Що він має робити
- Відкриватися там, де відвідувач натрапляє на перешкоду: під датою без вільних місць і коли нічого не відкрито.
- Запитувати, скільки місць. Сімʼї з чотирьох осіб нічого не дасть одне місце.
- Повідомляти відвідувачеві, де він у черзі: перший, другий у списку.
- Повідомляти одну людину за раз. Написати пʼятьом людям про одне місце — означає розчарувати чотирьох.
Вручну чи автоматично
Вручну ви самі обираєте, кому написати, коли звільняється місце. Рішення лишається за вами, але треба бути поруч у потрібний момент.
Автоматично список пише першій людині, щойно звільняється місце, дає їй час, щоб його зайняти, а потім переходить до наступної. Він працює вночі й у неділю. Протягом цього часу місце має бути притримане для цієї людини: інакше його може тим часом зайняти інший відвідувач.
Чого слід уникати
- Обіцяти те, чого інструмент не робить: SMS, які він не надсилає, шанс на місце, який не розраховує жодна цифра.
- Зберігати адреси безстроково. Запис у списку втрачає сенс, коли дата минула.
- Забути пояснити, як вийти зі списку.