מעבר לתוכן

עזרה

כיצד נוכל
לעזור לך?

מדריכים

לפי תוסף, לפי הסדר שבו תזדקק להם.

TOP TRANSLATE

התקנה והפעלה 2 דקות
  1. הורד את TOP TRANSLATE מתוך דף ההורדות: קובץ .zip, אין צורך בחשבון.
  2. ב-WordPress, פתח את תוספים (Plugins) › הוסף חדש (Add New Plugin) › העלאת תוסף (Upload Plugin), בחר את הקובץ ולאחר מכן "הפעל" (Activate). ההפעלה אינה שולחת דבר ואינה מתרגמת דבר.
  3. אשף ההגדרה נפתח. סמן את השפות של הלקוחות שלך: התוסף קורא את האתר שלך במסד הנתונים שלך, ומציג לך את התוכנית ואת המחיר שלך.
  4. ראה את דף הבית שלך מתורגם לשפה לבחירתך, לפני כל תשלום. רק אתה יכול לראות את התצוגה המקדימה הזו, ויש רק אחת לכל אתר אינטרנט.
  5. לחץ על "המשך ב-redorzo.com". דף בודד: החשבון שלך, החיוב שלך, התשלום שלך והתנאים וההגבלות של המכירה.
  6. כשתחזור, האתר שלך יקשר את עצמו: אין מפתח להעתקה. התרגום פועל ברקע, שפה אחר שפה; אתה יכול לסגור את הדף, דבר לא עוצר.

האתר שלך זקוק לשם דומיין: לא ניתן לקשר אתר אליו ניגשים באמצעות כתובת IP.

בחר את השפות ואת התוכנית שלך 2 דקות

התוכנית נקבעת לפי גודל האתר שלך: התוסף סופר את התווים בתוכן שלך, בשפה שלו, פעם אחת. זה לא תלוי בתעבורה (טראפיק) שלך.

  • שפה אחת כלולה בתוכנית. כל שפה נוספת מוסיפה את אותו הסכום לחודש, ללא קשר לתוכנית וכמה שפות יש לך.
  • תחת כל שפה, התוסף מציג מה הוא מוסיף, ואת הסה"כ, לפני כל תשלום. טבלת המחירים המלאה נמצאת בדף התמחור.
  • מעבר לתוכנית הגדולה ביותר, אנו קובעים מחיר מותאם אישית: כתוב לנו.
  • אם האתר שלך גדל, התוסף מציע את התוכנית הנכונה, ושום דבר לא משתנה ללא הסכמתך: עד פי 1.3 מגודל התוכנית שלך, שום דבר לא נחסם; מעבר לכך, מה שכבר תורגם נשאר מקוון, והמשפטים החדשים שלך ימתינו לעדכון התוכנית שלך.

לשינוי: באזור הלקוחות שלך, בדף האתר, "שנה תוכנית או שפות". הסכום הכולל החדש מוצג לפני שתאשר. שדרוג תוכנית והוספת שפה חלים מיד; הורדת תוכנית והסרת שפה נכנסות לתוקף בסוף החודש שכבר שילמת עבורו.

תיקון משפט מתורגם 2 דקות

מנהלי ועורכי האתר שלך מתקנים תרגומים; הגדרות נשארות בידי המנהלים.

  1. ב-WordPress, בכרטיסייה תרגומים (Translations): פתח עמוד, או את "תפריט, כותרת תחתונה וכפתורים", בחר את השפה וכתוב את הגרסה שלך. כל טקסט נשמר ברגע שאתה עובר לבא בתור.
  2. או באתר שלך, בזמן שאתה מחובר: הפעל את "תקן עם TOP TRANSLATE" בסרגל הכלים WordPress, בראש העמוד, ולאחר מכן לחץ על המשפט. רק אתה והעורכים שלך רואים את הסרגל הזה; אתה מוסיף אותו מכרטיסיית החשבון (Account).

משפט מתוקן נשמר בדיוק כפי שהוא: TOP TRANSLATE לעולם לא יתרגם אותו מחדש. ערוך אותו פעם אחת, והוא ישתנה בכל מקום שבו הוא מופיע באתר שלך. שמור על סימנים כמו [1] ו-[/1] סביב אותן מילים: הם נושאים את הקישורים ואת ההדגשה שלהן.

שם או מונח מקצועי שתמיד חייב להיכתב באותו אופן: הוסף אותו למילון המונחים (Glossary), בכרטיסייה תרגומים, עם "תרגם תמיד כ-" או "לעולם אל תתרגם". רק המשפטים המכילים אותו מתורגמים מחדש, והמשפטים המתוקנים שלך לעולם לא משתנים.

