Чем мы можем
вам помочь?

1. Скачайте TOP TRANSLATE на странице Скачать: файл .zip, без регистрации.
2. В WordPress откройте «Плагины» › «Добавить плагин» › «Загрузить плагин», выберите файл, затем нажмите «Активировать». Активация ничего не отправляет и не переводит.
3. Откроется мастер настройки. Отметьте языки ваших клиентов: плагин изучит ваш сайт прямо в вашей базе данных и покажет ваш тариф и цену.
4. Посмотрите главную страницу в переводе на выбранный вами язык, ещё до оплаты. Этот предпросмотр видите только вы, и для каждого сайта он один.
5. Нажмите «Continue on redorzo.com». Одна страница: ваш аккаунт, платёжные данные, оплата и общие условия продажи.
6. Когда вы вернетесь, ваш сайт подключится автоматически: никаких ключей копировать не нужно. Перевод выполняется в фоновом режиме, язык за языком; вы можете закрыть страницу, процесс не остановится.

Вашему сайту нужно доменное имя: сайт, доступный только по IP-адресу, не может быть подключен.

Тариф зависит от размера вашего сайта: плагин один раз подсчитывает символы вашего контента на его исходном языке. От трафика тариф не зависит.

• Один язык включён в тариф. Каждый дополнительный язык добавляет одну и ту же сумму в месяц, независимо от тарифа и количества языков.
• Под каждым языком плагин показывает, сколько он добавляет, и итоговую сумму — до любой оплаты. Полная сетка цен — на странице Цены.
• Для сайтов больше самого крупного тарифа мы рассчитываем индивидуальную цену: напишите нам.
• Если ваш сайт растёт, плагин предложит подходящий тариф, и без вашего согласия ничего не изменится: пока сайт превышает размер вашего тарифа не более чем в 1,3 раза, ничего не блокируется; сверх этого уже переведённое остаётся на сайте, а новые фразы ждут, пока вы не смените тариф.

Чтобы что-то изменить: в личном кабинете, на странице сайта — «Изменить языки или тарифный план». Новая итоговая сумма показывается до того, как вы подтвердите. Переход на более крупный тариф и добавление языка вступают в силу сразу; переход на меньший тариф и удаление языка — в конце уже оплаченного месяца.

Исправлять переводы могут администраторы и редакторы вашего сайта; настройки остаются за администраторами.

1. В WordPress, вкладка «Translations»: откройте страницу или «Menu, footer and buttons», выберите язык и введите свой вариант. Каждый текст сохраняется, как только вы переходите к следующему.
2. Или прямо на сайте, войдя в систему: включите «Correct with TOP TRANSLATE» на панели инструментов WordPress вверху страницы и нажмите на нужную фразу. Эту панель видите только вы и ваши редакторы; она включается на вкладке «Account».

Исправленная фраза сохраняется как есть: TOP TRANSLATE никогда не переведёт её заново. Исправив её один раз, вы меняете её везде, где она встречается на сайте. Сохраняйте маркеры вроде [1] и [/1] вокруг тех же слов: в них хранятся ссылки и выделение жирным.

Название или профессиональный термин, который всегда должен писаться одинаково: добавьте его в глоссарий («Glossary») на вкладке «Translations», выбрав «Always translate as» или «Never translate». Заново переводятся только фразы, которые его содержат, а исправленные вами фразы не меняются никогда.

У каждого опубликованного языка своя версия вашего сайта по своему адресу: /en/, /nl/ и т. д. Страницы формирует ваш сервер: именно их Google читает и индексирует.

