Chúng tôi có thể
giúp gì cho bạn?

1. Tải xuống TOP TRANSLATE từ trang Tải xuống: tệp .zip, không cần tài khoản.
2. Trong WordPress, mở Plugins › Thêm Plugin › Tải plugin lên, chọn tệp, rồi nhấn “Kích hoạt”. Việc kích hoạt không gửi đi gì và không dịch gì cả.
3. Trình hướng dẫn thiết lập sẽ mở ra. Đánh dấu các ngôn ngữ của khách hàng của bạn: plugin sẽ đọc trang web của bạn trong cơ sở dữ liệu riêng của bạn, đồng thời hiển thị gói và giá của bạn.
4. Xem trang chủ của bạn được dịch sang ngôn ngữ bạn chọn trước khi thanh toán. Chỉ mình bạn có thể thấy bản xem trước này và mỗi trang web chỉ có một bản xem trước.
5. Nhấp vào “Continue on redorzo.com”. Một trang duy nhất: tài khoản, thông tin xuất hóa đơn, thanh toán của bạn và các điều khoản chung về bán hàng.
6. Khi bạn quay lại, trang web của bạn sẽ tự liên kết: không cần sao chép khóa. Quá trình dịch diễn ra trong nền, từng ngôn ngữ một; bạn có thể đóng trang lại, không có gì bị dừng lại cả.

Trang web của bạn cần một tên miền: một trang web truy cập thông qua địa chỉ IP sẽ không thể liên kết được.

Gói dựa trên quy mô trang web của bạn: plugin đếm số ký tự trong nội dung của bạn, bằng ngôn ngữ của nội dung, một lần duy nhất. Gói không phụ thuộc vào lưu lượng truy cập của bạn.

• Một ngôn ngữ đã được bao gồm trong gói. Mỗi ngôn ngữ bổ sung sẽ tính thêm cùng một khoản phí hàng tháng, bất kể gói của bạn là gì và bạn có bao nhiêu ngôn ngữ.
• Dưới mỗi ngôn ngữ, plugin cho biết ngôn ngữ đó cộng thêm bao nhiêu, và tổng cộng, trước mọi khoản thanh toán. Bảng giá đầy đủ có trên trang Bảng giá.
• Vượt quá gói lớn nhất, chúng tôi đưa ra mức giá riêng: hãy viết cho chúng tôi.
• Nếu trang web của bạn phát triển, plugin sẽ gợi ý gói phù hợp và không có gì thay đổi nếu không có sự đồng ý của bạn: lên đến 1,3 lần quy mô gói của bạn, không có gì bị chặn; vượt quá mức đó, những nội dung đã dịch vẫn được giữ trực tuyến và các câu mới của bạn sẽ chờ gói của bạn bắt kịp.

Để thay đổi: trong khu vực khách hàng của bạn, mở trang của trang web, chọn “Thay đổi ngôn ngữ hoặc gói dịch vụ”. Tổng số tiền mới được hiển thị trước khi bạn xác nhận. Nâng gói và thêm ngôn ngữ được áp dụng ngay; hạ gói và bỏ ngôn ngữ có hiệu lực vào cuối tháng đã thanh toán.

Quản trị viên và biên tập viên trang web của bạn sửa các bản dịch; phần cài đặt chỉ dành cho quản trị viên.

1. Trong WordPress, tab “Translations”: mở một trang, hoặc “Menu, footer and buttons”, chọn ngôn ngữ và viết phiên bản của bạn. Mỗi văn bản được lưu ngay khi bạn chuyển sang văn bản tiếp theo.
2. Hoặc trên trang web của bạn, khi đã đăng nhập: bật “Correct with TOP TRANSLATE” trên thanh công cụ của WordPress, ở đầu trang, rồi nhấp vào câu cần sửa. Chỉ bạn và các biên tập viên của bạn thấy thanh này; bạn bật nó trong tab “Account”.

