كيف يمكننا
مساعدتك؟

1. نزّل TOP TRANSLATE من صفحة التحميل: ملف مضغوط بصيغة .zip، دون حساب.
2. في WordPress، افتح إضافات › إضافة إضافة › رفع إضافة، واختر الملف، ثم اضغط على "تفعيل". التفعيل لا يرسل شيئاً ولا يترجم شيئاً.
3. يُفتح معالج الإعداد. حدد لغات عملائك: تقرأ الإضافة موقعك في قاعدة بياناتك أنت، وتعرض عليك باقتك وسعرك.
4. شاهد صفحتك الرئيسية مترجمة إلى اللغة التي تختارها، قبل أي دفع. أنت فقط من يمكنه رؤية هذه المعاينة، ولا تتوفر سوى معاينة واحدة لكل موقع إلكتروني.
5. اضغط على "Continue on redorzo.com". صفحة واحدة: حسابك، وبيانات الفوترة، والدفع، وشروط البيع العامة.
6. عند عودتك، يرتبط موقعك تلقائياً: لا حاجة لنسخ أي مفتاح. تجري الترجمة في الخلفية، لغة تلو الأخرى؛ يمكنك إغلاق الصفحة، ولن يتوقف شيء.

يحتاج موقعك إلى اسم نطاق: لا يمكن ربط موقع يتم الوصول إليه عبر عنوان IP.

تتحدد الباقة بحجم موقعك: تحسب الإضافة عدد الأحرف في محتواك، بلغته الأصلية، مرة واحدة فقط. ولا تعتمد على عدد زياراتك.

• لغة واحدة مشمولة في الباقة. وتضيف كل لغة إضافية المبلغ نفسه شهرياً، أيًّا كانت الباقة وأيًّا كان عدد اللغات.
• تحت كل لغة، توضح الإضافة ما تضيفه، والإجمالي، قبل أي عملية دفع. ويمكنك الاطلاع على جدول الأسعار الكامل في صفحة الأسعار.
• لما يتجاوز أكبر باقة، نضع سعراً مخصصاً: راسلنا.
• إذا كبر موقعك، تقترح عليك الإضافة الباقة المناسبة، ولا يتغير شيء دون موافقتك: حتى 1.3 ضعف حجم باقتك، لا يتعطل شيء؛ وبعد ذلك، يبقى ما تُرجم بالفعل متاحاً على الإنترنت، وتنتظر جملك الجديدة حتى تنتقل إلى الباقة المناسبة.

للتغيير: في منطقة العملاء الخاصة بك، في صفحة الموقع، اختر "تغيير اللغات أو الباقة". يظهر الإجمالي الجديد قبل أن تؤكد. ترقية الباقة وإضافة لغة تُطبَّقان فوراً؛ أما خفض الباقة وإزالة لغة فيسريان في نهاية الشهر المدفوع بالفعل.

يقوم مسؤولو موقعك ومحرروه بتصحيح الترجمات؛ بينما تظل الإعدادات مع المسؤولين.

1. في WordPress، علامة التبويب "Translations": افتح صفحة، أو اختر "Menu, footer and buttons"، ثم اختر اللغة واكتب نسختك الخاصة. يتم حفظ كل نص بمجرد الانتقال إلى التالي.
2. أو على موقعك، بعد تسجيل الدخول: فعّل "Correct with TOP TRANSLATE" في شريط أدوات WordPress أعلى الصفحة، ثم انقر على الجملة. لا يرى هذا الشريط إلا أنت ومحرروك؛ ويُضاف من علامة التبويب "Account".

يتم الاحتفاظ بالجملة المصححة كما هي تماماً: لن يقوم TOP TRANSLATE بإعادة ترجمتها أبداً. قم بتعديلها مرة واحدة، وستتغير في كل مكان تظهر فيه على موقعك. حافظ على علامات مثل [1] و[/1] حول الكلمات نفسها: فهي تحمل روابطها وتنسيق الخط العريض الخاص بها.

اسم أو مصطلح مهني يجب أن يُكتب دائماً بالطريقة نفسها: أضفه إلى "Glossary"، في علامة التبويب "Translations"، مع "Always translate as" أو "Never translate". لا يُعاد إلا ترجمة الجمل التي تحتويه، ولا تتغير جملك المصححة أبداً.

لكل لغة منشورة نسختها من موقعك، على عنوانها الخاص: /en/، /nl/... تُعرض الصفحات بواسطة خادمك: وهذا ما يقرأه Google ويفهرسه.

• تحصل كل صفحة على عنوان بكل لغة. في علامة التبويب "SEO › Addresses": تراجعها وتعدّلها. العنوان المنشور لا يتغير من تلقاء نفسه؛ وإذا عدّلته، يقود العنوان القديم إلى الجديد.
• العناوين والأوصاف: لكل صفحة ولكل لغة، الخط الأزرق والخطوط الرمادية لنتائج Google، مع معاينة مباشرة لها.
• يتم الإعلان عن الصفحة لـ Google بلغة منشورة بمجرد اكتمالها بتلك اللغة: من خلال علامات اللغة الخاصة بها وخريطة الموقع لتلك اللغة. اللغة التي لا تزال قيد الإعداد لا يراها زوارك ولا Google.
• في كل صباح، تتم قراءة صفحاتك العامة من الخارج، بنفس الطريقة التي يقرؤها بها Google: تخبرك علامة التبويب SEO بما وجدته.

