Hoe kunnen wij
u helpen?

1. Download TOP TRANSLATE vanaf de pagina Downloaden: een .zip-bestand, geen account nodig.
2. Open in WordPress de optie Plugins › Nieuwe plugin › Plugin uploaden, kies het bestand en klik vervolgens op "Activeren". Activering verstuurt niets en vertaalt niets.
3. De installatiewizard wordt geopend. Vink de talen van uw klanten aan: de plug-in leest uw site in uw eigen database en toont u uw abonnement en uw prijs.
4. Bekijk uw startpagina vertaald in de taal van uw keuze, vóór enige betaling. Alleen u kunt dit voorbeeld zien, en er is er slechts één per website beschikbaar.
5. Klik op "Doorgaan op redorzo.com". Één enkele pagina: uw account, uw facturering, uw betaling en de algemene verkoopvoorwaarden.
6. Wanneer u terugkeert, koppelt uw site zichzelf: geen sleutel om te kopiëren. De vertaling wordt op de achtergrond uitgevoerd, taal voor taal; u kunt de pagina sluiten, niets stopt.

Uw site heeft een domeinnaam nodig: een site die via een IP-adres wordt bereikt, kan niet worden gekoppeld.

Het abonnement is gebaseerd op de omvang van uw site: de plug-in telt eenmalig de tekens in uw inhoud, in de eigen taal. Het is niet afhankelijk van uw verkeer.

• Eén taal is inbegrepen in het abonnement. Elke extra taal voegt hetzelfde bedrag per maand toe, ongeacht het abonnement en het aantal talen dat u heeft.
• Onder elke taal laat de plug-in zien wat deze toevoegt en het totaal, vóór enige betaling. Het volledige prijsoverzicht staat op de pagina Tarieven.
• Boven het grootste abonnement stellen we een prijs op maat vast: schrijf ons.
• Als uw site groeit, stelt de plug-in het juiste abonnement voor en er verandert niets zonder uw toestemming: tot 1,3 keer de omvang van uw abonnement wordt niets geblokkeerd; daarboven blijft wat al vertaald is online staan en wachten uw nieuwe zinnen tot uw abonnement is bijgewerkt.

Om te wijzigen: ga in uw klantenzone naar de pagina van de site en kies "Abonnement of talen wijzigen". Het nieuwe totaal wordt getoond voordat u bevestigt. Een upgrade van het abonnement en een toegevoegde taal worden direct toegepast; een downgrade van het abonnement en een verwijderde taal worden van kracht aan het einde van de maand waarvoor u al heeft betaald.

De beheerders en redacteurs van uw site corrigeren vertalingen; instellingen blijven bij de beheerders.

1. Ga in WordPress naar het tabblad Vertalingen: open een pagina, of "Menu, voettekst en knoppen", kies de taal en schrijf uw versie. Elke tekst wordt opgeslagen zodra u naar de volgende gaat.
2. Of op uw site, terwijl u bent ingelogd: schakel "Corrigeren met TOP TRANSLATE" in de WordPress-werkbalk bovenaan de pagina in en klik vervolgens op de zin. Alleen u en uw redacteurs zien deze balk; u voegt deze toe vanuit het tabblad Account.

Een gecorrigeerde zin blijft precies zoals hij is: TOP TRANSLATE zal deze nooit opnieuw vertalen. Bewerk hem één keer en hij verandert overal waar hij op uw site verschijnt. Behoud markeringen zoals [1] en [/1] rond dezelfde woorden: zij dragen de links en de vetgedrukte opmaak.

Een naam of vakterm die altijd op dezelfde manier geschreven moet worden: voeg deze toe aan de Woordenlijst in het tabblad Vertalingen met "Altijd vertalen als" of "Nooit vertalen". Alleen de zinnen die de term bevatten worden opnieuw vertaald, en uw gecorrigeerde zinnen veranderen nooit.

Elke gepubliceerde taal heeft zijn eigen versie van uw site op een eigen URL: /en/, /nl/… Pagina's worden door uw server gegenereerd: dat is wat Google leest en indexeert.

• Elke pagina krijgt een URL in elke taal. Tabblad SEO › Adressen: u controleert en bewerkt deze. Een gepubliceerde URL verandert nooit vanzelf; als u deze bewerkt, leidt de oude naar de nieuwe.
• Titels en beschrijvingen: voor elke pagina en elke taal ziet u de blauwe regel en de grijze regels van een Google-resultaat, met hun live voorbeeld.
• Een pagina wordt in een gepubliceerde taal bij Google aangemeld zodra deze in die taal voltooid is: via de taal-tags en de sitemap van die taal. Een taal die in voorbereiding is, wordt noch door uw bezoekers, noch door Google gezien.
• Elke ochtend worden uw openbare pagina's van buitenaf gelezen, op de manier waarop Google ze leest: het tabblad SEO vertelt u wat het vindt.

