Přejít k obsahu

Nápověda

Jak vám můžeme
pomoci?

Návody

Podle pluginu, v pořadí, v jakém je budete potřebovat.

TOP TRANSLATE

Instalace a aktivace 2 min
  1. Stáhněte si TOP TRANSLATE ze stránky Ke stažení: soubor .zip, není potřeba žádný účet.
  2. V WordPress otevřete Pluginy › Přidat nový plugin › Nahrát plugin, vyberte soubor a poté klikněte na „Aktivovat“. Aktivace nic neodesílá ani nepřekládá.
  3. Otevře se průvodce nastavením. Zaškrtněte jazyky svých zákazníků: plugin načte váš web z vaší databáze a ukáže vám váš tarif a cenu.
  4. Podívejte se na svou domovskou stránku přeloženou do vámi zvoleného jazyka ještě před jakoukoli platbou. Toto náhledové zobrazení vidíte pouze vy a na jeden web připadá pouze jeden.
  5. Klikněte na „Pokračovat na redorzo.com“. Jediná stránka: váš účet, fakturace, platba a obchodní podmínky.
  6. Jakmile se vrátíte, váš web se propojí sám: nemusíte kopírovat žádný klíč. Překlad probíhá na pozadí, jazyk po jazyku; stránku můžete zavřít, nic se nezastaví.

Váš web potřebuje doménové jméno: web dostupný pouze přes IP adresu nelze propojit.

Vyberte si jazyky a svůj tarif 2 min

Tarif se odvíjí od velikosti vašeho webu: plugin jednou spočítá znaky ve vašem obsahu v jeho původním jazyce. Nezávisí na vaší návštěvnosti.

  • V tarifu je zahrnut jeden jazyk. Každý další jazyk přidá stejnou částku měsíčně, bez ohledu na tarif a počet jazyků, které máte.
  • Pod každým jazykem plugin zobrazuje, co přidává, a celkovou cenu před jakoukoli platbou. Kompletní ceník naleznete na stránce Ceny.
  • Nad rámec nejvyššího tarifu nastavujeme cenu na míru: napište nám.
  • Pokud váš web roste, plugin navrhne správný tarif a bez vašeho souhlasu se nic nemění: do 1,3násobku velikosti vašeho tarifu není nic blokováno; nad tuto hranici zůstává to, co již bylo přeloženo, online a vaše nové věty počkají na navýšení tarifu.

Změna: ve vaší klientské sekci na stránce webu zvolte „Změnit tarif nebo jazyky“. Nový součet se zobrazí před potvrzením. Navýšení tarifu a přidání jazyka se projeví okamžitě; snížení tarifu a odebrání jazyka nabývá účinnosti na konci měsíce, za který jste již zaplatili.

Oprava přeložené věty 2 min

Správci a editoři vašeho webu mohou překlady opravovat; nastavení zůstává správcům.

  1. Na kartě WordPress, Překlady: otevřete stránku nebo „Menu, zápatí a tlačítka“, vyberte jazyk a napište svou verzi. Každý text se uloží, jakmile přejdete na další.
  2. Nebo na svém webu, když jste přihlášeni: zapněte „Opravit pomocí TOP TRANSLATE“ v liště WordPress v horní části stránky a poté klikněte na větu. Tuto lištu vidíte pouze vy a vaši editoři; přidáte ji z karty Účet.

Opravená věta zůstane přesně taková, jaká je: TOP TRANSLATE ji nikdy nebude znovu překládat. Upravte ji jednou a změní se všude, kde se na vašem webu objeví. Ponechte značky jako [1] a [/1] kolem stejných slov: nesou v sobě odkazy a formátování tučným písmem.

Název nebo odborný termín, který musí být vždy napsán stejně: přidejte jej do Glosáře na kartě Překlady pomocí „Vždy překládat jako“ nebo „Nikdy nepřekládat“. Znovu se překládají pouze věty, které jej obsahují, a vaše opravené věty se nikdy nemění.

