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常见问题
在 WordPress 上接受预订:真正关键的问题
选择预订插件之前您会问的问题,无论您从事哪个行业,这里都给出简短而具体的回答。
开始之前
在 WordPress 网站上接受预订:需要具备什么
只有联系表单是不够的。一套真正的预订系统会替您做好的六件事,以及选择之前如何逐一验证。
免费还是付费预订插件:真正的区别
免费预订插件本该做到什么,哪些功能值得付费,以及选择之前要问的四个问题。
按小时、按天还是按晚预订
名额、时段、晚数、餐位或租赁物品:您卖的是什么,决定了怎么计数。如何选择,以及多日住宿的陷阱。
名额、付款与爽约
避免重复预订
一个名额来了两位客户:重复预订从何而来,以及确保一个名额只卖一次的五条规则。
预订时收取定金还是全款
不收、收定金还是收全款:根据您的业务,预订时该收什么,以及在线收款之前要检查什么。
减少爽约:提醒、取消与定金
为什么已预订的客户没有到场,以及让他们准时到场、或及时让出名额的五个简单做法。
用候补名单填补空出的名额
日期已满,不该让访客就此离开。候补名单如何回收被取消的名额,又不会把同一个名额许诺两次。
特殊情况
使用 WooCommerce 接受预订
通过您的网店收取预订款,或把时段当作商品出售:哪些必须准确,以及要检查什么。
预订与 GDPR:您的客户数据
可以要求客户提供什么、保存多久、如何答复删除请求:GDPR 在预订中的应用。
更换预订插件,不丢失任何预订
从一个预订插件换到另一个:哪些可以迁移,哪些不能,以及按什么顺序操作才能不丢失任何客户。
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