Skip to content

Help

Kako Vam možemo
pomoći?

Vodiči

Po dodatku, redoslijedom kojim će vam trebati.

TOP TRANSLATE

Instalacija i aktivacija 2 min
  1. Preuzmite TOP TRANSLATE sa stranice Preuzimanje: .zip datoteka, nije potreban korisnički račun.
  2. U WordPress otvorite Plugins › Add New Plugin › Upload Plugin, odaberite datoteku, a zatim „Activate”. Aktivacija ne šalje ništa i ne prevodi ništa.
  3. Otvara se čarobnjak za postavljanje. Označite jezike svojih korisnika: dodatak čita vašu stranicu u vašoj bazi podataka te vam prikazuje vaš plan i cijenu.
  4. Pogledajte svoju početnu stranicu prevedenu na jezik po vašem izboru, prije bilo kakvog plaćanja. Samo vi možete vidjeti ovaj pregled i postoji samo jedan po web-mjestu.
  5. Kliknite „Continue on redorzo.com”. Jedna stranica: vaš korisnički račun, naplata, plaćanje i uvjeti prodaje.
  6. Kada se vratite, vaša se stranica sama povezuje: nema ključa za kopiranje. Prijevod se odvija u pozadini, jezik po jezik; možete zatvoriti stranicu, ništa se ne prekida.

Vašoj stranici je potreban naziv domene: stranica kojoj se pristupa putem IP adrese ne može se povezati.

Odaberite svoje jezike i svoj plan 2 min

Plan ovisi o veličini vaše stranice: dodatak jednom broji znakove u vašem sadržaju, na izvornom jeziku. To ne ovisi o vašem prometu.

  • Jedan je jezik uključen u plan. Svaki dodatni jezik dodaje isti iznos mjesečno, bez obzira na plan i broj jezika koje imate.
  • Ispod svakog jezika dodatak prikazuje što dodaje, kao i ukupni iznos, prije bilo kakvog plaćanja. Cijela tablica cijena nalazi se na stranici Cjenik.
  • Iznad najvećeg plana određujemo prilagođenu cijenu: pišite nam.
  • Ako vaša stranica raste, dodatak predlaže odgovarajući plan i ništa se ne mijenja bez vašeg pristanka: do 1,3 puta veličine vašeg plana ništa nije blokirano; nakon toga, ono što je već prevedeno ostaje na mreži, a vaše nove rečenice čekaju da vaš plan sustigne potrebe.

Za promjenu: u vašem korisničkom području, na stranici web-mjesta, odaberite „Change plan or languages”. Novi ukupan iznos prikazuje se prije potvrde. Nadogradnja plana i dodani jezik primjenjuju se odmah; smanjenje plana i uklonjeni jezik stupaju na snagu krajem mjeseca koji ste već platili.

Ispravak prevedene rečenice 2 min

Administratori i urednici vaše stranice ispravljaju prijevode; postavke ostaju administratorima.

  1. U WordPress, na kartici Translations: otvorite stranicu ili „Menu, footer and buttons”, odaberite jezik i napišite svoju verziju. Svaki se tekst sprema čim prijeđete na sljedeći.
  2. Ili na vašoj stranici, dok ste prijavljeni: uključite „Correct with TOP TRANSLATE” u alatnoj traci WordPress, pri vrhu stranice, a zatim kliknite na rečenicu. Ovu traku vidite samo vi i vaši urednici; dodajete je s kartice Account.

Ispravljena rečenica čuva se točno onako kako jest: TOP TRANSLATE je nikada neće ponovno prevesti. Uredite je jednom i ona se mijenja svugdje gdje se pojavljuje na vašoj stranici. Zadržite oznake poput [1] i [/1] oko istih riječi: one nose poveznice i podebljani tekst.

Naziv ili trgovački pojam koji uvijek mora biti napisan na isti način: dodajte ga u Glossary, na kartici Translations, uz „Always translate as” ili „Never translate”. Samo rečenice koje ga sadrže ponovno se prevode, a vaše ispravljene rečenice se nikada ne mijenjaju.

