Salt la conținut

Ajutor

Cu ce vă putem
ajuta?

Ghiduri

În funcție de plugin, în ordinea în care veți avea nevoie de ele.

TOP TRANSLATE

Instalare și activare 2 min
  1. Descărcați TOP TRANSLATE de pe pagina Descărcare: un fișier .zip, fără a fi nevoie de un cont.
  2. În WordPress, deschideți Module › Adaugă modul › Încarcă modulul, alegeți fișierul, apoi „Activează”. Activarea nu trimite nimic și nu traduce nimic.
  3. Se deschide asistentul de configurare. Bifați limbile clienților dumneavoastră: pluginul vă citește site-ul din propria bază de date și vă arată planul și prețul.
  4. Vedeți pagina principală tradusă în limba aleasă de dumneavoastră, înainte de orice plată. Doar dumneavoastră puteți vedea această previzualizare și există doar una per site.
  5. Faceți clic pe „Continue on redorzo.com”. O singură pagină: contul dumneavoastră, facturarea, plata și termenii și condițiile de vânzare.
  6. Când vă întoarceți, site-ul dumneavoastră se conectează singur: nu există nicio cheie de copiat. Traducerea rulează în fundal, limbă cu limbă; puteți închide pagina, nimic nu se oprește.

Site-ul dumneavoastră are nevoie de un nume de domeniu: un site accesat printr-o adresă IP nu poate fi conectat.

Alegeți limbile și planul dumneavoastră 2 min

Planul depinde de dimensiunea site-ului dumneavoastră: pluginul numără caracterele din conținutul dumneavoastră, în limba proprie, o singură dată. Nu depinde de traficul dumneavoastră.

  • O limbă este inclusă în plan. Fiecare limbă suplimentară adaugă aceeași sumă pe lună, indiferent de plan și de numărul de limbi pe care le aveți.
  • Sub fiecare limbă, pluginul afișează ce adaugă și totalul, înainte de orice plată. Grila completă de prețuri se află pe pagina Prețuri.
  • Dincolo de cel mai mare plan, stabilim un preț personalizat: scrieți-ne.
  • Dacă site-ul dumneavoastră crește, pluginul sugerează planul potrivit și nimic nu se schimbă fără acordul dumneavoastră: până la 1,3 ori dimensiunea planului dumneavoastră, nimic nu este blocat; dincolo de acest prag, ceea ce este deja tradus rămâne online, iar noile fraze așteaptă ca planul dumneavoastră să se adapteze.

Pentru a modifica: în contul dumneavoastră de client, pe pagina site-ului, „Schimbați limbile sau planul”. Noul total este afișat înainte de a confirma. O actualizare a planului și o limbă adăugată se aplică imediat; o retrogradare a planului și o limbă eliminată intră în vigoare la sfârșitul lunii pe care ați plătit-o deja.

Corectarea unei fraze traduse 2 min

Administratorii și editorii site-ului dumneavoastră corectează traducerile; setările rămân la administratori.

  1. În WordPress, fila „Translations”: deschideți o pagină sau „Menu, footer and buttons”, alegeți limba și scrieți versiunea dumneavoastră. Fiecare text este salvat imediat ce treceți la următorul.
  2. Sau pe site-ul dumneavoastră, în timp ce sunteți autentificat: activați „Correct with TOP TRANSLATE” în bara de instrumente WordPress, din partea de sus a paginii, apoi faceți clic pe frază. Doar dumneavoastră și editorii dumneavoastră vedeți această bară; o adăugați din fila „Account”.

O frază corectată este păstrată exact așa cum este: TOP TRANSLATE nu o va mai traduce niciodată. Editați-o o dată și se va modifica peste tot unde apare pe site-ul dumneavoastră. Păstrați marcajele precum [1] și [/1] în jurul acelorași cuvinte: acestea transportă linkurile și formatarea îngroșată.

Un nume sau un termen specific domeniului dumneavoastră care trebuie scris întotdeauna la fel: adăugați-l în „Glossary”, în fila „Translations”, folosind „Always translate as” sau „Never translate”. Doar frazele care îl conțin sunt traduse din nou, iar frazele dumneavoastră corectate nu se schimbă niciodată.

Adrese URL traduse și Google 2 min

Fiecare limbă publicată are propria versiune a site-ului dumneavoastră, la propriul URL: /en/, /nl/… Paginile sunt redate de serverul dumneavoastră: iată ce citește și indexează Google.