Přeložené adresy URL a Google 2 min

Každý publikovaný jazyk má svou vlastní verzi vašeho webu na vlastní URL adrese: /en/, /nl/… Stránky vykresluje váš server: to je to, co Google čte a indexuje.

  • Každá stránka získá URL adresu v každém jazyce. Karta SEO › Adresy: zde je můžete zkontrolovat a upravit. Publikovaná URL adresa se sama od sebe nikdy nezmění; pokud ji upravíte, ta stará vede na novou.
  • Názvy a popisy: pro každou stránku a každý jazyk, modrý řádek a šedé řádky výsledku Google s jejich živým náhledem.
  • Stránka je oznámena Googlu v publikovaném jazyce, jakmile je v daném jazyce kompletní: její jazykové značky a soubor sitemap daného jazyka. Jazyk v přípravě není viditelný pro vaše návštěvníky ani pro Google.
  • Každé ráno jsou vaše veřejné stránky čteny zvenčí, stejně jako je čte Google: karta SEO vám řekne, co našla.

Přeložené URL adresy vyžadují čitelné URL adresy (Nastavení › Trvalé odkazy). Lze je vypnout na kartě Účet: vaše stránky si pak ponechají svou původní URL adresu v rámci /en/.

Přidání nebo odebrání jazyka 2 min
  1. Karta Jazyky, „Přidat jazyk“. Přijde ve stavu přípravy: vy a vaši editoři jej vidíte, ale vaši návštěvníci ani Google nikoliv.
  2. Pod jazykem plugin ukazuje, co přidává k vašemu tarifu. Jazyk, který vaše předplatné zatím nezahrnuje, není přeložen: „Přidat k mému předplatnému“ nebo v klientské sekci „Změnit tarif nebo jazyky“. Nový celkový součet se zobrazí před potvrzením.
  3. „Publikovat“: připojí se k přepínači jazyků vašich návštěvníků a jeho stránky jsou postupně oznamovány Googlu, jakmile jsou kompletní.

„Vrátit do přípravy“: jazyk opustí přepínač, jeho stránky již nejsou oznamovány a jeho soubor sitemap zmizí. „Odstranit“: zmizí z vašeho webu i z konzole. V obou případech jsou vaše překlady zachovány: pokud jej znovu publikujete nebo přidáte, vrátí se zpět.

Odstranění jazyka z vašeho předplatného vstoupí v platnost na konci měsíce, který jste již zaplatili.

Co když přestanu? 1 min

Zrušení provedete online kdykoliv ve své klientské sekci: stránka webu, „Zrušit předplatné“. Zrušení vstoupí v platnost na konci měsíce, který jste již zaplatili.

  • Poté již přeložené stránky nejsou poskytovány: každá přeložená URL adresa vede na svou původní stránku a vyhledávače vidí pouze jazyk vašeho webu.
  • Vaše překlady zůstávají uloženy a zabezpečeny na vašem webu: nelze je číst bez předplatného. Pokud si předplatné obnovíte do dvanácti měsíců, vrátí se zpět, aniž by byly znovu překládány.

Zamítnutá platba nic okamžitě nezastaví: vaše přeložené stránky zůstávají online, ale nic nového se nepřekládá. Pokud není platba vyrovnána, služba se zastaví tři dny po skončení placeného období. Pro obnovení použijte „Obnovit mé předplatné“ na kartě Účet v pluginu.

TOP CALENDAR

Výběr vašeho oboru a jeho slovní zásoby 1 min

Při prvním otevření se uvítací obrazovka zeptá: „Na co přijímáte rezervace?“ Osm karet: Výlet a aktivita, Schůzka, Pronájem, Pobyt, Kurz, Workshop a akce, Stůl a Jiné / Uvidím.

  • Vaše volba změní slova na vašich obrazovkách, vaše výchozí nastavení a vaše e-mailové šablony; samotný kalendář zůstává stejný. Pobyt se rezervuje po nocích, pronájem se počítá na kusy, stůl na počet hostů.
  • Uvítací obrazovka vás poté požádá o vaše otevírací dny a hodiny, a následně o vaši první aktivitu: její název, její trvání a její místa.
  • Veřejná stránka „Rezervace“ se vytvoří pomocí formuláře. Blok TOP CALENDAR nebo shortcode [top_calendar] ji umístí na jinou stránku.

