Tình trạng dịch vụ
Những gì đang hoạt động ngay lúc này, được đo lường khi trang được mở.
Xem chi tiếtPlugin
Trợ giúp
Hướng dẫn
Trang web của bạn cần một tên miền: một trang web truy cập thông qua địa chỉ IP sẽ không thể liên kết được.
Gói dịch vụ dựa trên quy mô trang web của bạn: plugin đếm số ký tự trong nội dung của bạn, bằng ngôn ngữ riêng của nó, một lần duy nhất. Nó không phụ thuộc vào lưu lượng truy cập của bạn.
Để thay đổi: trong khu vực khách hàng của bạn, trên trang của trang web, chọn “Change plan or languages”. Tổng số tiền mới được hiển thị trước khi bạn xác nhận. Việc nâng cấp gói và thêm ngôn ngữ sẽ được áp dụng ngay lập tức; việc hạ cấp gói và xóa ngôn ngữ sẽ có hiệu lực vào cuối tháng mà bạn đã thanh toán.
Quản trị viên và biên tập viên trang web của bạn sẽ hiệu chỉnh các bản dịch; cài đặt vẫn nằm trong quyền quản trị.
Một câu đã sửa được giữ nguyên chính xác: TOP TRANSLATE sẽ không bao giờ dịch lại câu đó. Chỉ cần chỉnh sửa một lần, và nó sẽ thay đổi ở mọi nơi xuất hiện trên trang web của bạn. Hãy giữ các dấu như [1] và [/1] xung quanh cùng các từ đó: chúng mang theo các liên kết và định dạng in đậm của nó.
Một tên gọi hoặc thuật ngữ thương mại luôn phải được viết theo cùng một cách: hãy thêm nó vào Bảng thuật ngữ, trong tab Bản dịch, với "Luôn dịch là" hoặc "Không bao giờ dịch". Chỉ những câu chứa nó mới được dịch lại, và các câu đã sửa của bạn không bao giờ thay đổi.
Mỗi ngôn ngữ được xuất bản đều có phiên bản trang web riêng tại URL riêng: /en/, /nl/… Các trang được hiển thị bởi máy chủ của bạn: đó là những gì Google đọc và lập chỉ mục.
Các URL đã dịch yêu cầu các URL có thể đọc được (Cài đặt › Đường dẫn tĩnh). Chúng có thể bị tắt trong tab Tài khoản: các trang của bạn sau đó sẽ giữ URL gốc của chúng, dưới mục /en/.
"Đưa trở lại trạng thái chuẩn bị": ngôn ngữ đó rời khỏi bộ chuyển đổi, các trang của nó không còn được thông báo nữa và sơ đồ trang web của nó biến mất. "Gỡ bỏ": nó biến mất khỏi trang web của bạn và khỏi bảng điều khiển. Dù thế nào đi nữa, các bản dịch của bạn vẫn được lưu giữ: nếu bạn xuất bản hoặc thêm lại, chúng sẽ quay trở lại.
Việc gỡ bỏ một ngôn ngữ khỏi gói đăng ký của bạn sẽ có hiệu lực vào cuối tháng mà bạn đã thanh toán.
Bạn hủy trực tuyến, bất cứ lúc nào, từ khu vực khách hàng của bạn: trang của trang web, "Hủy đăng ký". Việc hủy bỏ có hiệu lực vào cuối tháng mà bạn đã thanh toán.
Một khoản thanh toán bị từ chối không làm dừng mọi thứ ngay lập tức: các trang đã dịch của bạn vẫn trực tuyến, nhưng không có gì mới được dịch. Nếu khoản thanh toán không được giải quyết, dịch vụ sẽ dừng ba ngày sau khi kết thúc kỳ thanh toán. Để tiếp tục, hãy sử dụng "Tiếp tục đăng ký của tôi", trong tab Tài khoản của plugin.
Lần đầu tiên mở, màn hình chào mừng hỏi "Bạn nhận đặt chỗ cho mục đích gì?" Tám thẻ: Chuyến đi & hoạt động, Cuộc hẹn, Cho thuê, Lưu trú, Lớp học, Hội thảo & sự kiện, Bàn, và Khác / Tôi sẽ xem.
Mọi thứ đều có thể được thay đổi sau đó trong phần Cài đặt. Cho đến khi màn hình chào mừng hoàn tất, thông báo "Hoàn tất thiết lập" sẽ đưa quý khách quay trở lại đó.
Lệnh đóng cửa luôn được ưu tiên, ngay cả khi có lệnh mở cửa đặc biệt được thêm sau đó: khi hai quy tắc mâu thuẫn với nhau, quy tắc không bán hàng sẽ thắng. Việc này có thể được loại bỏ dễ dàng như khi thêm vào, và trang công khai sẽ tự cập nhật: không cần phải xuất bản lại.
Vào cuối mùa, tính năng "Chuẩn bị cho mùa tiếp theo" sẽ chuyển các ngày của mùa hiện tại sang một năm sau, chỉ trong một bước; giá cả, nhân sự và các tùy chọn vẫn được giữ nguyên.
