Was sie leisten muss
- Dort erscheinen, wo man nicht weiterkommt: unter einem ausgebuchten Termin und wenn nichts geöffnet ist.
- Nach der Anzahl der Plätze fragen. Eine vierköpfige Familie kann mit einem einzelnen Platz nichts anfangen.
- Dem Besucher sagen, wo er steht: an erster, an zweiter Stelle der Liste.
- Immer nur eine Person benachrichtigen. Fünf Personen für einen einzigen Platz anzuschreiben heißt, vier zu enttäuschen.
Von Hand oder von selbst
Von Hand wählen Sie, wem Sie schreiben, wenn ein Platz frei wird. Sie behalten die Entscheidung, müssen aber im richtigen Moment da sein.
Von selbst schreibt die Liste der ersten Person, sobald ein Platz frei wird, lässt ihr eine Frist, um ihn zu nehmen, und geht dann zur nächsten über. Sie arbeitet nachts und sonntags. Während dieser Frist muss der Platz für diese Person reserviert bleiben: Sonst kann ihn ein anderer Besucher in der Zwischenzeit nehmen.
Was Sie vermeiden sollten
- Versprechen, was das Tool nicht leistet: eine SMS, die es nicht versendet, eine Chance auf einen Platz, die sich auf keine Zahl stützt.
- Adressen endlos aufbewahren. Ein Eintrag hat keinen Zweck mehr, wenn der Termin vorbei ist.
- Vergessen zu sagen, wie man die Liste verlässt.