Vše lze později změnit v Nastavení. Dokud není uvítací obrazovka dokončena, upozornění „Dokončit nastavení“ vás k ní vrátí.

Otevření sezóny a jejích výjimek 1 min
  1. Každá aktivita se otevírá ve svých dnech, hodinách a sezóně v panelu „Kdy?“ ve svém formuláři. Pro konkrétní období použijte „Přesná data…“, od prvního dne do posledního.
  2. Státní svátek, volno, jedno dopoledne: přidejte uzavření v Plánování, na jeden den nebo na období. Oba dny jsou zahrnuty; bez uvedení času jde o celé dny.
  3. Před uzavřením obrazovka zobrazí rezervace, které do něj spadají. Ty, které již byly provedeny, se nemění.

Uzavření má vždy přednost, dokonce i před mimořádným otevřením přidaným po něm: když si dvě pravidla odporují, vyhrává to, které neumožňuje prodej. Odstraní se stejně snadno, jako se přidá, a veřejná stránka se sama aktualizuje: není třeba nic znovu publikovat.

Na konci sezóny funkce „Připravit příští sezónu“ přenese její data o rok později, a to v jediném kroku; ceny, personál a možnosti zůstávají.

Přijměte rezervaci po telefonu 1 min
  1. V horní části jakékoli obrazovky konzole klikněte na „Nová rezervace“.
  2. Zvolte aktivitu a poté „Zobrazit termíny pro tuto aktivitu“: u každého termínu se zobrazí zbývající volná místa.
  3. Zadejte počet osob, poté jméno, příjmení, e-mail a telefonní číslo.
  4. „Přijmout platbu zde“ nebo, s využitím Plus, „Odeslat platební odkaz“, aby zákazník zaplatil online.

Pokud je rezervace odmítnuta, vše, co jste zadali, zůstane ve formuláři, spolu s důvodem, který předáte zákazníkovi. Stejné místo není nikdy prodáno dvakrát: každá rezervace je kontrolována na vašem serveru, i když dva zákazníci kliknou ve stejný okamžik.

Získejte platbu při rezervaci 1 min

S edicí Free vaši zákazníci uvidí cenu a platí na místě: u pokladny zaznamenáte hotovost, platební terminál, šek nebo bankovní převod, jako zálohu nebo v plné výši.

Se Plus platí při rezervaci:

  1. Otevřete Nastavení › Platby. Propojte platby kartou prostřednictvím Stripe nebo zapněte „Prostřednictvím WooCommerce“ pro přijímání plateb na pokladně vašeho obchodu.
  2. V části „Co se vyžaduje při rezervaci“ vyberte „Nic“, „Zálohu“ nebo „Vše“.
  3. Začněte v testovacím režimu: horní karta říká „Přijímáte platby v testovacím režimu“, poté „Přijímáte platby v ostrém provozu“ s vašimi skutečnými klíči.

Rezervace se přepne na „Zaplaceno“, jakmile je platba potvrzena. Nezaplacený zůstatek zobrazí „Odeslat odkaz“ na obrazovce Dnes. Karta „DPH a faktura“ přiloží k potvrzení o zaplacení číslovanou PDF fakturu, vygenerovanou na vašich stránkách.

Přejděte z edice Free na Plus 2 min

Plus přidává online platby, sezónní sazby a sazby založené na délce trvání, placené možnosti a slevové kódy, vybavení (pojmenované jednotky, sklad, údržba), přehledy a automatickou připomínku před každou rezervací.