Vertaalde URL's vereisen leesbare URL's (Instellingen › Permalinks). Deze kunnen worden uitgeschakeld in het tabblad Account: uw pagina's behouden dan hun oorspronkelijke URL onder /en/.

1. Tabblad Talen, "Taal toevoegen". Deze komt in voorbereiding: u en uw redacteurs kunnen deze zien, maar noch uw bezoekers, noch Google.
2. Onder de taal toont de plug-in wat deze toevoegt aan uw abonnement. Een taal die nog niet in uw abonnement is inbegrepen, wordt niet vertaald: "Toevoegen aan mijn abonnement", of in uw klantenzone "Abonnement of talen wijzigen". Het nieuwe totaal wordt getoond voordat u bevestigt.
3. "Publiceren": de taal wordt toegevoegd aan de taalschakelaar voor uw bezoekers en de pagina's worden één voor één bij Google aangemeld zodra ze voltooid zijn.

"Terug in voorbereiding plaatsen": de taal verdwijnt uit de schakelaar, de pagina's worden niet langer aangemeld en de sitemap verdwijnt. "Verwijderen": de taal verdwijnt van uw site en uit de console. Hoe dan ook, uw vertalingen blijven bewaard: als u de taal opnieuw publiceert of toevoegt, komen ze terug.

Het verwijderen van een taal uit uw abonnement wordt van kracht aan het einde van de maand waarvoor u al heeft betaald.

U kunt op elk gewenst moment online opzeggen vanuit uw klantenzone: op de pagina van de site, "Abonnement opzeggen". De opzegging wordt van kracht aan het einde van de maand waarvoor u al heeft betaald.

• Daarna worden de vertaalde pagina's niet langer geserveerd: elke vertaalde URL leidt naar de oorspronkelijke pagina en zoekmachines zien alleen de eigen taal van uw site.
• Uw vertalingen blijven opgeslagen, verzegeld in uw site: ze kunnen niet worden gelezen zonder abonnement. Als u binnen twaalf maanden opnieuw een abonnement neemt, komen ze terug zonder opnieuw vertaald te worden.

Een geweigerde betaling stopt niet direct alles: uw vertaalde pagina's blijven online, maar er wordt niets nieuws vertaald. Als de betaling niet wordt voldaan, stopt de dienst drie dagen na het einde van de betaalde periode. Gebruik "Mijn abonnement hervatten" in het tabblad Account van de plug-in om door te gaan.

De eerste keer dat het wordt geopend, vraagt het welkomstscherm: "Waarvoor neemt u boekingen aan?" Acht kaarten: Uitje & activiteit, Afspraak, Verhuur, Verblijf, Cursus, Workshop & evenement, Tafel, en Overig / Ik kijk nog.

• Uw keuze verandert de woorden op uw schermen, uw standaardinstellingen en uw e-mailsjablonen; de kalender zelf blijft hetzelfde. Een verblijf wordt per nacht geboekt, een verhuur wordt geteld in eenheden, een tafel in couverts.
• Het welkomstscherm vraagt vervolgens naar uw openingstijden en -dagen, en daarna naar uw eerste activiteit: de naam, de duur en het aantal plaatsen.
• Een openbare "Boekingen"-pagina wordt aangemaakt met het formulier. Het TOP CALENDAR-blok, of de shortcode [top_calendar], plaatst deze op een andere pagina.

Alles kan later worden gewijzigd in de Instellingen. Zolang het welkomstscherm niet is voltooid, brengt de melding "Installatie voltooien" u er telkens naar terug.

1. Elke activiteit wordt geopend op basis van de dagen, uren en het seizoen, in het "Wanneer?"-paneel van het formulier. Gebruik voor een specifieke periode "Exacte datums...", van de eerste tot de laatste dag.
2. Een feestdag, vrije dag of een enkele ochtend: voeg een sluiting toe in de Planning, voor één dag of een periode. Beide dagen zijn inbegrepen; zonder tijdsvermelding zijn dit volledige dagen.
3. Vóór het sluiten toont het scherm de boekingen die binnen die periode vallen. Reeds gemaakte boekingen blijven behouden.