כתובות אתר מתורגמות וגוגל 2 דקות

לכל שפה מפורסמת יש גרסה משלה לאתר שלך, בכתובת URL משלה: /en/, /nl/… העמודים מוצגים על ידי השרת שלך: זה מה שגוגל קורא ומאנדקס.

  • כל עמוד מקבל כתובת URL בכל שפה. כרטיסיית SEO › כתובות: אתה סוקר ועורך אותן. כתובת URL מפורסמת לעולם לא משתנה מעצמה; אם תערוך אותה, הישנה תוביל לחדשה.
  • כותרות ותיאורים: עבור כל עמוד וכל שפה, הקו הכחול והקווים האפורים של תוצאת גוגל, עם תצוגה מקדימה בזמן אמת.
  • עמוד מוכרז לגוגל בשפה מפורסמת ברגע שהוא הושלם באותה שפה: תגיות השפה שלו ומפת האתר של אותה שפה. שפה בהכנה אינה נראית לא למבקרים שלך ולא לגוגל.
  • בכל בוקר, העמודים הציבוריים שלך נקראים מבחוץ, כפי שגוגל קורא אותם: כרטיסיית ה-SEO אומרת לך מה היא מוצאת.

כתובות URL מתורגמות דורשות כתובות URL קריאות (הגדרות › מבנה קישורים). ניתן לכבות אותן בכרטיסיית החשבון: העמודים שלך ישמרו אז על כתובת ה-URL המקורית שלהם, תחת /en/.

הוספה או הסרה של שפה 2 דקות
  1. כרטיסיית שפות (Languages), "הוסף שפה". היא מגיעה במצב הכנה: אתה והעורכים שלך יכולים לראות אותה, אך לא המבקרים שלך ולא גוגל.
  2. תחת השפה, התוסף מראה מה הוא מוסיף לתוכנית שלך. שפה שהמנוי שלך עדיין לא כולל אינה מתורגמת: "הוסף למנוי שלי", או, באזור הלקוחות שלך, "שנה תוכנית או שפות". הסכום הכולל החדש מוצג לפני שתאשר.
  3. "פרסם": היא מצטרפת לבורר השפות של המבקרים שלך, והעמודים שלה מוכרזים לגוגל אחד אחד, ברגע שהם הושלמו.

"החזר להכנה": השפה עוזבת את הבורר, העמודים שלה כבר לא מוכרזים, ומפת האתר שלה נעלמת. "הסר": היא נעלמת מהאתר שלך ומהקונסולה. כך או כך, התרגומים שלך נשמרים: אם תפרסם אותה או תוסיף אותה שוב, הם יחזרו.

הסרת שפה מהמנוי שלך נכנסת לתוקף בסוף החודש שעבורו כבר שילמת.

מה קורה אם אפסיק? 1 דקה

אתה מבטל אונליין, בכל עת, מאזור הלקוחות שלך: עמוד האתר, "בטל מנוי". הביטול נכנס לתוקף בסוף החודש שעבורו כבר שילמת.

  • לאחר מכן, עמודים מתורגמים כבר לא מוגשים: כל כתובת URL מתורגמת מובילה לעמוד המקורי שלה, ומנועי חיפוש רואים רק את שפת האתר שלך.
  • התרגומים שלך נשארים שמורים, חתומים באתר שלך: לא ניתן לקרוא אותם ללא מנוי. אם תירשם מחדש בתוך שנים-עשר חודשים, הם יחזרו מבלי לעבור תרגום מחדש.

תשלום שנדחה לא עוצר שום דבר באופן מיידי: העמודים המתורגמים שלך נשארים אונליין, אך שום דבר חדש לא מתורגם. אם התשלום לא מוסדר, השירות נפסק שלושה ימים לאחר סיום התקופה ששולמה. כדי לחדש, השתמש ב-"חדש את המנוי שלי", בכרטיסיית החשבון של התוסף.

TOP CALENDAR

בחירת העסק שלך והאוצר מילים שלו 1 דקה

בפעם הראשונה שהיא נפתחת, מסך הברכה שואל "עבור מה אתה מקבל הזמנות?" שמונה כרטיסיות: יציאה ופעילות, פגישה, השכרה, שהייה, שיעור, סדנה ואירוע, שולחן, ואחר / אראה כבר.