• Каждая страница получает адрес на каждом языке. Вкладка «SEO» › «Addresses»: здесь вы их проверяете и редактируете. Опубликованный адрес больше не меняется сам по себе; если вы его измените, старый будет вести на новый.
• «Titles and descriptions»: для каждой страницы и каждого языка — синяя строка и серые строки результата в Google, с предпросмотром в реальном времени.
• Страница объявляется Google на опубликованном языке, когда она полностью переведена на этот язык: через её языковые теги и карту сайта этого языка. Язык в подготовке не видят ни ваши посетители, ни Google.
• Каждое утро ваши публичные страницы проверяются извне — так, как их читает Google: вкладка «SEO» показывает, что обнаружено.

Для переведённых адресов нужны понятные ссылки («Настройки» › «Постоянные ссылки»). Их можно отключить на вкладке «Account»: тогда ваши страницы сохраняют исходный адрес, под /en/.

1. Вкладка «Languages», «Add a language». Язык добавляется в режиме подготовки: его видите вы и ваши редакторы, но не посетители и не Google.
2. Под языком плагин показывает, сколько он добавит к вашему тарифу. Язык, который ещё не входит в вашу подписку, не переводится: нажмите «Add to my subscription» или в личном кабинете — «Изменить языки или тарифный план». Новая итоговая сумма показывается до того, как вы подтвердите.
3. «Publish»: язык появляется в переключателе для ваших посетителей, а его страницы объявляются Google одна за другой, по мере того как они полностью переведены.

«Put back in preparation»: язык исчезает из переключателя, его страницы больше не объявляются, а его карта сайта удаляется. «Remove»: язык исчезает с вашего сайта и из консоли. В обоих случаях ваши переводы сохраняются: если вы снова опубликуете или добавите язык, они вернутся.

Удаление языка из подписки вступает в силу в конце месяца, который вы уже оплатили.

Вы отменяете подписку онлайн, в любой момент, в личном кабинете: на странице сайта — «Отменить подписку». Отмена вступает в силу в конце месяца, который вы уже оплатили.

• После этого переведённые страницы больше не показываются: каждый переведённый адрес ведёт на исходную страницу, а поисковые системы видят только язык вашего сайта.
• Ваши переводы остаются сохранёнными, в защищённом виде на вашем сайте: без подписки прочитать их нельзя. Если вы возобновите подписку в течение двенадцати месяцев, они вернутся без повторного перевода.

Отклонённый платёж ничего не останавливает сразу: ваши переведённые страницы остаются на сайте, но ничего нового не переводится. Если оплата так и не поступит, сервис отключится через три дня после окончания оплаченного периода. Чтобы возобновить, нажмите «Resume my subscription» на вкладке «Account» в плагине.

При первом открытии экран приветствия спрашивает: «What do you take bookings for?». Восемь карточек: Outing & activity, Appointment, Rental, Stay, Class, Workshop & event, Table и Other / I will see.

• Ваш выбор меняет формулировки на экранах, настройки по умолчанию и шаблоны электронных писем; сам календарь остается неизменным. Проживание бронируется по ночам, аренда считается по предметам, столик — по количеству персон.
• Затем на приветственном экране запрашиваются дни и часы вашей работы, а после — ваше первое мероприятие: его название, продолжительность и количество мест.
• Создаётся публичная страница «Bookings» с формой. Блок TOP CALENDAR или шорткод [top_calendar] размещают её на другой странице.

Всё остальное потом меняется в «Settings». Пока приветственный экран не пройден до конца, уведомление «Finish setup» возвращает вас к нему.

1. Каждое мероприятие открывается в свои дни, часы и сезон — в блоке «When?» его формы. Для конкретного периода выберите «Exact dates…», с первого по последний день.
2. Праздник, отпуск, одно утро: добавьте закрытие в «Planning» на день или период. Оба крайних дня включаются; без указания времени это целые дни.
3. Перед закрытием экран показывает бронирования, которые попадают в этот период. Уже оформленные бронирования остаются без изменений.

Закрытие всегда имеет приоритет, даже над исключением об открытии, добавленным позднее: когда два правила противоречат друг другу, побеждает то, которое ограничивает продажи. Его так же легко удалить, как и добавить, а публичная страница обновится сама: ничего перепубликовывать не нужно.