Een sluiting heeft altijd voorrang, zelfs op een uitzonderlijke opening die daarna is toegevoegd: wanneer twee regels met elkaar in strijd zijn, wint de regel die geen verkoop toelaat. Het is net zo eenvoudig te verwijderen als toe te voegen, en de openbare pagina past zich automatisch aan: niets hoeft opnieuw te worden gepubliceerd.

Aan het einde van het seizoen verplaatst "Volgend seizoen voorbereiden" de data met één jaar naar voren in één stap; prijzen, personeel en opties blijven behouden.

1. Klik bovenaan elk consolescherm op "Nieuwe boeking".
2. Kies de activiteit en vervolgens "Toon de datums voor deze activiteit": elke datum toont het aantal resterende plaatsen.
3. Voer het aantal personen in, gevolgd door de voornaam, achternaam, het e-mailadres en het telefoonnummer.
4. "Hier betalen" of, met Plus, "Betaallink versturen" zodat de klant online kan betalen.

Als de boeking wordt geweigerd, blijft alles wat u hebt ingevoerd in het formulier staan, samen met de reden die u aan de klant kunt doorgeven. Dezelfde plek wordt nooit dubbel verkocht: elke boeking wordt gecontroleerd op uw server, zelfs als twee klanten op hetzelfde moment klikken.

Met de Free-editie zien uw klanten de prijs en betalen ze ter plaatse: aan de kassa registreert u contant geld, kaartbetalingen, cheques of bankoverschrijvingen, als aanbetaling of volledig bedrag.

Met Plus betalen ze zodra ze boeken:

1. Open Instellingen › Betalingen. Koppel kaartbetalingen via Stripe, of schakel "Via WooCommerce" in om betalingen aan uw kassa te accepteren.
2. Kies bij "Wat wordt er gevraagd bij het boeken" voor "Niets", "Een aanbetaling" of "Het volledige bedrag".
3. Start in de testmodus: de bovenste kaart geeft aan "U accepteert betalingen in testmodus", en vervolgens "U accepteert live betalingen" met uw echte sleutels.

Een boeking schakelt over naar "Betaald" zodra de betaling is bevestigd. Een openstaand saldo toont "Link versturen" op het Vandaag-scherm. De kaart "BTW en factuur" voegt een genummerde PDF-factuur toe aan het ontvangstbewijs, die op uw site wordt gegenereerd.

Plus voegt online betalingen, seizoens- en duurgebonden tarieven, betaalde opties en kortingscodes, uitrusting (benoemde eenheden, voorraad, onderhoud), rapporten en een automatische herinnering vóór elke boeking toe.

• De Plus-editie kan 14 dagen lang volledig worden uitgeprobeerd, zonder creditcard, met een REDORZO-account: voer uw site in in uw klantenzone, download Plus en installeer het; de proefperiode begint wanneer u deze activeert. Op de 15^e dag wordt er niets vergrendeld: u gaat terug naar de Free-editie en uw gegevens blijven behouden.
• Om het te behouden: in WordPress, TOP CALENDAR › Mijn account, kaart "TOP CALENDAR Plus". U betaalt op redorzo.com, keert terug naar uw site, installeert de Plus plug-in, en deze ontgrendelt vanzelf: u hoeft geen sleutel te kopiëren.
• Plus wordt geïnstalleerd naast TOP CALENDAR. Het verwijderen ervan verwijdert niets: boekingen, klanten, prijzen en instellingen blijven bij TOP CALENDAR.

Plus is een jaarabonnement: we schrijven u voordat het wordt verlengd, en het kan worden opgezegd vanuit uw klantenzone. De prijs staat op de pagina Prijzen.

De gegevens van uw klanten blijven op uw site, in uw WordPress-database: de Free-editie verstuurt uit eigen beweging niets naar een externe dienst. Als u uw agenda-app abonneert op uw privélink, is het de app die uw vertrektijden komt lezen: voornamen en aantal plaatsen, of alleen het aantal plaatsen als u dat verkiest. Plus voegt toe wat u zelf verbindt: online betaling.

• Uw klanten beheren hun boeking via een privélink, ontvangen per e-mail: geen account, geen wachtwoord.
• Gereedschap › Persoonlijke gegevens exporteren en Gereedschap › Persoonlijke gegevens wissen, in WordPress, hebben betrekking op TOP CALENDAR.
• Wissen verwijdert geen boekingen: wat de persoon identificeert verdwijnt, terwijl de datum, het bedrag en de status blijven, omdat een betaalde boeking een boekhoudkundig record is. Het rapport geeft aan wat bewaard is gebleven.

Als u de plug-in verwijdert, blijven boekingen, klanten en instellingen bewaard; om alles te wissen, vinkt u de optie in de instellingen aan voordat u deze verwijdert.