Prevedeni URL-ovi i Google 2 min

Svaki objavljeni jezik ima svoju verziju vaše stranice, na vlastitoj URL adresi: /en/, /nl/… Stranice generira vaš poslužitelj: to je ono što Google čita i indeksira.

  • Svaka stranica dobiva URL na svakom jeziku. Kartica SEO › Addresses: pregledajte ih i uredite. Objavljeni URL nikada se ne mijenja sam od sebe; ako ga uredite, stari vodi na novi.
  • Naslovi i opisi: za svaku stranicu i svaki jezik, plava linija i sive linije Google rezultata, s pregledom uživo.
  • Stranica se najavljuje Googleu na objavljenom jeziku čim je dovršena na tom jeziku: njezine jezične oznake i karta web-mjesta za taj jezik. Jezik u pripremi ne vide ni vaši posjetitelji ni Google.
  • Svako jutro vaše se javne stranice čitaju izvana, na način na koji ih Google čita: kartica SEO govori vam što je pronašla.

Prevedeni URL-ovi zahtijevaju čitljive URL-ove (Postavke › Poveznice). Mogu se isključiti na kartici Račun: vaše stranice tada zadržavaju svoj izvorni URL, pod /en/.

Dodavanje ili uklanjanje jezika 2 min
  1. Kartica Jezici, „Dodaj jezik”. Dolazi u pripremi: vi i vaši urednici ga možete vidjeti, ali vaši posjetitelji i Google ne mogu.
  2. Pod jezikom, dodatak prikazuje što dodaje vašem planu. Jezik koji vaša pretplata još ne uključuje nije preveden: „Dodaj u moju pretplatu” ili, u vašem korisničkom području, „Promijeni plan ili jezike”. Novi ukupni iznos prikazuje se prije potvrde.
  3. „Objavi”: pridružuje se izborniku jezika vaših posjetitelja, a njegove se stranice najavljuju Googleu jedna po jedna, čim budu gotove.

„Vrati u pripremu”: jezik napušta izbornik, njegove se stranice više ne najavljuju, a njegova karta web-lokacije nestaje. „Ukloni”: nestaje s vaše stranice i iz konzole. U svakom slučaju, vaši prijevodi ostaju sačuvani: ako ga objavite ili ponovno dodate, vraćaju se.

Uklanjanje jezika iz vaše pretplate stupa na snagu krajem mjeseca koji ste već platili.

Što ako prestanem? 1 min

Otkazujete putem interneta, u bilo kojem trenutku, iz svog korisničkog područja: stranica web-lokacije, „Otkaži pretplatu”. Otkazivanje stupa na snagu krajem mjeseca koji ste već platili.

  • Nakon toga, prevedene se stranice više ne poslužuju: svaki prevedeni URL vodi na svoju izvornu stranicu, a tražilice vide samo vlastiti jezik vaše stranice.
  • Vaši prijevodi ostaju spremljeni, zapečaćeni u vašoj stranici: ne mogu se čitati bez pretplate. Ako se ponovno pretplatite unutar dvanaest mjeseci, vraćaju se bez ponovnog prevođenja.

Odbijeno plaćanje ne zaustavlja ništa odmah: vaše prevedene stranice ostaju na mreži, ali se ništa novo ne prevodi. Ako plaćanje nije podmireno, usluga prestaje tri dana nakon završetka plaćenog razdoblja. Za nastavak koristite „Nastavi moju pretplatu”, na kartici Račun dodatka.

TOP CALENDAR

Odaberite svoju djelatnost i njezin rječnik 1 min

Pri prvom otvaranju, zaslon dobrodošlice pita „Za što primate rezervacije?” Osam kartica: Izlet i aktivnost, Sastanak, Najam, Boravak, Sat, Radionica i događaj, Stol te Ostalo / Vidjet ću.

  • Vaš izbor mijenja riječi na vašim zaslonima, vaše zadane postavke i vaše predloške e-pošte; sam kalendar ostaje isti. Boravak se rezervira po noći, najam se broji u jedinicama, stol u pokrivanjima.
  • Zaslon dobrodošlice tada traži vaše dane i radno vrijeme, zatim vašu prvu aktivnost: naziv, trajanje i mjesta.
  • Javna stranica „Rezervacije” stvorena je s obrascem. Blok TOP CALENDAR ili kratki kod [top_calendar] postavlja ga na drugu stranicu.