تتطلب عناوين URL المترجمة عناوين URL مقروءة (الإعدادات › روابط دائمة). يمكن إيقاف تشغيلها من علامة التبويب "Account": وعندها تحتفظ صفحاتك بعنوان URL الأصلي الخاص بها، تحت /en/.

1. علامة التبويب "Languages"، "Add a language". تصل وهي في حالة "قيد الإعداد": يمكنك أنت ومحرروك رؤيتها، ولكن لا يمكن لزوارك ولا لـ Google رؤيتها.
2. تحت اللغة، توضح الإضافة ما تضيفه إلى باقتك. اللغة التي لا يشملها اشتراكك بعد لا تُترجم: "Add to my subscription"، أو، في منطقة العملاء الخاصة بك، "تغيير اللغات أو الباقة". يظهر الإجمالي الجديد قبل أن تؤكد.
3. "Publish": تنضم اللغة إلى مبدّل اللغات الخاص بزوارك، ويتم الإعلان عن صفحاتها لـ Google واحدة تلو الأخرى، بمجرد اكتمالها.

"Put back in preparation": تغادر اللغة مبدّل اللغات، ولم يعد يتم الإعلان عن صفحاتها، وتختفي خريطة موقعها. "Remove": تختفي من موقعك ومن وحدة التحكم. في كلتا الحالتين، يتم الاحتفاظ بترجماتك: إذا قمت بنشرها أو إضافتها مرة أخرى، فستعود.

تصبح إزالة لغة من اشتراكك سارية المفعول في نهاية الشهر الذي دفعت مقابله بالفعل.

يمكنك الإلغاء عبر الإنترنت، في أي وقت، من منطقة العملاء الخاصة بك: صفحة الموقع، "إلغاء الاشتراك". يصبح الإلغاء ساري المفعول في نهاية الشهر الذي دفعت مقابله بالفعل.

• بعد ذلك، لم تعد الصفحات المترجمة متاحة: كل عنوان URL مترجم يؤدي إلى صفحته الأصلية، ولا ترى محركات البحث سوى لغة موقعك الأساسية.
• تبقى ترجماتك محفوظة، مختومة داخل موقعك: لا يمكن قراءتها دون اشتراك. وإذا استأنفت اشتراكك خلال اثني عشر شهراً، تعود دون إعادة ترجمتها.

الدفع المرفوض لا يوقف شيئاً على الفور: تبقى صفحاتك المترجمة على الإنترنت، لكن لا يُترجم أي جديد. وإذا لم تُسوَّ الدفعة، تتوقف الخدمة بعد ثلاثة أيام من نهاية الفترة المدفوعة. للاستئناف، استخدم "Resume my subscription" في علامة التبويب "Account" في الإضافة.

عند الفتح الأول، تسأل شاشة الترحيب "What do you take bookings for?". ثماني بطاقات: Outing & activity، وAppointment، وRental، وStay، وClass، وWorkshop & event، وTable، وOther / I will see.

• يغيّر اختيارك المفردات الظاهرة على شاشاتك، وإعداداتك الافتراضية، وقوالب رسائلك الإلكترونية؛ أما التقويم نفسه فيبقى كما هو. تُحجز الإقامة بالليلة، ويُحتسب التأجير بالقطع، والطاولة بعدد الأشخاص.
• تطلب منك شاشة الترحيب بعد ذلك تحديد أيام وساعات العمل، ثم نشاطك الأول: اسمه، ومدته، وأماكنه.
• تُنشأ صفحة عامة باسم "Bookings" تتضمن النموذج. وتضعه كتلة TOP CALENDAR، أو الرمز المختصر [top_calendar]، في صفحة أخرى.

يمكن تغيير كل شيء لاحقاً في "Settings". وما دامت شاشة الترحيب لم تكتمل، يعيدك إليها تنبيه "Finish setup".

1. يُفتح كل نشاط في أيامه وساعاته وموسمه، في لوحة "When?" الخاصة بنموذجه. لفترة محددة، استخدم "Exact dates…"، من اليوم الأول إلى الأخير.
2. عطلة رسمية، وقت راحة، صباح واحد: أضف إغلاقاً في "Planning"، ليوم واحد أو لفترة. يتم تضمين كلا اليومين؛ وبدون تحديد أوقات، تُعتبر أياماً كاملة.
3. قبل الإغلاق، تعرض الشاشة الحجوزات التي تقع ضمن تلك الفترة. أما الحجوزات التي تم إجراؤها بالفعل فلا تتأثر.