Một câu đã sửa được giữ nguyên: TOP TRANSLATE sẽ không bao giờ dịch lại câu đó. Sửa một lần, câu đó thay đổi ở mọi nơi nó xuất hiện trên trang web của bạn. Hãy giữ các dấu như [1] và [/1] quanh đúng những từ đó: chúng mang liên kết và chữ in đậm của câu.

Một tên riêng hoặc thuật ngữ chuyên ngành luôn phải viết giống nhau: hãy thêm nó vào “Glossary”, trong tab “Translations”, với “Always translate as” hoặc “Never translate”. Chỉ những câu chứa nó mới được dịch lại, và các câu bạn đã sửa không bao giờ thay đổi.

Mỗi ngôn ngữ được xuất bản đều có phiên bản trang web riêng tại URL riêng: /en/, /nl/… Các trang được hiển thị bởi máy chủ của bạn: đó là những gì Google đọc và lập chỉ mục.

• Mỗi trang có một URL trong từng ngôn ngữ. Tab “SEO” › “Addresses”: bạn xem lại và chỉnh sửa chúng. URL đã xuất bản không còn tự thay đổi; nếu bạn sửa nó, URL cũ sẽ dẫn đến URL mới.
• Tiêu đề và mô tả (“Titles and descriptions”): cho từng trang và từng ngôn ngữ, dòng màu xanh và các dòng màu xám của một kết quả Google, kèm bản xem trước trực tiếp.
• Một trang được thông báo cho Google bằng ngôn ngữ đã xuất bản sau khi nó hoàn tất bằng ngôn ngữ đó: các thẻ ngôn ngữ và sơ đồ trang web (sitemap) của ngôn ngữ đó. Một ngôn ngữ đang chuẩn bị sẽ không được khách truy cập cũng như Google nhìn thấy.
• Mỗi buổi sáng, các trang công khai của bạn được đọc từ bên ngoài, như cách Google đọc: tab “SEO” cho bạn biết những gì tìm thấy.

URL đã dịch cần đường dẫn dễ đọc (Cài đặt › Cấu trúc đường dẫn). Bạn có thể tắt chúng trong tab “Account”: khi đó các trang của bạn giữ URL gốc, dưới /en/.

1. Tab “Languages”, “Add a language”. Ngôn ngữ mới ở trạng thái chuẩn bị: bạn và các biên tập viên của bạn thấy nó, còn khách truy cập và Google thì không.
2. Dưới ngôn ngữ đó, plugin cho biết nó cộng thêm bao nhiêu vào gói của bạn. Một ngôn ngữ mà thuê bao của bạn chưa bao gồm sẽ không được dịch: “Add to my subscription”, hoặc, trong khu vực khách hàng của bạn, “Thay đổi ngôn ngữ hoặc gói dịch vụ”. Tổng số tiền mới được hiển thị trước khi bạn xác nhận.
3. “Publish”: ngôn ngữ đó xuất hiện trong bộ chọn ngôn ngữ của khách truy cập, và các trang của nó được thông báo cho Google từng trang một, ngay khi hoàn tất.

“Put back in preparation”: ngôn ngữ đó rời khỏi bộ chọn ngôn ngữ, các trang của nó không còn được thông báo và sơ đồ trang web của nó biến mất. “Remove”: nó biến mất khỏi trang web của bạn và khỏi bảng điều khiển. Trong cả hai trường hợp, các bản dịch của bạn vẫn được giữ: nếu bạn xuất bản hoặc thêm lại ngôn ngữ đó, chúng sẽ quay lại.

Việc gỡ bỏ một ngôn ngữ khỏi thuê bao của bạn sẽ có hiệu lực vào cuối tháng mà bạn đã thanh toán.

Bạn hủy trực tuyến, bất cứ lúc nào, từ khu vực khách hàng của bạn: trang của trang web, “Hủy thuê bao”. Việc hủy có hiệu lực vào cuối tháng đã thanh toán.

