Пʼять способів рахувати
- Місця на сеанс: екскурсія, заняття, майстер-клас. Один час, певна кількість місць, кілька людей в одному бронюванні.
- Часовий слот для однієї людини: кабінет, салон, консультація. Один запис займає весь слот.
- Ночі: номер, житло для відпочинку, місце в кемпінгу. Гість приїжджає одного дня, виїжджає іншого, і рахується кожна ніч.
- Персони на зміну: ресторан, гостьовий стіл. Вечірня зміна має свою кількість персон.
- Речі напрокат: велосипеди, човни, спорядження. Клієнт обирає кількість — на годину, на день чи на кілька днів.
Пастка бронювань на кілька днів
Бронювання з 10 по 12 займає дві ночі: ніч 10-го і ніч 11-го. Якщо інструмент перевіряє лише перший день, він може продати ніч 11-го ще комусь. Переконайтеся, що кожна ніч або кожен день періоду перевіряється, перш ніж бронювання буде прийнято.
Друга пастка: з 10 по 12, із заїздом о 16-й і виїздом о 10-й, — це дві ночі, а не три дні. Ціна «за ніч» має рахувати ночі.
Ціна, що залежить від тривалості
Пів дня, день, тиждень: у багатьох видах діяльності ціна знижується, коли тривалість зростає. Запишіть свої тривалості й ціни, перш ніж обирати інструмент, і перевірте, що він застосовує їх без ваших ручних розрахунків.
Слова теж мають значення
Клієнт, який бере напрокат велосипеди, хоче бачити «залишилося 6 велосипедів», а не «6 місць». Пацієнт записується на прийом, а не на «session». Слова на екранах і в листах мають бути словами вашої сфери.