Sve se može promijeniti kasnije u Postavkama. Dok se zaslon dobrodošlice ne dovrši, obavijest „Završi postavljanje” vraća vas na njega.

Otvaranje sezone i njezinih iznimaka 1 min
  1. Svaka se aktivnost otvara u svojim danima, svojim satima i svojoj sezoni, na ploči „Kada?” u svom obrascu. Za određeno razdoblje koristite „Točni datumi…”, od prvog do posljednjeg dana.
  2. Državni praznik, slobodan dan, jedno jutro: dodajte zatvaranje u Planiranje, za jedan dan ili razdoblje. Oba dana su uključena; bez vremena, to su puni dani.
  3. Prije zatvaranja, zaslon prikazuje rezervacije koje padaju unutar njega. One koje su već napravljene ne miču se.

Zatvaranje uvijek pobjeđuje, čak i nad izvanrednim otvaranjem dodanim nakon njega: kada su dva pravila u suprotnosti, ono koje ne prodaje pobjeđuje. Uklanja se jednako lako kao što se dodaje, a javna stranica slijedi sama po sebi: ništa za ponovno objavljivanje.

Na kraju sezone, „Pripremi sljedeću sezonu” prenosi datume godinu dana unaprijed, u jednom koraku; cijene, osoblje i opcije ostaju.

Primanje rezervacije telefonom 1 min
  1. Na vrhu bilo kojeg zaslona konzole kliknite „Nova rezervacija”.
  2. Odaberite aktivnost, zatim „Prikaži datume za ovo”: svaki datum prikazuje preostala mjesta.
  3. Unesite broj osoba, zatim ime, prezime, e-adresu i broj telefona.
  4. „Naplati ovdje” ili, uz Plus, „Pošalji poveznicu za plaćanje” kako bi kupac platio putem interneta.

Ako je rezervacija odbijena, sve što ste unijeli ostaje u obrascu, uz razlog koji treba prenijeti kupcu. Isto se mjesto nikada ne prodaje dvaput: svaka se rezervacija provjerava na vašem poslužitelju, čak i kada dva kupca kliknu u istom trenutku.

Naplata prilikom rezervacije 1 min

Uz izdanje Free, vaši kupci vide cijenu i plaćaju na licu mjesta: na blagajni bilježite gotovinu, kartični terminal, ček ili bankovni prijenos, kao polog ili u cijelosti.

Uz Plus plaćaju prilikom rezervacije:

  1. Otvorite Postavke › Plaćanja. Povežite kartično plaćanje putem Stripe ili uključite „Putem WooCommerce” kako biste prihvatili plaćanje na blagajni svoje trgovine.
  2. U dijelu „Što se traži pri rezervaciji” odaberite „Ništa”, „Polog” ili „Sve”.
  3. Započnite u testnom načinu rada: gornja kartica kaže „Prihvaćate uplate u testnom načinu rada”, a zatim „Prihvaćate uplate uživo” s vašim stvarnim ključevima.

Rezervacija se prebacuje u „Plaćeno” nakon što se potvrdi uplata. Neplaćeni saldo prikazuje „Pošalji poveznicu” na zaslonu Danas. Kartica „PDV i račun” prilaže numerirani PDF račun potvrdi, generiran na vašoj web-lokaciji.

Nadogradnja s Free na Plus 2 min

Plus dodaje internetsko plaćanje, sezonske tarife i tarife temeljene na trajanju, plaćene opcije i kodove za popust, opremu (imenovane jedinice, zalihe, održavanje), izvješća i automatski podsjetnik prije svake rezervacije.

