Ce qu'elle doit faire
- S'ouvrir là où l'on bute : sous une date complète, et quand rien n'est ouvert.
- Demander combien de places. Une famille de quatre n'a que faire d'une place seule.
- Dire au visiteur où il en est : premier, deuxième sur la liste.
- Prévenir une personne à la fois. Écrire à cinq personnes pour une seule place, c'est en décevoir quatre.
À la main, ou toute seule
À la main, vous choisissez à qui écrire quand une place se libère. Vous gardez la décision, mais il faut être là au bon moment.
Toute seule, la liste écrit à la première personne dès qu'une place se libère, lui laisse un délai pour la prendre, puis passe à la suivante. Elle travaille la nuit et le dimanche. Pendant ce délai, la place doit être tenue pour cette personne : sinon, un autre visiteur peut la prendre entre-temps.
Ce qu'il faut éviter
- Promettre ce que l'outil ne fait pas : un SMS qu'il n'envoie pas, une chance de place qu'aucun chiffre ne calcule.
- Garder les adresses sans fin. Une inscription n'a plus de raison d'être quand la date est passée.
- Oublier de dire comment quitter la liste.