Come possiamo
aiutarti?

1. Scarica TOP TRANSLATE dalla pagina Scarica: un file .zip, senza account.
2. In WordPress, apri Plugin › Aggiungi plugin › Carica plugin, scegli il file, poi «Attiva». L'attivazione non invia nulla e non traduce nulla.
3. Si apre la procedura guidata. Seleziona le lingue dei tuoi clienti: il plugin legge il tuo sito nel tuo stesso database, e ti mostra il tuo piano e il tuo prezzo.
4. Vedi la tua home page tradotta, nella lingua che scegli, prima di qualsiasi pagamento. Questa anteprima la vedi solo tu, e ce n'è una sola per sito.
5. Clicca «Continue on redorzo.com». Una sola pagina: il tuo account, la fatturazione, il pagamento e le condizioni generali di vendita.
6. Al ritorno, il tuo sito si collega da solo: nessuna chiave da copiare. La traduzione avviene in background, lingua per lingua; puoi chiudere la pagina, nulla si ferma.

Il tuo sito deve avere un nome di dominio: un sito aperto tramite un indirizzo IP non può essere collegato.

Il piano dipende dalle dimensioni del tuo sito: il plugin conta i caratteri dei tuoi contenuti, nella loro lingua, una sola volta. Non dipende dal tuo traffico.

• Una lingua è inclusa nel piano. Ogni lingua in più aggiunge lo stesso importo al mese, qualunque sia il piano e qualunque sia il numero di lingue.
• Sotto ogni lingua, il plugin dice cosa aggiunge, e il totale, prima di qualsiasi pagamento. La griglia completa è nella pagina Prezzi.
• Oltre il piano più grande, stabiliamo un prezzo su misura: scrivici.
• Se il tuo sito cresce, il plugin ti propone il piano adatto, e nulla cambia senza il tuo consenso: fino a 1,3 volte le dimensioni del tuo piano, non si blocca nulla; oltre, ciò che è già tradotto resta online, e le tue nuove frasi aspettano che il tuo piano si adegui.

Per cambiare: nella tua area clienti, nella pagina del sito, «Cambia lingue o piano». Il nuovo totale compare prima che tu confermi. Un piano superiore e una lingua aggiunta si applicano subito; un piano inferiore e una lingua tolta hanno effetto alla fine del mese già pagato.

Gli amministratori e gli editor del tuo sito correggono le traduzioni; le impostazioni restano agli amministratori.

1. In WordPress, scheda «Translations»: apri una pagina, o «Menu, footer and buttons», scegli la lingua e scrivi la tua versione. Ogni testo si salva appena passi al successivo.
2. Oppure sul tuo sito, da connesso: attiva «Correct with TOP TRANSLATE» nella barra degli strumenti di WordPress, in alto nella pagina, poi clicca sulla frase. Solo tu e i tuoi editor vedete questa barra; si attiva nella scheda «Account».

Una frase corretta resta così com'è: TOP TRANSLATE non la ritradurrà mai. Modificata una volta, cambia ovunque ricompaia sul tuo sito. Mantieni i marcatori come [1] e [/1] attorno alle stesse parole: portano i suoi link e il suo grassetto.

Un nome o un termine del tuo settore che deve essere scritto sempre allo stesso modo: aggiungilo al «Glossary», nella scheda «Translations», con «Always translate as» o «Never translate». Vengono ritradotte solo le frasi che lo contengono, e le tue frasi corrette non cambiano mai.

Ogni lingua pubblicata ha la sua versione del tuo sito, al proprio URL: /en/, /nl/… Le pagine sono generate dal tuo server: è ciò che Google legge e indicizza.

• Ogni pagina riceve un URL in ogni lingua. Scheda «SEO» › «Addresses»: li rileggi e li modifichi. Un URL pubblicato non cambia più da solo; se lo modifichi, il vecchio porta al nuovo.
• «Titles and descriptions»: per ogni pagina e ogni lingua, la riga blu e le righe grigie di un risultato di Google, con la loro anteprima in tempo reale.
• Una pagina viene annunciata a Google in una lingua pubblicata quando è completa in quella lingua: i suoi tag di lingua e la sitemap di quella lingua. Una lingua in preparazione non la vedono né i tuoi visitatori né Google.
• Ogni mattina, le tue pagine pubbliche vengono lette dall'esterno, come le legge Google: la scheda «SEO» ti dice cosa trova.