  • Fiecare pagină primește un URL în fiecare limbă. Fila „SEO” › „Addresses”: le revizuiți și le editați. Un URL publicat nu se schimbă niciodată de la sine; dacă îl editați, cel vechi va direcționa către cel nou.
  • „Titles and descriptions”: pentru fiecare pagină și fiecare limbă, linia albastră și liniile gri dintr-un rezultat Google, cu previzualizarea lor în timp real.
  • O pagină este anunțată către Google într-o limbă publicată imediat ce este completă în acea limbă: etichetele sale de limbă și harta site-ului pentru acea limbă. O limbă aflată în pregătire nu este văzută nici de vizitatorii dumneavoastră, nici de Google.
  • În fiecare dimineață, paginile dumneavoastră publice sunt citite din exterior, așa cum le citește Google: fila „SEO” vă spune ce găsește.

URL-urile traduse necesită URL-uri lizibile (Setări › Legături permanente). Acestea pot fi dezactivate din fila „Account”: paginile dumneavoastră își păstrează atunci URL-ul original, sub /en/.

Adăugarea sau eliminarea unei limbi 2 min
  1. Fila „Languages”, „Add a language”. Aceasta apare în pregătire: dumneavoastră și editorii dumneavoastră o puteți vedea, dar nici vizitatorii, nici Google nu o pot vedea.
  2. Sub limbă, pluginul arată ce adaugă la planul dumneavoastră. O limbă pe care abonamentul dumneavoastră nu o include încă nu este tradusă: „Add to my subscription” sau, în contul dumneavoastră de client, „Schimbați limbile sau planul”. Noul total este afișat înainte de confirmare.
  3. „Publish”: se alătură selectorului de limbi al vizitatorilor dumneavoastră, iar paginile sale sunt anunțate către Google una câte una, imediat ce sunt complete.

„Put back in preparation”: limba părăsește selectorul, paginile sale nu mai sunt anunțate, iar harta site-ului dispare. „Remove”: dispare de pe site-ul dumneavoastră și din consolă. În ambele cazuri, traducerile dumneavoastră sunt păstrate: dacă o publicați sau o adăugați din nou, acestea revin.

Eliminarea unei limbi din abonamentul dumneavoastră intră în vigoare la sfârșitul lunii pentru care ați plătit deja.

Și dacă renunț? 1 min

Vă puteți anula abonamentul online, în orice moment, din contul dumneavoastră de client: pagina site-ului, „Anulați abonamentul”. Anularea intră în vigoare la sfârșitul lunii pentru care ați plătit deja.

  • După aceea, paginile traduse nu mai sunt servite: fiecare URL tradus direcționează către pagina sa originală, iar motoarele de căutare văd doar limba proprie a site-ului dumneavoastră.
  • Traducerile dumneavoastră rămân salvate, sigilate în site-ul dumneavoastră: nu pot fi citite fără un abonament. Dacă vă reabonați în termen de douăsprezece luni, acestea revin fără a fi traduse din nou.

O plată refuzată nu oprește nimic imediat: paginile dumneavoastră traduse rămân online, dar nimic nou nu este tradus. Dacă plata nu este regularizată, serviciul se oprește la trei zile după sfârșitul perioadei plătite. Pentru a relua, utilizați „Resume my subscription”, în fila „Account” a pluginului.

TOP CALENDAR

Alegerea domeniului și a termenilor săi 1 min

La prima deschidere, ecranul de bun venit întreabă „What do you take bookings for?”. Opt carduri: Outing & activity, Appointment, Rental, Stay, Class, Workshop & event, Table și Other / I will see.

  • Alegerea dumneavoastră modifică termenii de pe ecrane, setările implicite și șabloanele de e-mail; calendarul propriu-zis rămâne neschimbat. Un sejur se rezervă pe noapte, o închiriere se numără în articole, o masă în persoane.
  • Ecranul de bun venit vă solicită apoi zilele și orele de deschidere, urmate de prima activitate: numele acesteia, durata și locurile disponibile.
  • O pagină publică „Bookings” este creată împreună cu formularul. Blocul TOP CALENDAR sau shortcode-ul [top_calendar] o plasează pe o altă pagină.