Nếu việc đặt chỗ bị từ chối, mọi thông tin quý khách đã nhập vẫn nằm trong biểu mẫu, cùng với lý do để gửi cho khách hàng. Cùng một chỗ không bao giờ được bán hai lần: mọi đặt chỗ đều được kiểm tra trên máy chủ của quý khách, ngay cả khi hai khách hàng cùng nhấp chuột vào cùng một thời điểm.
Với phiên bản Free, khách hàng của quý khách sẽ thấy giá và thanh toán tại chỗ: tại quầy, quý khách ghi nhận tiền mặt, thiết bị đầu cuối thẻ, séc hoặc chuyển khoản ngân hàng, dưới dạng tiền đặt cọc hoặc thanh toán toàn bộ.
Với Plus, họ thanh toán khi đặt chỗ:
Đặt chỗ sẽ chuyển sang trạng thái "Đã thanh toán" sau khi khoản thanh toán được xác nhận. Số dư chưa thanh toán sẽ hiển thị "Gửi liên kết" trên màn hình Hôm nay. Thẻ "Thuế GTGT và hóa đơn" sẽ đính kèm hóa đơn PDF có số thứ tự vào biên lai, được tạo trên trang web của quý khách.
Plus thêm phương thức thanh toán trực tuyến, giá theo mùa và thời lượng, các tùy chọn trả phí và mã giảm giá, thiết bị (đơn vị được đặt tên, kho hàng, bảo trì), báo cáo và lời nhắc tự động trước mỗi đơn đặt chỗ.
Plus là gói đăng ký hàng năm: chúng tôi sẽ gửi thư cho bạn trước khi gia hạn và bạn có thể hủy gói này từ khu vực khách hàng. Giá của gói được hiển thị trên trang Bảng giá.
Dữ liệu của khách hàng của bạn nằm trên trang web của bạn, trong cơ sở dữ liệu WordPress của bạn: phiên bản Free không gửi bất cứ thông tin gì đến dịch vụ bên ngoài theo sáng kiến riêng. Nếu bạn đăng ký ứng dụng lịch của mình vào liên kết riêng tư, thì ứng dụng đó sẽ đọc lịch trình khởi hành của bạn: tên và số chỗ, hoặc chỉ số chỗ nếu bạn chọn. Plus thêm những gì bạn tự kết nối: thanh toán trực tuyến.
Nếu bạn xóa plugin, các đơn đặt chỗ, khách hàng và cài đặt vẫn được giữ lại; để xóa mọi thứ, hãy chọn tùy chọn trong phần cài đặt trước khi xóa nó.
Những gì đang hoạt động ngay lúc này, được đo lường khi trang được mở.
Xem chi tiếtHãy viết thư từ khu vực khách hàng của bạn, mục Hỗ trợ: trang web và gói đăng ký của bạn sẽ được đính kèm tự động.
Mở khu vực khách hàngNhững thay đổi trong từng plugin, theo từng phiên bản.
ĐọcCác câu hỏi
Không. Các plugin được tải xuống mà không cần tài khoản. Tài khoản được tạo khi bạn kích hoạt phiên bản trả phí: nó giữ các trang web, đăng ký và hóa đơn của bạn ở một nơi duy nhất.
Bằng thẻ tín dụng hoặc chuyển khoản ngân hàng. Mọi khoản thanh toán đều đi kèm hóa đơn mà bạn sẽ tìm thấy trong khu vực khách hàng của mình. Các gói đăng ký hàng tháng không yêu cầu cam kết: mỗi tháng, hóa đơn sẽ được lưu vào khu vực khách hàng của bạn, không gửi qua email và chúng tôi chỉ liên hệ nếu thanh toán không thành công.
Với TOP TRANSLATE, plugin sẽ gợi ý gói phù hợp. Không có gì thay đổi nếu không có sự đồng ý của bạn: lên đến 1,3 lần kích thước gói hiện tại, mọi thứ vẫn hoạt động bình thường; vượt quá mức đó, các câu mới của bạn sẽ chờ cho đến khi bạn đưa ra lựa chọn.
Mỗi plugin đều nêu rõ điều đó trên trang của nó. TOP TRANSLATE: các trang đã dịch không còn được cung cấp và các bản dịch của bạn vẫn được lưu lại, được niêm phong trong trang web của bạn. TOP CALENDAR: bạn quay lại phiên bản Free và không có gì bị xóa cả.
Bằng cách gửi biểu mẫu này, bạn chấp nhận chính sách bảo mật của chúng tôi.
Cảm ơn bạn, chúng tôi sẽ trả lời bạn.
Viết cho chúng tôi
Hãy viết cho chúng tôi, ngay cả khi không có tài khoản: chúng tôi sẽ trả lời qua email bằng tiếng Pháp và tiếng Anh.
Tốt hơn nữa, hãy viết từ khu vực khách hàng của bạn, mục Hỗ trợ: trang web, gói đăng ký và phiên bản plugin của bạn sẽ được đính kèm tự động, vì vậy bạn không cần phải sao chép bất cứ điều gì.
Mở Hỗ trợ