Gli URL tradotti richiedono permalink leggibili (Impostazioni › Permalink). Si disattivano nella scheda «Account»: le tue pagine mantengono allora il loro URL originale, sotto /en/.

1. Scheda «Languages», «Add a language». La lingua arriva in preparazione: la vedete tu e i tuoi editor, non i tuoi visitatori né Google.
2. Sotto la lingua, il plugin dice cosa aggiunge al tuo piano. Una lingua che il tuo abbonamento non include ancora non viene tradotta: «Add to my subscription» oppure, nella tua area clienti, «Cambia lingue o piano». Il nuovo totale compare prima che tu confermi.
3. «Publish»: la lingua entra nel selettore dei tuoi visitatori, e le sue pagine vengono annunciate a Google una alla volta, appena sono complete.

«Put back in preparation»: la lingua esce dal selettore, le sue pagine non vengono più annunciate e la sua sitemap scompare. «Remove»: scompare dal tuo sito e dalla console. In entrambi i casi le tue traduzioni sono conservate: se la pubblichi o la aggiungi di nuovo, tornano.

Il ritiro di una lingua dal tuo abbonamento ha effetto alla fine del mese già pagato.

Disdici online, in qualsiasi momento, dalla tua area clienti: nella pagina del sito, «Disdici». La disdetta ha effetto alla fine del mese già pagato.

• Dopo, le pagine tradotte non vengono più servite: ogni URL tradotto porta alla sua pagina originale, e i motori di ricerca vedono solo la lingua del tuo sito.
• Le tue traduzioni restano salvate, sigillate nel tuo sito: non sono più leggibili senza abbonamento. Se riprendi l'abbonamento entro dodici mesi, tornano senza essere ritradotte.

Un pagamento rifiutato non ferma nulla subito: le tue pagine tradotte restano online, ma non viene tradotto nulla di nuovo. Se il pagamento non viene regolarizzato, il servizio si ferma tre giorni dopo la fine del periodo pagato. Per riprendere: «Resume my subscription», nella scheda «Account» del plugin.

Alla prima apertura, la schermata di benvenuto chiede «Cosa fai prenotare?». Otto schede: Escursione & attività, Appuntamento, Noleggio, Soggiorno, Corso, Laboratorio & evento, Tavolo e Altro / vedrò.

• La tua scelta cambia le parole delle tue schermate, le impostazioni predefinite e i modelli di email; il calendario, invece, resta lo stesso. Un soggiorno si prenota a notte, un noleggio si conta in articoli, un tavolo in coperti.
• La schermata di benvenuto chiede poi i tuoi giorni e orari di apertura, poi la tua prima attività: nome, durata e posti.
• Viene creata una pagina pubblica «Prenotazioni» con il modulo. Il blocco TOP CALENDAR, o lo shortcode [top_calendar], lo inserisce in un'altra pagina.

Poi tutto si cambia nelle Impostazioni. Finché la schermata di benvenuto non è completata, l'avviso «Completa la configurazione» ti ci riporta.

1. Ogni attività si apre nei suoi giorni, nei suoi orari e nella sua stagione, nel pannello «Quando?» del suo modulo. Per un periodo preciso, «Date precise…», dal primo all'ultimo giorno.
2. Un giorno festivo, le ferie, una mattinata: aggiungi una chiusura nella Pianificazione, per un giorno o per un periodo. Entrambi i giorni sono inclusi; senza orari, si tratta di giornate intere.
3. Prima di chiudere, la schermata mostra le prenotazioni che ci ricadono. Quelle già prese non si spostano.

Una chiusura ha sempre la precedenza, anche su un'apertura eccezionale aggiunta dopo: quando due regole si contraddicono, vince quella che non vende. Si toglie con la stessa facilità con cui si mette, e la pagina pubblica si aggiorna da sola: niente da ripubblicare.

