我们能为您
提供什么帮助？

1. 从下载页面下载 TOP TRANSLATE：这是一个 .zip 文件，无需账户。
2. 在 WordPress 中，打开“插件 › 安装插件 › 上传插件”，选择文件，然后点击“启用”。启用不会发送任何内容，也不会翻译任何内容。
3. 设置向导随即打开。勾选您客户使用的语言：插件会在您自己的数据库中读取网站内容，并向您显示您的套餐和价格。
4. 在付款之前，以您选择的语言查看翻译后的首页。此预览仅您自己可见，每个网站只有一次。
5. 点击“Continue on redorzo.com”。仅需一页：您的账户、账单、付款以及销售条款。
6. 返回后，您的网站会自动关联：无需复制任何密钥。翻译在后台逐种语言进行；您可以关闭页面，翻译不会停止。

您的网站必须有一个域名：通过 IP 地址访问的网站无法关联。

套餐由您的网站规模决定：插件按内容原本的语言统计字符数，只统计一次。套餐与您的流量无关。

• 套餐包含一种语言。无论您选择何种套餐或拥有多少种语言，每增加一种额外语言，每月费用均相同。
• 在每种语言下方，插件会在付款之前显示该语言增加的费用以及总价。完整的价格表请见定价页面。
• 若超出最大套餐，我们将为您定制价格：请写信联系我们。
• 如果您的网站规模扩大，插件会为您推荐合适的套餐，未经您同意什么都不会改变：在您套餐规模的 1.3 倍以内，什么都不会被暂停；超过之后，已翻译的内容仍然在线，您的新句子会等到套餐升级后再翻译。

更改方式：在您的客户中心，打开网站详情页，点击“更改语言或套餐”。确认之前会先显示新的总价。升级套餐和增加语言立即生效；降级套餐和移除语言在已付费月份结束时生效。

您网站的管理员和编辑可以修改翻译；设置仅限管理员操作。

1. 在 WordPress 中，“Translations”选项卡：打开一个页面，或进入“Menu, footer and buttons”，选择语言并编写您的版本。每段文本在您跳转到下一段时都会自动保存。
2. 或者在您的网站上，登录状态下：在页面顶部的 WordPress 工具栏中开启“Correct with TOP TRANSLATE”，然后点击相应句子。此工具栏仅供您和您的编辑人员查看；您可以从“Account”选项卡中添加它。

已修正的句子将保持原样：TOP TRANSLATE 永远不会重新翻译它。您只需编辑一次，它在您网站上出现的所有地方都会随之更改。请保持诸如 [1] 和 [/1] 之类的标记环绕在相同的词语周围：它们承载着链接和加粗格式。

对于必须始终以同一方式书写的名称或行业术语：请将其添加到“Translations”选项卡中的“Glossary”，并选择“Always translate as”或“Never translate”。只有包含该词的句子会被重新翻译，您修改过的句子绝不会改变。

每种已发布的语言都有自己的网站版本，位于各自的网址下：/en/、/nl/……页面由您的服务器渲染：这正是 Google 读取并索引的内容。

• 每个页面在每种语言中都有一个网址。“SEO”选项卡 › “Addresses”：您可以查看并修改它们。已发布的网址不会再自行改变；如果您修改了它，旧网址会跳转到新网址。
• 标题和描述：针对每个页面和每种语言，显示 Google 搜索结果中的蓝色标题行和灰色描述行，并提供实时预览。
• 当某个页面在一种已发布的语言中翻译完整后，就会向 Google 提交：包括它的语言标签以及该语言的网站地图。处于准备中的语言，您的访客和 Google 都看不到。
• 每天早上，您的公共页面都会从外部被读取，方式与 Google 读取它们一样：“SEO”选项卡会告知您其检测到的内容。

翻译后的网址需要启用可读的网址（设置 › 固定链接）。可在“Account”选项卡中关闭此功能：关闭后，您的页面会保留原始网址，放在 /en/ 之下。

1. “Languages”选项卡，“Add a language”。语言添加后处于准备状态：您和您的编辑人员可以看到它，但访客和 Google 无法看到。
2. 在该语言下方，插件会显示它为您的套餐增加的金额。订阅中尚未包含的语言不会被翻译：点击“Add to my subscription”，或在您的客户中心选择“更改语言或套餐”。确认之前会先显示新的总价。
3. “Publish”：该语言会加入访客的语言切换器，其页面一旦翻译完整，就会逐一提交给 Google。

“Put back in preparation”：该语言会从切换器中移除，其页面不再提交收录，其网站地图也会消失。“Remove”：它会从您的网站和控制台中消失。两种情况下，您的翻译都会保留：如果您再次发布或添加该语言，翻译会恢复。

从订阅中移除语言，将在已付费月份结束时生效。

您可以随时在客户中心在线取消订阅：打开网站详情页，点击“取消订阅”。取消在已付费月份结束时生效。

• 此后，翻译后的页面将不再提供：每个翻译后的网址都会跳转到其原始页面，搜索引擎只能看到您网站本身的语言。
• 您的翻译仍会保存，封存在您的网站中：没有订阅就无法读取。如果您在十二个月内恢复订阅，翻译会重新生效，无需重新翻译。

