Pitanja
Primanje rezervacija na WordPressu: prava pitanja
Pitanja koja si postavljate prije odabira dodatka za rezervacije, s kratkim i konkretnim odgovorima, bez obzira na vašu djelatnost.
Prije početka
- Primanje rezervacija na WordPressu: što je potrebnoKontaktni obrazac nije dovoljan. Šest stvari koje pravi sustav rezervacija radi umjesto vas i kako ih provjeriti prije odabira.
- Besplatni ili plaćeni dodatak za rezervacije: prava razlikaŠto besplatni dodatak za rezervacije već mora raditi, što vrijedi platiti i četiri pitanja koja treba postaviti prije odabira.
- Rezervacija po satu, danu ili noćenjuMjesta, termini, noćenja, mjesta za stolom ili iznajmljeni artikli: ono što prodajete mijenja način brojanja. Kako odabrati i zamka višednevnih boravaka.
Mjesta, plaćanje i nedolasci
- Kako izbjeći dvostruke rezervacijeDva klijenta za jedno mjesto: odakle dolaze dvostruke rezervacije i pet pravila kako bi se mjesto prodalo samo jednom.
- Naplata predujma ili cijelog iznosa pri rezervacijiNišta, predujam ili puna cijena: što tražiti pri rezervaciji ovisno o vašoj djelatnosti i što provjeriti prije online naplate.
- Smanjite nedolaske: podsjetnici, otkazivanje i predujamZašto klijenti koji su rezervirali ne dođu i pet jednostavnih koraka da dođu ili na vrijeme oslobode svoje mjesto.
- Lista čekanja za popunjavanje mjesta koja se oslobodePopunjen datum ne smije otjerati posjetitelja. Kako lista čekanja vraća otkazana mjesta, a da isto mjesto nikada ne obeća dvaput.
Posebni slučajevi
- Primanje rezervacija s WooCommerceomNaplata rezervacije putem vaše trgovine ili prodaja termina kao proizvoda: što mora biti točno i što treba provjeriti.
- Rezervacije i GDPR: podaci vaših klijenataŠto smijete tražiti, koliko dugo to čuvati, kako odgovoriti na zahtjev za brisanje: GDPR primijenjen na rezervacije.
- Promjena dodatka za rezervacije bez gubitka rezervacijaPrelazak s jednog dodatka za rezervacije na drugi: što se može prenijeti, što ne može i kojim redom postupiti da ne izgubite nijednog klijenta.