Вопросы
Приём бронирований в WordPress: главные вопросы
Вопросы, которые возникают перед выбором плагина бронирования, с короткими и конкретными ответами, независимо от сферы вашей деятельности.
Прежде чем начать
- Приём бронирований на сайте WordPress: что нужноКонтактной формы недостаточно. Шесть вещей, которые настоящая система бронирования делает за вас, и как проверить их перед выбором.
- Бесплатный или платный плагин бронирования: в чём разницаЧто бесплатный плагин бронирования должен уметь уже сам по себе, за что стоит платить и четыре вопроса, которые нужно задать перед выбором.
- Бронирование на час, на день или на ночьМеста, слоты, ночи, куверты или предметы проката: от того, что вы продаёте, зависит способ подсчёта. Как выбрать и в чём ловушка многодневного проживания.
Места, оплата и неявки
- Как избежать двойного бронированияДва клиента на одно место: откуда берутся двойные бронирования и пять правил, чтобы каждое место продавалось только один раз.
- Предоплата или полная оплата при бронированииНичего, предоплата или полная цена: что просить при бронировании в зависимости от вашего бизнеса и что проверить, прежде чем принимать оплату онлайн.
- Как сократить неявки: напоминания, отмена и предоплатаПочему клиенты, которые забронировали, не приходят, и пять простых шагов, чтобы они пришли или вовремя освободили место.
- Лист ожидания, чтобы заполнять освободившиеся местаПолностью занятая дата не должна отпугивать посетителя. Как лист ожидания возвращает отменённые места, не обещая одно и то же место дважды.
Особые случаи
- Приём бронирований с WooCommerceОплата бронирования через ваш магазин или продажа слота как товара: что должно работать точно и что нужно проверить.
- Бронирования и GDPR: данные ваших клиентовЧто можно запрашивать, сколько это хранить, что ответить на запрос об удалении: GDPR применительно к бронированиям.
- Смена плагина бронирования без потери бронированийПереход с одного плагина бронирования на другой: что переносится, что нет и в каком порядке действовать, чтобы не потерять ни одного клиента.