Totul poate fi modificat ulterior în „Settings”. Până când ecranul de bun venit este finalizat, notificarea „Finish setup” vă readuce la el.

Deschiderea unui sezon și a excepțiilor sale 1 min
  1. Fiecare activitate se deschide în funcție de zilele, orele și sezonul său, în panoul „When?” al formularului. Pentru o perioadă anume, „Exact dates…”, de la prima până la ultima zi.
  2. O sărbătoare legală, un concediu sau o singură dimineață: adăugați o închidere în „Planning”, pentru o zi sau o perioadă. Ambele zile sunt incluse; fără precizarea orelor, acestea sunt considerate zile întregi.
  3. Înainte de a finaliza închiderea, ecranul afișează rezervările care se încadrează în acest interval. Cele deja efectuate rămân neschimbate.

O închidere are întotdeauna prioritate, chiar și asupra unei deschideri excepționale adăugate ulterior: atunci când două reguli se contrazic, cea care nu generează vânzări câștigă. Aceasta se elimină la fel de ușor cum a fost adăugată, iar pagina publică se actualizează automat: nu este nevoie de republicare.

La sfârșitul sezonului, „Prepare the next season” reportează datele cu un an mai târziu, într-un singur pas; prețurile, personalul și opțiunile rămân neschimbate.

Preluarea unei rezervări la telefon 1 min
  1. În partea de sus a oricărui ecran al consolei, faceți clic pe „New booking”.
  2. Alegeți activitatea, apoi „Show the dates for this one”: fiecare dată indică locurile rămase disponibile.
  3. Introduceți numărul de persoane, apoi prenumele, numele de familie, adresa de e-mail și numărul de telefon.
  4. „Take payment here” sau, cu Plus, „Send the payment link” pentru ca clientul să plătească online.

Dacă rezervarea este refuzată, tot ceea ce ați introdus rămâne în formular, împreună cu motivul care trebuie transmis clientului. Același loc nu este niciodată vândut de două ori: fiecare rezervare este verificată pe serverul dumneavoastră, chiar și atunci când doi clienți dau clic în același moment.

Plata la rezervare 1 min

Cu ediția Free, clienții dumneavoastră văd prețul și plătesc la fața locului: la ghișeu, înregistrați plata în numerar, cu cardul, prin cec sau transfer bancar, ca avans sau integral.

Cu Plus, aceștia plătesc în momentul rezervării:

  1. Deschideți „Settings” › „Payments”. Conectați plata cu cardul prin Stripe sau activați „Through WooCommerce” pentru a accepta plata la casa magazinului dumneavoastră.
  2. La „What is asked at booking”, alegeți „Nothing”, „A deposit” sau „Everything”.
  3. Începeți în modul test: cardul din partea de sus afișează „You take payments in test mode”, apoi „You take payments live” cu cheile dumneavoastră reale.

O rezervare trece în starea „Paid” odată ce plata este confirmată. Un sold neplătit afișează „Send the link” pe ecranul „Today”. Cardul „VAT and invoice” atașează o factură PDF numerotată chitanței, generată direct pe site-ul dumneavoastră.

Trecerea de la Free la Plus 2 min

Plus adaugă plata online (cu cardul prin Stripe, prețul întreg sau un avans, ori prin casa WooCommerce), vânzarea unui interval orar ca produs WooCommerce, echipamente (săli, vehicule, obiecte de închiriat, unități cu nume și întreținerea lor), rapoarte și memento-ul automat pe e-mail înainte de activitate.

  • Ediția Plus poate fi încercată timp de 14 zile, în întregime, fără card bancar, cu un cont REDORZO: indicați site-ul dumneavoastră în contul de client, descărcați Plus și instalați-l; perioada de probă începe la activarea sa. În a 15-a zi, nu se blochează nimic: reveniți la ediția Free, iar datele dumneavoastră rămân neschimbate.
  • Pentru a-l păstra: în WordPress, TOP CALENDAR › My account, cardul „TOP CALENDAR Plus”. Plătiți pe redorzo.com, reveniți pe site-ul dumneavoastră, instalați pluginul Plus, iar acesta se deschide singur: nu există nicio cheie de copiat.
  • Plus se instalează alături de TOP CALENDAR. Eliminarea acestuia nu șterge nimic: rezervările, clienții, prețurile și setările rămân cu TOP CALENDAR.