• Sau đó, các trang đã dịch không còn được phục vụ: mỗi URL đã dịch dẫn đến trang gốc của nó, và các công cụ tìm kiếm chỉ nhìn thấy ngôn ngữ gốc của trang web.
• Các bản dịch của bạn vẫn được lưu, niêm phong trong trang web của bạn: chúng không thể được đọc nếu không có thuê bao. Nếu bạn đăng ký lại trong vòng mười hai tháng, chúng sẽ quay lại mà không cần dịch lại.

Một khoản thanh toán bị từ chối không làm dừng gì ngay lập tức: các trang đã dịch của bạn vẫn trực tuyến, nhưng không có gì mới được dịch. Nếu khoản thanh toán không được hoàn tất, dịch vụ sẽ dừng ba ngày sau khi kết thúc kỳ đã thanh toán. Để tiếp tục, nhấn “Resume my subscription” trong tab “Account” của plugin.

Ở lần mở đầu tiên, màn hình chào mừng hỏi “What do you take bookings for?”. Tám thẻ: Outing & activity, Appointment, Rental, Stay, Class, Workshop & event, Table, và Other / I will see.

• Lựa chọn của bạn thay đổi từ ngữ trên các màn hình, các cài đặt mặc định và mẫu email; còn lịch thì vẫn như cũ. Lưu trú được đặt theo đêm, cho thuê được tính theo món, đặt bàn được tính theo suất.
• Sau đó, màn hình chào mừng hỏi ngày và giờ mở cửa của bạn, rồi đến hoạt động đầu tiên: tên, thời lượng và số chỗ.
• Một trang công khai “Bookings” được tạo kèm biểu mẫu. Khối TOP CALENDAR, hoặc mã ngắn [top_calendar], đặt biểu mẫu lên một trang khác.

Sau đó, mọi thứ đều thay đổi được trong Settings. Khi bạn chưa hoàn tất màn hình chào mừng, thông báo “Finish setup” sẽ đưa bạn quay lại đó.

1. Mỗi hoạt động mở theo ngày, giờ và mùa của nó, trong phần “When?” của biểu mẫu. Với một khoảng thời gian cụ thể, chọn “Exact dates…”, từ ngày đầu đến ngày cuối.
2. Một ngày lễ, kỳ nghỉ, một buổi sáng: đặt một lịch đóng cửa trong Planning, cho một ngày hoặc một khoảng thời gian. Cả hai ngày đầu và cuối đều được tính; nếu không ghi giờ, đó là trọn ngày.
3. Trước khi đóng cửa, màn hình hiển thị các lượt đặt chỗ rơi vào khoảng đó. Những lượt đã nhận vẫn giữ nguyên.

Lịch đóng cửa luôn được ưu tiên, kể cả so với một lịch mở cửa ngoại lệ được thêm sau: khi hai quy tắc mâu thuẫn, quy tắc không bán sẽ thắng. Gỡ bỏ cũng dễ như khi thêm, và trang công khai tự cập nhật theo: không cần xuất bản lại.

Cuối mùa, “Prepare the next season” chuyển các ngày của mùa sang một năm sau, chỉ trong một thao tác; giá, người phụ trách và các tùy chọn vẫn được giữ nguyên.

1. Ở đầu bất kỳ màn hình nào của bảng điều khiển, nhấp vào “New booking”.
2. Chọn hoạt động, rồi “Show the dates for this one”: mỗi ngày hiển thị số chỗ còn lại.
3. Nhập số lượng người, sau đó nhập tên, họ, email và số điện thoại.
4. “Take payment here”, hoặc, với Plus, “Send the payment link” để khách hàng thanh toán trực tuyến.

Nếu lượt đặt chỗ bị từ chối, mọi thứ bạn đã nhập vẫn còn trong biểu mẫu, kèm lý do để báo lại cho khách hàng. Cùng một chỗ không bao giờ được bán hai lần: mỗi lượt đặt chỗ đều được kiểm tra trên máy chủ của bạn, ngay cả khi hai khách hàng nhấp cùng một lúc.