  • Izdanje Plus može se isprobati 14 dana, u cijelosti, bez kreditne kartice, uz REDORZO račun: navedite svoju stranicu u svom korisničkom području, preuzmite Plus i instalirajte ga; proba počinje njegovim aktiviranjem. 15. dana ništa se ne blokira: vraćate se na izdanje Free, a vaši podaci ostaju netaknuti.
  • Da biste ga zadržali: u WordPress, TOP CALENDAR › Moj račun, kartica „TOP CALENDAR Plus”. Plaćate na redorzo.com, vraćate se na svoju web-lokaciju, instalirate dodatak Plus i on se sam otključava: nema ključa za kopiranje.
  • Plus se instalira uz TOP CALENDAR. Uklanjanje ne briše ništa: rezervacije, kupci, cijene i postavke ostaju uz TOP CALENDAR.

Plus je godišnja pretplata: pišemo Vam prije njezine obnove, a možete je otkazati iz svog korisničkog područja. Cijena se nalazi na stranici Cjenik.

Podaci vaših klijenata 2 min

Podaci vaših kupaca ostaju na vašoj web-lokaciji, u vašoj bazi podataka WordPress: izdanje Free ne šalje ništa vanjskoj usluzi na vlastitu inicijativu. Ako pretplatite svoju aplikaciju kalendara na svoju privatnu poveznicu, aplikacija je ta koja očitava vaše odlaske: imena i broj mjesta ili samo broj mjesta ako tako odaberete. Plus dodaje ono što sami povežete: internetsko plaćanje.

  • Vaši kupci upravljaju svojom rezervacijom putem privatne poveznice, primljene e-poštom: bez računa, bez lozinke.
  • Alati › Izvoz osobnih podataka i Alati › Brisanje osobnih podataka, u WordPress, obuhvaćaju TOP CALENDAR.
  • Brisanje ne uklanja rezervacije: ono što identificira osobu nestaje, dok datum, iznos i status ostaju, jer je plaćena rezervacija računovodstveni zapis. Izvješće navodi što je zadržano.

Ako izbrišete dodatak, rezervacije, kupci i postavke se zadržavaju; da biste izbrisali sve, označite opciju u postavkama prije brisanja.

Status usluge

Što trenutno radi, mjereno prilikom otvaranja stranice.

Pogledajte detalje

Već ste korisnik?

Pišite iz svog korisničkog područja, odjeljak Podrška: vaša web-lokacija i pretplata automatski su priloženi.

Otvorite korisničko područje

Što je novo

Što se mijenja u svakom dodatku, verziju po verziju.

Pročitajte

Pitanja

Najčešće postavljana pitanja.

Trebam li račun da bih ih isprobao?

Ne. Dodaci se preuzimaju bez računa. Račun vam je potreban kada aktivirate plaćenu verziju: on drži vaše stranice, pretplate i račune na jednom mjestu.

Kako funkcioniraju plaćanje i računi?

Kreditnom karticom ili bankovnom doznakom. Uz svako plaćanje dolazi račun koji ćete pronaći u svom korisničkom području. Mjesečne pretplate nemaju ugovornu obvezu: račun se svakog mjeseca arhivira u vašem korisničkom području, bez e-poruke, a kontaktiramo vas samo ako plaćanje ne uspije.

Što ako moja stranica naraste?

Uz TOP TRANSLATE, dodatak predlaže odgovarajući plan. Ništa se ne mijenja bez vašeg pristanka: do 1,3 puta od veličine vašeg plana ništa nije blokirano; nakon toga, vaše nove rečenice čekaju dok ne odaberete.

Što ako prestanem?

Svaki dodatak to navodi na svojoj stranici. TOP TRANSLATE: prevedene stranice više se ne poslužuju, a vaši prijevodi ostaju spremljeni, zapečaćeni na vašoj stranici. TOP CALENDAR: vraćate se na izdanje Free i ništa se ne briše.

Kontaktirajte nas

nije potreban račun, odgovorite putem e-pošte
Vaša se adresa koristi samo za odgovaranje vama.

Slanjem ovog obrasca prihvaćate našu politiku privatnosti.

Kontaktirajte nas

Pitanje koje nije obuhvaćeno Pomoći?

Pišite nam, čak i bez računa: odgovaramo e-poštom, na francuskom i engleskom.

Već ste korisnik?

Još bolje, pišite iz svog korisničkog područja, odjeljka Podrška: vaša stranica, vaš plan i verzija dodatka prilažu se automatski, tako da nemate ništa za kopirati.

Otvori podršku
Hrvatski