Plus este un abonament anual: vă trimitem o notificare înainte de reînnoire, iar acesta poate fi anulat din contul de client. Prețul său se află pe pagina Prețuri.

Datele clienților dumneavoastră 2 min

Datele clienților dumneavoastră rămân pe site-ul dumneavoastră, în baza de date WordPress: ediția Free nu trimite nimic către un serviciu extern din proprie inițiativă. Dacă vă abonați aplicația de calendar la linkul dumneavoastră privat, aplicația este cea care vine să vă citească plecările: prenumele și numărul de locuri, sau doar numărul de locuri, dacă alegeți astfel. Plus adaugă ceea ce conectați singur: plata online.

  • Clienții dumneavoastră își gestionează rezervarea printr-un link privat, primit prin e-mail: fără cont, fără parolă.
  • Unelte › Exportă datele cu caracter personal și Unelte › Șterge datele cu caracter personal, în WordPress, acoperă TOP CALENDAR.
  • Ștergerea nu elimină rezervările: ceea ce identifică persoana dispare, în timp ce data, suma și starea rămân, deoarece o rezervare plătită este o înregistrare contabilă. Raportul indică ceea ce a fost păstrat.

Dacă ștergeți pluginul, rezervările, clienții și setările sunt păstrate; pentru a șterge totul, bifați opțiunea din setări înainte de a-l șterge.

TOP MIGRATION & BACKUP

Instalarea ediției Free și copia de rezervă a site-ului 2 min
  1. Descărcați TOP MIGRATION & BACKUP de pe pagina Descărcare: un fișier .zip, fără a fi nevoie de un cont.
  2. În WordPress, deschideți Module › Adaugă modul › Încarcă modulul, alegeți fișierul, apoi „Activează”. Meniul TOP MIGRATION & BACKUP apare în panoul de administrare.
  3. Deschideți TOP MIGRATION & BACKUP › Home, apoi „Back up my site”. Conținutul, setările, fișierele media, pluginurile, tema și WordPress intră într-un singur fișier, fără limită de dimensiune.
  4. Puteți închide pagina: copia de rezervă continuă de unde a rămas când reveniți.
  5. Fiecare copie de rezervă este recitită după ce a fost scrisă: „Read back: nothing is missing”. Ea rămâne pe serverul dumneavoastră, într-un dosar închis vizitatorilor.

„Download the backup” o salvează pe computerul dumneavoastră. Odată descărcată, se deschide cu TOP MIGRATION & BACKUP pe orice site, pentru oricine o deține: păstrați-o la fel de atent ca site-ul însuși. Pentru a o încuia, deschideți mai întâi „Protect the file with a passphrase”: fraza de acces va fi cerută la import, iar fără ea fișierul nu se deschide pentru nimeni, nici măcar pentru dumneavoastră.

Copiile de rezervă pe care le faceți rămân până când le ștergeți. Dacă ștergeți pluginul, ele rămân pe serverul dumneavoastră, cu excepția cazului în care opțiunea „Delete my backups with the plugin” este activată în Settings.

Restaurarea unei copii de rezervă, aici sau pe alt site 2 min

TOP MIGRATION & BACKUP deschide doar propriile copii de rezervă, fișierele .topmigration.

  1. Pe site-ul de origine, deschideți TOP MIGRATION & BACKUP › Home, apoi „Download the backup”. Pentru a readuce același site la un moment din trecut, deschideți în schimb „Go back”: alegeți copia de rezervă, apoi „Download the backup”.
  2. Pe site-ul care o primește, instalați ediția Free, deschideți TOP MIGRATION & BACKUP › Move, apoi „Choose a file”.
  3. Fișierul este trimis dintr-o singură bucată, în limita de încărcare a găzduirii dumneavoastră: ecranul v-o indică. Dacă este prea mare, ecranul vă spune acest lucru înainte de trimitere: cereți furnizorului de găzduire să mărească această limită. Cu Plus, importul nu are limită de dimensiune: fișierul este trimis pe bucăți.
  4. Dacă copia de rezervă este protejată cu o frază de acces, tastați-o, apoi „Open the backup”.
  5. Ecranul vă arată ce se schimbă: întregul site este înlocuit, adică conținutul, fișierele media, pluginurile, tema și setările. Tastați adresa site-ului pentru a confirma, apoi „Replace this site with the backup”.