للإغلاق الأولوية دائماً، حتى على الفتح الاستثنائي الذي يُضاف بعده: عندما تتعارض قاعدتان، تسود القاعدة التي لا تسمح بالبيع. تتم إزالته بسهولة كما تمت إضافته، وتتبع الصفحة العامة ذلك تلقائياً: لا شيء يحتاج إلى إعادة نشر.

في نهاية الموسم، ينقل "Prepare the next season" تواريخه إلى عام لاحق، في خطوة واحدة؛ وتبقى الأسعار وطاقم العمل والخيارات كما هي.

1. في أعلى أي شاشة في لوحة التحكم، انقر على "New booking".
2. اختر النشاط، ثم "Show the dates for this one": يعرض كل تاريخ الأماكن المتبقية فيه.
3. أدخل عدد الأشخاص، ثم الاسم الأول، واسم العائلة، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
4. "Take payment here"، أو، مع Plus، "Send the payment link" ليدفع العميل عبر الإنترنت.

إذا تم رفض الحجز، يبقى كل ما كتبته في النموذج، مع السبب الذي يجب إيصاله للعميل. لا يتم بيع نفس المكان مرتين أبداً: يتم التحقق من كل حجز على خادمك، حتى عندما ينقر عميلان في نفس اللحظة.

مع إصدار Free، يرى عملاؤك السعر ويدفعون في الموقع: عند نقطة البيع، يمكنك تسجيل الدفع نقداً، أو عبر جهاز البطاقة، أو شيك، أو تحويل بنكي، كعربون أو كدفعة كاملة.

مع Plus، يدفعون عند الحجز:

1. افتح "Settings › Payments". اربط الدفع بالبطاقة عبر Stripe، أو فعّل "Through WooCommerce" ليتم الدفع في صفحة الدفع بمتجرك.
2. في "What is asked at booking"، اختر "Nothing" أو "A deposit" أو "Everything".
3. ابدأ في وضع الاختبار: تشير البطاقة العلوية إلى "You take payments in test mode"، ثم "You take payments live" باستخدام مفاتيحك الحقيقية.

يتحول الحجز إلى "Paid" بمجرد تأكيد الدفع. الرصيد غير المدفوع يُظهر "Send the link" على شاشة "Today". تُرفق بطاقة "VAT and invoice" فاتورة PDF مرقّمة بالإيصال، يتم إنشاؤها على موقعك.

يضيف Plus الدفع عبر الإنترنت، والأسعار الموسمية والمبنية على المدة، والخيارات المدفوعة ورموز الخصم، والمعدات (الوحدات المسماة، المخزون، الصيانة)، والتقارير، وتذكيرًا تلقائيًا قبل كل حجز.

• يمكن تجربة إصدار Plus لمدة 14 يوماً، كاملاً، دون بطاقة بنكية، بحساب REDORZO: أدخل موقعك في منطقة العملاء، ثم نزّل Plus وثبّته؛ تبدأ التجربة عند تفعيله. في اليوم الـ15، لا يتعطل شيء: تعود إلى إصدار Free، وتبقى بياناتك كما هي.
• للاحتفاظ به: في WordPress، افتح "TOP CALENDAR › My account"، بطاقة "TOP CALENDAR Plus". تدفع على redorzo.com، ثم تعود إلى موقعك، وتثبّت إضافة Plus، فتُفتح تلقائياً: لا حاجة لنسخ أي مفتاح.
• يتم تثبيت Plus جنبًا إلى جنب مع TOP CALENDAR. إزالته لا تمحو أي شيء: تظل الحجوزات والعملاء والأسعار والإعدادات موجودة مع TOP CALENDAR.

Plus اشتراك سنوي: نراسلك قبل تجديده، ويمكن إلغاؤه من منطقة العملاء الخاصة بك. سعره في صفحة الأسعار.

تبقى بيانات عملائك على موقعك، في قاعدة بيانات WordPress الخاصة بك: لا يرسل إصدار Free أي شيء إلى خدمة خارجية بمبادرة منه. وإذا اشتركت من تطبيق التقويم لديك في رابطك الخاص، فالتطبيق هو الذي يأتي لقراءة مواعيد انطلاقك: الأسماء الأولى وعدد الأماكن، أو عدد الأماكن فقط إذا اخترت ذلك. ويضيف Plus ما تربطه بنفسك: الدفع عبر الإنترنت.

• يدير عملاؤك حجوزاتهم من خلال رابط خاص، يتم استلامه عبر البريد الإلكتروني: لا حساب، لا كلمة مرور.
• أدوات › تصدير البيانات الشخصية وأدوات › مسح البيانات الشخصية، في WordPress، تغطي TOP CALENDAR.
• المسح لا يحذف الحجوزات: يتم إزالة ما يحدد هوية الشخص، بينما يبقى التاريخ والمبلغ والحالة، لأن الحجز المدفوع هو سجل محاسبي. يوضح التقرير ما تم الاحتفاظ به.

إذا حذفت الإضافة، تُحفظ الحجوزات والعملاء والإعدادات؛ ولمسح كل شيء، حدد الخيار في الإعدادات قبل حذفها.