  • הבחירה שלכם משנה את המילים המופיעות על המסכים שלכם, את הגדרות ברירת המחדל ואת תבניות הדוא"ל; לוח השנה עצמו נשאר ללא שינוי. שהות מוזמנת לפי לילה, השכרה נספרת לפי פריטים, ושולחן לפי כיסויים.
  • מסך הפתיחה יבקש מכם את ימי ושעות הפעילות שלכם, ולאחר מכן את הפעילות הראשונה שלכם: שמה, משכה ומקומותיה.
  • דף "הזמנות" ציבורי נוצר עם הטופס. הבלוק TOP CALENDAR, או ה-shortcode [top_calendar], מציב אותו בדף אחר.

ניתן לשנות הכל מאוחר יותר בהגדרות. עד לסיום מסך הפתיחה, ההודעה "סיים את ההגדרה" תחזיר אתכם אליו.

פתיחת עונה והחריגים שלה 1 דקה
  1. כל פעילות נפתחת בימיה, בשעותיה ובעונתה, בלוח "מתי?" של הטופס שלה. לתקופה ספציפית, השתמשו ב-"תאריכים מדויקים...", מהיום הראשון ועד האחרון.
  2. חג ציבורי, חופשה, בוקר בודד: הוסיפו סגירה בתכנון, ליום אחד או לתקופה. שני הימים כלולים; ללא שעות, מדובר בימים מלאים.
  3. לפני הסגירה, המסך מציג את ההזמנות החלות בתוכה. אלו שכבר בוצעו אינן זזות.

סגירה תמיד מנצחת, אפילו מול פתיחה יוצאת דופן שנוספה אחריה: כאשר שני כללים סותרים זה את זה, זה שלא מוכר מנצח. היא מוסרת בקלות כפי שהיא נוספה, והדף הציבורי מתעדכן מעצמו: אין צורך לפרסם מחדש.

בסוף העונה, "הכן את העונה הבאה" מעביר את התאריכים שנה אחת קדימה, בצעד אחד; מחירים, צוות ואפשרויות נשארים.

בצעו הזמנה בטלפון דקה 1
  1. בחלק העליון של כל מסך קונסולה, לחצו על "הזמנה חדשה".
  2. בחרו את הפעילות, ולאחר מכן "הצג את התאריכים עבור זו": כל תאריך מציג את המקומות שנותרו בו.
  3. הזינו את מספר האנשים, ולאחר מכן את השם הפרטי, שם המשפחה, הדוא"ל ומספר הטלפון.
  4. "קבל תשלום כאן", או, עם Plus, "שלח את קישור התשלום" כדי שהלקוח ישלם באופן מקוון.

אם ההזמנה מסורבת, כל מה שהקלדתם נשאר בטופס, עם הסיבה להעברה ללקוח. אותו מקום לעולם לא נמכר פעמיים: כל הזמנה נבדקת בשרת שלכם, גם כאשר שני לקוחות לוחצים באותו רגע.

קבלו תשלום בעת ההזמנה דקה 1

עם המהדורה Free, הלקוחות שלכם רואים את המחיר ומשלמים באתר: בדלפק, אתם רושמים מזומן, מסוף כרטיסי אשראי, צ'ק או העברה בנקאית, כפיקדון או במלואו.

עם Plus, הם משלמים בעת ההזמנה:

  1. פתחו הגדרות › תשלומים. חברו תשלומים בכרטיסי אשראי דרך Stripe, או הפעילו את "דרך WooCommerce" כדי לקבל תשלום בקופה של העסק שלכם.
  2. ב-"מה נדרש בעת ההזמנה", בחרו "כלום", "פיקדון" או "הכל".
  3. התחילו במצב בדיקה: הכרטיס העליון מציין "אתם מקבלים תשלומים במצב בדיקה", ולאחר מכן "אתם מקבלים תשלומים בשידור חי" עם המפתחות האמיתיים שלכם.

הזמנה עוברת ל-"שולם" ברגע שהתשלום אושר. יתרה שלא שולמה תציג "שלח את הקישור" במסך היום. הכרטיס "מע"מ וחשבונית" מצרף חשבונית PDF ממוספרת לקבלה, שנוצרת באתר שלכם.

שדרגו מ-Free ל-Plus 2 דקות

Plus מוסיף תשלום מקוון, תעריפים עונתיים ומבוססי משך זמן, אפשרויות בתשלום וקודי הנחה, ציוד (יחידות בשם, מלאי, תחזוקה), דוחות ותזכורת אוטומטית לפני כל הזמנה.