Mai întâi se creează un punct de restaurare al site-ului, păstrat 7 zile pe acest server. Sesiunea dumneavoastră rămâne deschisă, iar vechea adresă a site-ului este rescrisă peste tot. Puteți închide pagina: importul continuă de unde a rămas când reveniți.

O rețea de site-uri WordPress (multisite) nu este acceptată: pluginul vă spune acest lucru și nu face nimic în ea.

Cumpărarea Plus și conectarea lui la site 2 min

Plus este un plugin separat, care se instalează alături de ediția Free și lucrează împreună cu ea. Adaugă copia de rezervă de noapte, revenirea dintr-un singur clic, un punct de restaurare înainte de fiecare actualizare, importul fără limită de dimensiune, mutarea printr-un cod și intrarea de urgență. Prețul său se află pe pagina Prețuri.

  1. Cumpărați Plus de pe pagina TOP MIGRATION & BACKUP, cu contul dumneavoastră REDORZO. O licență este valabilă pentru un site, adică o adresă, mutarea inclusă. Site-urile locale și cele de preproducție nu se numără.
  2. În contul de client, secțiunea Pluginuri, faceți clic pe „Descărcați TOP MIGRATION & BACKUP Plus”, urmat de numărul versiunii.
  3. În WordPress, deschideți Module › Adaugă modul › Încarcă modulul, alegeți fișierul, apoi „Activează”. Păstrați ediția Free instalată și activă: Plus funcționează doar împreună cu ea.
  4. Deschideți TOP MIGRATION & BACKUP. O notificare vă anunță că Plus este instalat: faceți clic pe „Link this site”.
  5. Pe redorzo.com, conectat la contul dumneavoastră, alegeți licența. Înapoi în WordPress: „This site is linked to your REDORZO account. TOP MIGRATION & BACKUP Plus is on.” Nicio cheie de introdus.

Site-ul dumneavoastră trebuie să aibă un nume de domeniu public: un site deschis printr-o adresă IP sau a cărui administrare se află la altă adresă nu poate fi conectat dintr-un singur clic.

Odată ce site-ul este conectat, actualizările Plus se instalează dintr-un clic de pe pagina Module din WordPress.

Copia de rezervă de noapte 2 min

Cu Plus, în fiecare noapte pleacă o copie de rezervă într-un spațiu al dumneavoastră, în afara serverului: dacă găzduirea ar cădea, copiile de rezervă ar rămâne. REDORZO nu păstrează niciuna.

  1. Deschideți TOP MIGRATION & BACKUP › Settings, cardul „Your backups”, apoi „Choose”.
  2. Alegeți „An SFTP server” sau „An S3 space”, completați câmpurile, apoi „Link this server” sau „Link this space”. Pentru un spațiu S3, furnizați o cheie care poate doar să citească și să scrie în acest bucket. Plus scrie acolo un fișier, îl recitește, apoi îl șterge: știți imediat că spațiul funcționează.
  3. La „How far back?”, alegeți 1 lună, 1 an sau 3 ani: în fiecare noapte timp de 7 zile, apoi o duminică pe săptămână timp de 4 săptămâni, apoi una pe lună. Apoi „Continue”.
  4. Plus vă arată cheia de recuperare, o singură dată: 24 de caractere, în 6 grupuri de câte 4. „Print” sau „To the clipboard”, apoi „I have put my key away”: tastați-o din nou și „Confirm my key”. Prima copie de rezervă pleacă.

Apoi, copia de rezervă pleacă în fiecare noapte, la ora setată în Settings, și se retrimite doar ce s-a schimbat. În fiecare duminică, este redeschisă separat, pe serverul dumneavoastră: o copie deteriorată vă este semnalată, iar ce lipsește se trimite din nou în noaptea următoare. Dacă serverul nu poate porni singur copia de rezervă, ecranul vă spune acest lucru, împreună cu cererea pe care trebuie să o faceți furnizorului de găzduire.

Aceste copii de rezervă sunt închise cu două chei: cheia dumneavoastră de recuperare, pe care nu o are nimeni în afară de dumneavoastră, și cea a contului dumneavoastră REDORZO. Sunt necesare amândouă pentru a redeschide una, inclusiv pe alt site sau după pierderea serverului. Cheia de recuperare nu este păstrată nicăieri altundeva, nici pe acest site, nici la REDORZO. Ștergerea contului REDORZO șterge cheia contului, fără cale de întoarcere.

