio es el mismo el segundo año?
  3. Si dejo de pagar, ¿qué deja de funcionar y qué se conserva?
  4. ¿Dónde se guardan los datos de mis clientes?
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