O que deve fazer
- Aparecer onde o visitante fica bloqueado: por baixo de uma data esgotada, e quando nada está aberto.
- Perguntar quantos lugares. Um lugar só não serve a uma família de quatro.
- Dizer ao visitante em que posição está: primeiro, segundo na lista.
- Avisar uma pessoa de cada vez. Escrever a cinco pessoas por um só lugar é desiludir quatro.
À mão, ou sozinha
À mão, escolhe a quem escrever quando um lugar fica livre. Mantém a decisão, mas tem de estar presente no momento certo.
Sozinha, a lista escreve à primeira pessoa assim que um lugar fica livre, dá-lhe um prazo para o aceitar e depois passa à seguinte. Trabalha à noite e ao domingo. Durante esse prazo, o lugar deve ficar guardado para essa pessoa: caso contrário, outro visitante pode ficar com ele entretanto.
O que evitar
- Prometer o que a ferramenta não faz: um SMS que ela não envia, uma hipótese de conseguir lugar que nenhum número calcula.
- Guardar os endereços indefinidamente. Uma inscrição deixa de ter razão de ser quando a data já passou.
- Esquecer-se de dizer como sair da lista.