Нічого, передоплата чи вся сума
Нічого під час бронювання. Клієнт платить на місці. Це просто, без комісій за онлайн-оплату, але неявка нічого вам не приносить. Для невеликих сум і клієнтів, яких ви знаєте.
Передоплата. Частина ціни, наприклад 30 %. Клієнт бере на себе зобовʼязання; решту він сплачує на місці. Для проживання, прокату, груп.
Уся сума. Повна ціна під час бронювання. Для рідкісних місць, подій, дат, які не вдасться перепродати в останній момент.
Поріг для невеликих сум
Передоплата 30 % за годинний прокат — це лише кілька євро. За такої суми краще просити повну оплату: так простіше і клієнтові, і вам.
Що перевірити, перш ніж приймати оплату онлайн
- Де клієнт вводить дані картки. На платіжній сторінці, розміщеній у платіжного провайдера, номери карток ніколи не проходять через ваш сайт: на вас не поширюються найсуворіші вимоги безпеки стандарту платіжних карток (PCI DSS).
- Коли бронювання отримує статус «paid». Лише тоді, коли платіжний провайдер підтверджує оплату, а не коли клієнт повертається на ваш сайт: він міг закрити вкладку, або оплата могла не пройти.
- Залишок. Як клієнт сплачує решту: на місці чи за посиланням, яке ви йому надсилаєте.
- Повернення коштів. Чи можете ви повернути всю суму або її частину прямо з бронювання, не переробляючи все вручну?
- Ваші умови скасування. Пропишіть їх до першого бронювання: до якого моменту можна скасувати і що повертається.