Revenirea la o stare anterioară 2 min

Cu Plus, reveniți la orice punct de restaurare dintr-un singur clic.

  1. Deschideți TOP MIGRATION & BACKUP › Go back: „To which moment do you want to go back?”.
  2. Alegeți un moment din „Your restore points”. Înainte să decideți, ecranul arată ce s-ar schimba: un plugin care revine la altă versiune, pagini adăugate între timp care ar fi eliminate…
  3. Faceți clic pe „Go back to …”, tastați adresa site-ului pentru a confirma, apoi „Replace with the backup of …”.

Mai întâi se creează un punct de restaurare al stării actuale. Timp de șapte zile, „Cancel this return” readuce site-ul exact cum era chiar înainte de revenire.

O copie de rezervă de noapte revine mai întâi pe acest server, cu „Bring this backup back to this server”: este verificată bucată cu bucată, iar pe site nu se schimbă nimic în acest timp. Apoi vedeți ce s-ar schimba, ca pentru orice alt moment.

Înainte ca un plugin, o temă sau WordPress să se actualizeze, inclusiv prin actualizări automate, Plus creează un punct de restaurare: conținutul, setările și ce se actualizează. Se configurează în Settings, cardul „If something breaks”. Dacă o actualizare strică site-ul, pagina principală a pluginului vă propune să reveniți la el; cu „Go back by itself”, Plus revine singur, o singură dată.

Mutarea site-ului cu un cod din trei cuvinte 2 min

Site-ul trece de pe un server pe altul, criptat: nimic de descărcat, nimic nu trece prin computerul dumneavoastră. Plus trebuie să fie instalat pe ambele site-uri, iar site-ul care pleacă trebuie să aibă abonament.

  1. Pe noul site, instalați ediția Free și Plus, apoi deschideți TOP MIGRATION & BACKUP › Move. La „Receive a site”, faceți clic pe „Display a code”: apar trei cuvinte. Lăsați această pagină deschisă.
  2. Pe site-ul actual, deschideți TOP MIGRATION & BACKUP › Move › „To another WordPress”, tastați cele trei cuvinte, apoi „Find the site that receives”.
  3. Înainte de plecare, totul este verificat: spațiul liber, versiunea PHP, limita găzduirii de destinație. Apoi „Move to …”, cu adresa noului site.
  4. Site-ul rămâne online aici pe durata transferului; ce modificați acum nu va fi transferat. Lăsați pagina deschisă: dacă o închideți, mutarea așteaptă și se reia când o redeschideți.
  5. Pe noul site, verificați de unde provine copia de rezervă. Nimic nu este înlocuit acolo înainte să fi retastat adresa și să fi făcut clic pe „Replace this site with the backup”. Mai întâi se creează un punct de restaurare al noului site.

Noul site trebuie să aibă un nume de domeniu în https, la rădăcină: nu o adresă IP, nu un subdosar.

Ultimul pas, la dumneavoastră: la firma de la care ați cumpărat numele de domeniu, direcționați-l către noua găzduire. Până atunci, site-ul rămâne online și la vechiul furnizor de găzduire. Licența este valabilă pentru un site, mutarea inclusă: dacă Plus vă propune „Link this site” pe noul server, faceți clic pe el.

Intrarea de urgență 2 min

Site-ul nu se mai deschide, nici măcar panoul de administrare? Intrarea de urgență îl readuce la un punct de restaurare din contul de client, fără să treceți prin WordPress.

Ce trebuie dinainte: Plus activ pe site și deschis cel puțin o dată în WordPress. Atunci configurează intrarea și anunță contului dumneavoastră punctele de restaurare păstrate pe server.

  1. În contul de client, Site-urile mele, deschideți pagina site-ului, apoi „Intrarea de urgență”.
  2. Este propus cel mai recent moment; celelalte se află sub „Alte momente”. Site-ul revine exact cum era în acel moment: ce s-a modificat de atunci este eliminat. Celelalte puncte de restaurare rămân pe server.
  3. Faceți clic pe „Reveniți la ora …” și lăsați pagina deschisă: revenirea avansează cât timp aceasta rămâne pe ecran.
  4. La final, „Deschideți site-ul”: verificați că se afișează așa cum vă așteptați.