Với phiên bản Free, khách hàng của bạn thấy giá và thanh toán tại chỗ: tại quầy, bạn ghi nhận tiền mặt, máy quẹt thẻ, séc hoặc chuyển khoản, dưới dạng đặt cọc hoặc thanh toán toàn bộ.

Với Plus, họ thanh toán khi đặt chỗ:

1. Mở Settings › Payments. Kết nối thanh toán bằng thẻ qua Stripe, hoặc bật “Through WooCommerce” để thu tiền tại trang thanh toán của cửa hàng bạn.
2. Trong “What is asked at booking”, chọn “Nothing”, “A deposit” hoặc “Everything”.
3. Bắt đầu ở chế độ thử nghiệm: thẻ trên cùng ghi “You take payments in test mode”, rồi “You take payments live” khi dùng các khóa thật của bạn.

Lượt đặt chỗ chuyển sang “Paid” khi khoản thanh toán được xác nhận. Một khoản còn nợ có nút “Send the link” trên màn hình Today. Thẻ “VAT and invoice” đính kèm vào biên lai một hóa đơn PDF có đánh số, được tạo ngay trên trang web của bạn.

Plus bổ sung thanh toán trực tuyến, giá theo mùa và theo thời lượng, các tùy chọn trả phí và mã giảm giá, thiết bị (đơn vị có tên riêng, tồn kho, bảo trì), báo cáo và lời nhắc tự động trước mỗi lượt đặt chỗ.

• Phiên bản Plus có thể dùng thử trong 14 ngày, đầy đủ, không cần thẻ ngân hàng, với một tài khoản REDORZO: nhập trang web của bạn trong khu vực khách hàng, tải Plus xuống và cài đặt; thời gian dùng thử bắt đầu khi bạn kích hoạt. Đến ngày thứ 15, không có gì bị khóa: bạn quay về phiên bản Free, và dữ liệu của bạn vẫn giữ nguyên.
• Để giữ lại: trong WordPress, TOP CALENDAR › My account, thẻ “TOP CALENDAR Plus”. Bạn thanh toán trên redorzo.com, quay lại trang web của mình, cài đặt plugin Plus, và nó tự mở khóa: không cần sao chép khóa nào.
• Plus được cài đặt cùng với TOP CALENDAR. Việc xóa nó không làm mất dữ liệu gì cả: đơn đặt chỗ, khách hàng, giá cả và cài đặt vẫn ở lại với TOP CALENDAR.

Plus là thuê bao hằng năm: chúng tôi viết cho bạn trước khi gia hạn, và bạn hủy thuê bao này từ khu vực khách hàng. Giá của Plus có trên trang Bảng giá.

Dữ liệu khách hàng của bạn nằm trên trang web của bạn, trong cơ sở dữ liệu WordPress của bạn: phiên bản Free không tự ý gửi gì đến dịch vụ bên ngoài. Nếu bạn cho ứng dụng lịch của mình đăng ký liên kết riêng của bạn, chính ứng dụng đó sẽ đến đọc các chuyến khởi hành của bạn: tên và số chỗ, hoặc chỉ số chỗ nếu bạn chọn vậy. Plus bổ sung những gì bạn tự kết nối: thanh toán trực tuyến.

• Khách hàng của bạn quản lý đơn đặt chỗ của họ thông qua một liên kết riêng tư, được nhận qua email: không cần tài khoản, không cần mật khẩu.
• Công cụ › Xuất dữ liệu cá nhân và Công cụ › Xóa dữ liệu cá nhân, trong WordPress, bao gồm cả TOP CALENDAR.
• Việc xóa không làm mất các đơn đặt chỗ: thông tin định danh cá nhân sẽ bị xóa, trong khi ngày, số tiền và trạng thái vẫn được giữ lại, vì một đơn đặt chỗ đã thanh toán là một hồ sơ kế toán. Báo cáo sẽ cho biết những gì đã được giữ lại.

Nếu bạn xóa plugin, các đơn đặt chỗ, khách hàng và cài đặt vẫn được giữ lại; để xóa mọi thứ, hãy chọn tùy chọn trong phần cài đặt trước khi xóa nó.