付款被拒不会立即停止任何服务：您的翻译页面仍然在线，但不会再翻译新内容。如果付款问题未得到解决，服务将在已付费期限结束三天后停止。如需恢复，请在插件的“Account”选项卡中点击“Resume my subscription”。

首次打开时，欢迎界面会询问“What do you take bookings for?”。八张卡片：Outing & activity、Appointment、Rental、Stay、Class、Workshop & event、Table，以及 Other / I will see。

• 您的选择会改变界面上的用语、默认设置和电子邮件模板；日历本身保持不变。住宿按晚预订，租赁按物品计算，餐桌按餐位计算。
• 随后，欢迎向导会询问您的营业日和营业时间，然后是您的第一项活动：名称、时长和名额。
• 系统会创建一个带有表单的公共“Bookings”页面。TOP CALENDAR 区块或短代码 [top_calendar] 可将其放置在其他页面上。

之后，一切都可以在“Settings”中更改。欢迎向导完成之前，“Finish setup”提示会把您带回那里。

1. 每项活动都在其表单的“When?”面板中，按其日期、时间和季节开放。对于特定期间，请使用“Exact dates…”，设置第一天和最后一天。
2. 公共假期、休假或某个上午：在“Planning”中添加关闭，可针对一天或一段时间。首尾两天都包含在内；不指定时间，即为全天关闭。
3. 关闭之前，界面会显示落在该时段内的预订。已有的预订不会变动。

关闭总是优先，即使在它之后又设置了特殊开放：当两条规则相互矛盾时，不售卖的那条优先。关闭的设置和移除同样简单，公共页面会自动同步：无需重新发布任何内容。

季末时，“Prepare the next season”一键将该季日期顺延至一年后；价格、工作人员和选项保持不变。

1. 在控制台任意界面的顶部，点击“New booking”。
2. 选择活动，然后点击“Show the dates for this one”：每个日期都会显示剩余名额。
3. 输入人数，然后输入名字、姓氏、电子邮件和电话号码。
4. 点击“Take payment here”，或使用 Plus 版点击“Send the payment link”，让客户在线支付。

如果预订被拒绝，您输入的所有信息都会保留在表单中，并附带需告知客户的原因。同一个名额绝不会被售出两次：即使两名客户同时点击，每一项预订都会在您的服务器上进行核对。

使用 Free 版，您的客户可以看到价格并在现场付款：在柜台，您可以登记现金、刷卡终端、支票或银行转账，作为定金或全款。

使用 Plus 版，客户在预订时付款：

1. 打开“Settings › Payments”。通过 Stripe 连接银行卡支付，或开启“Through WooCommerce”，在您店铺的收银台收款。
2. 在“What is asked at booking”中，选择“Nothing”、“A deposit”或“Everything”。
3. 以测试模式开始：顶部卡片会显示“You take payments in test mode”，使用您的真实密钥后，会显示“You take payments live”。

付款确认后，预订状态变为“Paid”。未付清的余额会在“Today”界面上显示“Send the link”。“VAT and invoice”卡片会把在您网站上生成的编号 PDF 发票附在收据中。

Plus 增加了在线支付、按季节和按时长计价、付费选项和折扣码、设备（具名单位、库存、保养）、报表以及每次预订前的自动提醒。

• Plus 版可完整试用 14 天，无需银行卡，只需一个 REDORZO 账户：在您的客户中心填写您的网站，下载 Plus 并安装；试用从启用时开始。第 15 天，什么都不会被锁定：您将回到 Free 版，您的数据保持不变。
• 若要继续使用：在 WordPress 中，进入“TOP CALENDAR › My account”，找到“TOP CALENDAR Plus”卡片。您在 redorzo.com 上付款，回到您的网站，安装 Plus 插件，它会自动开通：无需复制任何密钥。
• Plus 与 TOP CALENDAR 并行安装。删除它不会清除任何内容：预订、客户、价格和设置都保留在 TOP CALENDAR 中。

Plus 为年度订阅：续订前我们会写信通知您，您可以在客户中心取消订阅。价格请见定价页面。

您客户的数据保存在您的网站上，位于您的 WordPress 数据库中：Free 版不会主动向任何外部服务发送数据。如果您用日历应用订阅您的私人链接，是该应用来读取您的出行安排：名字和名额数，或按您的选择只读取名额数。Plus 增加的是您自己接入的服务：在线支付。

• 您的客户通过电子邮件中收到的私人链接管理自己的预订：无需账户，无需密码。
• WordPress 中的“工具 › 导出个人数据”和“工具 › 抹除个人数据”涵盖了 TOP CALENDAR。
• 擦除操作不会删除预订：识别个人的信息会被删除，而日期、金额和状态会保留，因为已付款的预订属于会计记录。报告中说明了保留了哪些内容。

如果您删除插件，预订、客户和设置将被保留；若要彻底擦除，请在删除前勾选设置中的选项。