Запитання
Онлайн-бронювання на WordPress: головні запитання
Запитання, які постають перед вибором плагіна бронювання, з короткими й конкретними відповідями, незалежно від вашої сфери діяльності.
Перш ніж почати
- Прийом бронювань на сайті WordPress: що потрібноКонтактної форми недостатньо. Шість речей, які робить за вас справжня система бронювання, і як перевірити їх перед вибором.
- Безкоштовний чи платний плагін бронювання: у чому різницяЩо вже має вміти безкоштовний плагін бронювання, за що варто платити, і чотири запитання, які слід поставити перед вибором.
- Бронювання на годину, на день чи на нічМісця, часові слоти, ночі, персони чи речі напрокат: від того, що ви продаєте, залежить спосіб підрахунку. Як обрати і в чому пастка бронювань на кілька ночей.
Місця, оплата та неявки
- Як уникнути подвійного бронюванняДва клієнти на одне місце: звідки береться подвійне бронювання, і пʼять правил, щоб кожне місце продавалося лише один раз.
- Передоплата або повна оплата під час бронюванняНічого, передоплата чи вся сума: що просити під час бронювання залежно від вашої діяльності і що перевірити, перш ніж приймати оплату онлайн.
- Менше неявок: нагадування, скасування та передоплатаЧому клієнти, які забронювали, не приходять, і пʼять простих кроків, щоб вони прийшли або вчасно звільнили своє місце.
- Список очікування, щоб заповнити місця, що звільняютьсяДата без вільних місць не повинна змушувати відвідувача йти. Як список очікування повертає скасовані місця, не обіцяючи одне місце двічі.
Особливі випадки
- Прийом бронювань через WooCommerceОплата бронювання через ваш магазин або продаж часового слоту як товару: що має бути правильно і що потрібно перевірити.
- Бронювання і GDPR: дані ваших клієнтівЩо можна запитувати, як довго це зберігати, що відповісти на запит про видалення: GDPR у застосуванні до бронювань.
- Зміна плагіна бронювання без втрати ваших бронюваньПерехід з одного плагіна бронювання на інший: що переноситься, а що ні, і в якому порядку діяти, щоб не втратити жодного клієнта.