Intrarea de urgență restaurează doar copiile de rezervă păstrate pe server: o copie de rezervă de noapte se restaurează din WordPress, după ce site-ul a revenit. Dacă adresa site-ului a fost schimbată din greșeală, intrarea propune și restaurarea celei vechi, timp de șapte zile. Doar titularul contului poate porni o revenire.

Și dacă renunț la Plus? 2 min

Plus se reînnoiește în fiecare an, iar un e-mail vă amintește înainte de reînnoire. Anulați online, din contul de client: pagina site-ului, „Anulați abonamentul”. Plus rămâne activ până la sfârșitul anului deja plătit, iar până atunci „Renunțați la anulare” îl păstrează.

  • Ce se oprește: funcțiile Plus. Fără copie de rezervă de noapte, fără punct de restaurare înainte de actualizări, fără revenire dintr-un singur clic, fără mutare printr-un cod, fără intrare de urgență. Copiile de rezervă de noapte nu mai pot fi redeschise cât timp Plus este oprit: au nevoie de cheia contului dumneavoastră REDORZO.
  • Ce rămâne: site-ul dumneavoastră, ediția Free, copiile dumneavoastră de rezervă. Ediția Free continuă, gratuit: copia de rezervă a întregului site, fără limită de dimensiune, și importul unui fișier în limita de încărcare a găzduirii dumneavoastră. Copiile de rezervă rămân acolo unde sunt păstrate: REDORZO nu păstrează niciuna și nu șterge niciuna.

Dacă o scadență nu este plătită, Plus se oprește în același fel. Reactivați Plus cu același cont, iar copiile de rezervă de noapte se pot redeschide.

Starea serviciului

Ce funcționează în acest moment, măsurat la deschiderea paginii.

Vedeți detaliile

Sunteți deja client?

Scrieți din contul dumneavoastră de client, secțiunea Asistență: site-ul și abonamentul dumneavoastră sunt atașate automat.

Deschideți contul de client

Noutăți

Ce se schimbă la fiecare plugin, versiune cu versiune.

Citiți

Întrebări

Cele mai frecvente întrebări.

Am nevoie de un cont pentru a le încerca?

Nu. Pluginurile se descarcă fără cont. Contul este necesar atunci când activați o ediție plătită: acesta vă păstrează site-urile, abonamentele și facturile într-un singur loc.

Cum funcționează plata și facturarea?

Prin card bancar sau transfer bancar. Fiecare plată este însoțită de o factură, pe care o veți găsi în contul dumneavoastră de client. Abonamentele lunare sunt fără angajament: în fiecare lună, factura este arhivată în contul dumneavoastră de client, fără trimiterea unui e-mail, iar noi vă scriem doar dacă o plată eșuează.

Și dacă site-ul meu crește?

Cu TOP TRANSLATE, pluginul sugerează planul corespunzător. Nimic nu se schimbă fără acordul dumneavoastră: până la de 1,3 ori dimensiunea planului dumneavoastră, nimic nu este blocat; dincolo de acest prag, noile dumneavoastră fraze sunt puse în așteptare până când faceți alegerea.

Și dacă renunț?

Fiecare plugin specifică acest lucru pe pagina sa. TOP TRANSLATE: paginile traduse nu mai sunt servite, iar traducerile dumneavoastră rămân salvate, sigilate în site-ul dumneavoastră. TOP CALENDAR: reveniți la ediția Free și nimic nu este șters. TOP MIGRATION & BACKUP: funcțiile Plus se opresc; ediția Free continuă, iar copiile dumneavoastră de rezervă rămân la dumneavoastră.

Scrieți-ne

nu este necesar un cont, răspuns prin e-mail
Adresa dumneavoastră este utilizată doar pentru a vă răspunde.

Prin trimiterea acestui formular, acceptați politica noastră de confidențialitate.

Scrieți-ne

O întrebare care nu este acoperită în secțiunea Ajutor?

Scrieți-ne, chiar și fără un cont: răspundem prin e-mail, în franceză și engleză.

Sunteți deja client?

Și mai bine, scrieți din contul dumneavoastră de client, secțiunea Asistență: site-ul dumneavoastră, planul dumneavoastră și versiunea pluginului sunt atașate automat, așa că nu trebuie să copiați nimic.

Deschideți Asistența
Română