  • ניתן לנסות את מהדורת Plus למשך 14 ימים, באופן מלא, ללא צורך בכרטיס אשראי, עם חשבון REDORZO: הזינו את האתר שלכם באזור הלקוחות שלכם, הורידו את Plus והתקינו אותו; תקופת הניסיון מתחילה עם הפעלתו. ביום ה-15, שום דבר לא ננעל: אתם חוזרים למהדורת Free, והנתונים שלכם נשארים כפי שהם.
  • כדי לשמור עליו: ב-WordPress, TOP CALENDAR › החשבון שלי, כרטיס "TOP CALENDAR Plus". אתם משלמים ב-redorzo.com, חוזרים לאתר שלכם, מתקינים את התוסף Plus, והוא נפתח מעצמו: אין מפתח להעתיק.
  • Plus מותקן לצד TOP CALENDAR. הסרתו אינה מוחקת דבר: הזמנות, לקוחות, מחירים והגדרות נשארים עם TOP CALENDAR.

Plus הוא מנוי שנתי: אנו נכתוב לכם לפני חידושו, וניתן לבטל אותו מאזור הלקוחות שלכם. מחירו מופיע בדף המחירון.

הנתונים של לקוחותיכם 2 דקות

נתוני הלקוחות שלכם נשארים באתר שלכם, במסד הנתונים של WordPress: המהדורה Free אינה שולחת דבר לשירות חיצוני ביוזמתה. אם אתם רושמים את אפליקציית היומן שלכם לקישור הפרטי שלכם, האפליקציה היא זו שבאה לקרוא את היציאות שלכם: שמות פרטיים ומספר מקומות, או מספר מקומות בלבד אם תבחרו בכך. Plus מוסיף את מה שאתם מחברים בעצמכם: תשלום מקוון.

  • הלקוחות שלכם מנהלים את ההזמנה שלהם דרך קישור פרטי, שמתקבל בדוא"ל: ללא חשבון, ללא סיסמה.
  • כלים › ייצוא נתונים אישיים וכלים › מחיקת נתונים אישיים, ב-WordPress, מכסים את TOP CALENDAR.
  • מחיקה אינה מבטלת הזמנות: מה שמזהה את האדם נמחק, בעוד התאריך, הסכום והסטטוס נשארים, מכיוון שהזמנה בתשלום היא רישום חשבונאי. הדוח מציין מה נשמר.

אם תמחקו את התוסף, ההזמנות, הלקוחות וההגדרות יישמרו; כדי למחוק הכל, סמנו את האפשרות בהגדרות לפני מחיקתו.

כבר לקוחות?

כתבו מאזור הלקוחות שלכם, בסעיף התמיכה: האתר והמנוי שלכם יצורפו באופן אוטומטי.

פתחו את אזור הלקוחות

מה חדש

מה משתנה בכל תוסף, גרסה אחר גרסה.

קראו

שאלות

הנשאלות ביותר.

האם אני צריך חשבון כדי לנסות אותם?

לא. התוספים ניתנים להורדה ללא חשבון. החשבון מגיע כאשר אתה מפעיל גרסה בתשלום: הוא מרכז את האתרים, המנויים והחשבוניות שלך במקום אחד.

איך עובדים התשלום והחשבוניות?

באמצעות כרטיס אשראי או העברה בנקאית. כל תשלום מגיע עם חשבונית, אותה תמצאו באזור הלקוחות שלכם. למנויים חודשיים אין התחייבות: בכל חודש, החשבונית נשמרת באזור הלקוחות שלכם, ללא דוא"ל, ואנו נכתוב לכם רק אם התשלום נכשל.

ומה אם האתר שלי גדל?

עם TOP TRANSLATE, התוסף מציע את התוכנית המתאימה. שום דבר לא משתנה ללא הסכמתכם: עד פי 1.3 מגודל התוכנית שלכם, דבר אינו נחסם; מעבר לכך, המשפטים החדשים שלכם ימתינו עד שתבצעו את בחירתכם.

ומה אם אפסיק?

כל תוסף מציין זאת בעמוד שלו. TOP TRANSLATE: עמודים מתורגמים לא יוגשו עוד, והתרגומים שלך נשארים שמורים ונעולים באתר שלך. TOP CALENDAR: אתה חוזר לגרסת ה-Free, ושום דבר לא נמחק.

לכתוב לנו

אין צורך בחשבון, השבה באמצעות דוא"ל
הכתובת שלכם משמשת רק כדי להשיב לכם.

בשליחת טופס זה, אתם מאשרים את מדיניות הפרטיות שלנו.

לכתוב לנו

שאלה שלא נענתה בעזרה?

כתבו לנו, גם ללא חשבון: אנו משיבים בדוא"ל, בצרפתית ובאנגלית.

כבר לקוחות?

מוטב מכך, כתבו מאזור הלקוחות שלכם, בסעיף התמיכה: האתר שלכם, התוכנית שלכם וגרסת התוסף יצורפו באופן אוטומטי, כך שאין צורך להעתיק דבר.

פתחו את התמיכה
עברית