Domande
Prenotazioni online su WordPress: le vere domande
Le domande da porsi prima di scegliere un plugin di prenotazione, con risposte brevi e concrete, qualunque sia la tua attività.
Prima di iniziare
- Prenotazioni online su un sito WordPress: cosa serveUn modulo di contatto non basta. Le sei cose che un vero sistema di prenotazione online fa per te, e come verificarle prima di scegliere.
- Plugin di prenotazione gratis o a pagamento: la vera differenzaCosa deve già fare un plugin di prenotazione gratuito per WordPress, cosa vale la pena pagare, e le quattro domande da porsi prima di scegliere.
- Prenotare a ore, a giornata o a nottePosti, fasce orarie, notti, coperti o articoli a noleggio: ciò che vendi cambia il modo di contare. Come scegliere, e la trappola dei soggiorni.
Posti, pagamento e no-show
- Evitare le doppie prenotazioniDue clienti per un solo posto: da dove nascono le doppie prenotazioni, e le cinque regole perché un posto si venda una sola volta.
- Far pagare un acconto o il totale alla prenotazioneNulla, un acconto o il prezzo intero: cosa chiedere alla prenotazione in base alla tua attività, e cosa verificare prima di incassare online.
- Ridurre i no-show: promemoria, disdetta e accontoPerché alcuni clienti che hanno prenotato non si presentano, e cinque semplici accorgimenti perché vengano, o liberino il posto in tempo.
- Lista d'attesa: riempire i posti che si liberanoUna data al completo non deve far andare via il visitatore. Come una lista d'attesa recupera i posti lasciati liberi, senza promettere due volte lo stesso.
Casi particolari
- Ricevere prenotazioni con WooCommerceFar pagare una prenotazione tramite il tuo negozio, o vendere una fascia oraria come un prodotto: cosa deve funzionare a dovere, e cosa verificare.
- Prenotazioni e GDPR: i dati dei tuoi clientiCosa puoi chiedere, per quanto tempo conservarlo, cosa rispondere a una richiesta di cancellazione dei dati: il GDPR applicato alle prenotazioni.
- Cambiare plugin di prenotazione senza perdere le prenotazioniPassare da un plugin di prenotazione a un altro: cosa si può importare, cosa no, e in che ordine procedere per non perdere nessun cliente.