  • Edici Plus lze vyzkoušet na 14 dní, v plném rozsahu, bez platební karty, s účtem REDORZO: zadejte svůj web ve své zákaznické zóně, stáhněte Plus a nainstalujte jej; zkušební doba začíná jeho aktivací. 15. den se nic nezablokuje: vrátíte se k edici Free a vaše data zůstanou beze změny.
  • Pro zachování: v WordPress, TOP CALENDAR › Můj účet, karta „TOP CALENDAR Plus“. Zaplatíte na redorzo.com, vrátíte se na svůj web, nainstalujete plugin Plus a ten se sám odemkne: nemusíte kopírovat žádný klíč.
  • Plus se instaluje společně se TOP CALENDAR. Jeho odstraněním se nic nevymaže: rezervace, zákazníci, ceny a nastavení zůstávají u TOP CALENDAR.

Plus je roční předplatné: před jeho obnovením vás budeme kontaktovat a lze jej zrušit z vaší klientské zóny. Jeho cenu najdete na stránce Ceník.

Data vašich zákazníků 2 min

Data vašich zákazníků zůstávají na vašem webu, ve vaší databázi WordPress: edice Free sama o sobě nic neodesílá do externí služby. Pokud svou aplikaci kalendáře přihlásíte k odběru svého soukromého odkazu, je to aplikace, která si čte vaše odjezdy: křestní jména a počet míst, nebo pouze počet míst, pokud si tak zvolíte. Plus přidává to, co si sami propojíte: online platbu.

  • Vaši zákazníci spravují svou rezervaci prostřednictvím soukromého odkazu, který obdrží e-mailem: žádný účet, žádné heslo.
  • Nástroje › Exportovat osobní údaje a Nástroje › Vymazat osobní údaje, v WordPress, se vztahují na TOP CALENDAR.
  • Vymazání neodstraní rezervace: to, co identifikuje osobu, zmizí, zatímco datum, částka a stav zůstávají, protože zaplacená rezervace je účetním záznamem. Přehled uvádí, co bylo zachováno.

Pokud plugin smažete, rezervace, zákazníci a nastavení zůstanou zachovány; chcete-li vymazat vše, zaškrtněte před smazáním možnost v nastavení.

Již jste zákazníkem?

Pište ze své klientské sekce, z části Podpora: váš web i předplatné budou připojeny automaticky.

Otevřít klientskou sekci

Co je nového

Co se změnilo v jednotlivých pluginech, verze po verzi.

Číst

Otázky

Nejčastější dotazy.

Potřebuji si pro vyzkoušení vytvořit účet?

Ne. Zásuvné moduly si můžete stáhnout bez účtu. Účet si vytvoříte až při aktivaci placené verze: díky němu máte své weby, předplatné a faktury na jednom místě.

Jak fungují platby a faktury?

Platební kartou nebo bankovním převodem. Ke každé platbě vystavujeme fakturu, kterou naleznete ve své klientské sekci. Měsíční předplatné není vázáno žádným závazkem: každý měsíc je faktura uložena ve vaší klientské sekci, bez zasílání e-mailu, a kontaktujeme vás pouze v případě, že platba neproběhne.

A co když můj web poroste?

Se TOP TRANSLATE plugin navrhne odpovídající tarif. Bez vašeho souhlasu se nic nemění: do 1,3násobku rozsahu vašeho tarifu není nic blokováno; nad tento limit vaše nové věty čekají, dokud se nerozhodnete.

A co když skončím?

Každý zásuvný modul to uvádí na své stránce. TOP TRANSLATE: přeložené stránky již nejsou obsluhovány a vaše překlady zůstávají uloženy, zapečetěny ve vašem webu. TOP CALENDAR: vrátíte se k edici Free a nic se nesmaže.

Napište nám

není potřeba žádný účet, odpověď e-mailem
Vaše e-mailová adresa je použita pouze pro odpověď.

Odesláním tohoto formuláře přijímáte naše zásady ochrany osobních údajů.

Napište nám

Otázka, na kterou jste v Nápovědě nenašli odpověď?

Napište nám, i bez účtu: odpovíme e-mailem, ve francouzštině nebo angličtině.

Již jste zákazníkem?

Ještě lépe, napište ze své klientské sekce, z části Podpora: váš web, váš tarif a verze pluginu budou připojeny automaticky, takže nemusíte nic kopírovat.

Otevřít podporu
Čeština