В конце сезона «Prepare the next season» одним действием переносит его даты на год вперёд; цены, ведущие и опции сохраняются.

1. В верхней части любого экрана консоли нажмите «New booking».
2. Выберите мероприятие, затем «Show the dates for this one»: у каждой даты указано, сколько мест осталось.
3. Укажите количество людей, затем имя, фамилию, адрес электронной почты и номер телефона.
4. «Take payment here» или, с Plus, «Send the payment link», чтобы клиент оплатил онлайн.

Если в бронировании отказано, вся введенная информация сохраняется в форме вместе с причиной, которую нужно сообщить клиенту. Одно и то же место никогда не продается дважды: каждое бронирование проверяется на вашем сервере, даже если два клиента нажимают кнопку в один и тот же момент.

В версии Free ваши клиенты видят цену и платят на месте: на кассе вы фиксируете оплату наличными, через платёжный терминал, чеком или банковским переводом, в качестве предоплаты или полной стоимости.

С Plus они платят при бронировании:

1. Откройте «Settings» › «Payments». Подключите оплату картой через Stripe или включите «Through WooCommerce», чтобы клиенты платили на кассе вашего магазина.
2. В блоке «What is asked at booking» выберите «Nothing», «A deposit» или «Everything».
3. Начните в тестовом режиме: верхняя карточка покажет «You take payments in test mode», а с вашими настоящими ключами — «You take payments live».

Бронирование получает статус «Paid», когда платёж подтверждён. У неоплаченного остатка на экране «Today» появляется кнопка «Send the link». Карточка «VAT and invoice» прикладывает к квитанции пронумерованный счёт в PDF, созданный на вашем сайте.

Plus добавляет онлайн-оплату, сезонные и основанные на длительности тарифы, платные опции и промокоды, оборудование (именованные единицы, запас, обслуживание), отчеты и автоматическое напоминание перед каждым бронированием.

• Версию Plus можно попробовать 14 дней целиком, без банковской карты, с аккаунтом REDORZO: укажите свой сайт в личном кабинете, скачайте Plus и установите его; пробный период начинается с момента активации. На 15^-й день ничего не блокируется: вы возвращаетесь к версии Free, а ваши данные остаются на месте.
• Чтобы оставить Plus: в WordPress — TOP CALENDAR › «My account», карточка «TOP CALENDAR Plus». Вы оплачиваете на redorzo.com, возвращаетесь на свой сайт, устанавливаете плагин Plus, и он подключается сам: никаких ключей копировать не нужно.
• Plus устанавливается рядом с TOP CALENDAR. Его удаление ничего не стирает: бронирования, клиенты, цены и настройки остаются в TOP CALENDAR.

Plus — это годовая подписка: мы напишем вам до её продления, а отменить её можно в личном кабинете. Цена — на странице Цены.

Данные ваших клиентов остаются на вашем сайте, в вашей базе данных WordPress: версия Free сама по себе ничего не отправляет на сторонние сервисы. Если вы подпишете своё приложение-календарь на вашу личную ссылку, оно само будет считывать ваши сеансы: имена и количество мест, или только количество мест, если вы так выберете. Plus добавляет то, что вы подключаете сами: онлайн-оплату.

• Ваши клиенты управляют своим бронированием через личную ссылку из письма: без аккаунта и пароля.
• «Инструменты» › «Экспорт персональных данных» и «Инструменты» › «Удаление персональных данных» в WordPress охватывают и TOP CALENDAR.
• Удаление не стирает бронирования: информация, идентифицирующая личность, удаляется, в то время как дата, сумма и статус остаются, поскольку оплаченное бронирование является бухгалтерской записью. В отчете указано, что было сохранено.

Если вы удалите плагин, бронирования, клиенты и настройки будут сохранены; чтобы стереть все, отметьте соответствующую опцию в настройках перед его удалением.