Al termine della stagione, «Prepara la prossima stagione» ne riporta le date all'anno successivo, in un solo gesto; i prezzi, il personale e le opzioni restano.

1. In alto in qualsiasi schermata della console, clicca «Nuova prenotazione».
2. Scegli l'attività, poi «Mostra le sue date»: ogni data indica i posti rimanenti.
3. Indica quante persone, poi nome, cognome, email e telefono.
4. «Incassa sul posto», oppure, con Plus, «Invia il link di pagamento» perché il cliente paghi online.

Se la prenotazione viene rifiutata, tutto ciò che hai digitato resta nel modulo, con il motivo da ripetere al cliente. Lo stesso posto non viene mai venduto due volte: ogni prenotazione viene verificata sul tuo server, anche quando due clienti cliccano nello stesso istante.

Con l'edizione Free, i tuoi clienti vedono il prezzo e pagano sul posto: al banco, registri contanti, terminale POS, assegno o bonifico, come acconto o per intero.

Con Plus, pagano al momento della prenotazione:

1. Apri Impostazioni › Pagamenti. Collega la carta tramite Stripe, o attiva «Tramite WooCommerce» per far pagare alla cassa del tuo negozio.
2. In «Cosa si chiede alla prenotazione», scegli «Nulla», «Un acconto» o «Tutto».
3. Inizia in modalità test: la scheda in alto dice «Incassi in modalità test», poi «Incassi in produzione» con le tue vere chiavi.

Una prenotazione passa a «Pagata» quando il pagamento è confermato. Un saldo non pagato mostra «Invia il link» nella schermata Oggi. La scheda «IVA e fattura» allega alla ricevuta una fattura PDF numerata, generata sul tuo sito.

Plus aggiunge il pagamento online, le tariffe per stagione e per durata, le opzioni a pagamento e i codici sconto, le attrezzature (unità con nome, scorte, manutenzione), i report e il promemoria automatico prima di ogni prenotazione.

• L'edizione Plus si prova per 14 giorni, completa, senza carta, con un account REDORZO: indica il tuo sito nella tua area clienti, scarica Plus e installalo; la prova parte alla sua attivazione. Al 15^o giorno non si blocca nulla: torni all'edizione Free e i tuoi dati restano dove sono.
• Per mantenerlo: in WordPress, TOP CALENDAR › Il mio account, scheda «TOP CALENDAR Plus». Paghi su redorzo.com, torni sul tuo sito, installi il plugin Plus e questo si sblocca da solo: nessuna chiave da copiare.
• Plus si installa insieme a TOP CALENDAR. La sua rimozione non cancella nulla: prenotazioni, clienti, prezzi e impostazioni rimangono con TOP CALENDAR.

Plus è un abbonamento annuale: ti scriviamo prima del rinnovo, e si disdice dalla tua area clienti. Il suo prezzo è nella pagina Prezzi.

I dati dei tuoi clienti rimangono sul tuo sito, nel tuo database WordPress: l'edizione Free non invia nulla a un servizio esterno di propria iniziativa. Se iscrivi la tua app di calendario al tuo link privato, è l'app che viene a leggere le tue partenze: nomi e numero di posti, o solo il numero di posti se lo desideri. Plus aggiunge ciò che colleghi tu stesso: il pagamento online.

• I tuoi clienti gestiscono la loro prenotazione tramite un link privato, ricevuto via email: nessun account, nessuna password.
• Strumenti › Esporta dati personali e Strumenti › Elimina dati personali, in WordPress, coprono TOP CALENDAR.
• La cancellazione non elimina le prenotazioni: ciò che identifica la persona viene rimosso, mentre data, importo e stato restano, perché una prenotazione pagata è un documento contabile. Il report indica cosa è stato conservato.

Se elimini il plugin, prenotazioni, clienti e impostazioni vengono conservati; per cancellare tutto, spunta l'opzione nelle impostazioni prima di eliminarlo.