Preguntes
Reserves a WordPress: les preguntes de veritat
Les preguntes que us feu abans de triar una extensió de reserves, amb respostes breus i concretes, sigui quin sigui el vostre ofici.
Abans de començar
- Rebre reserves en un lloc WordPress: el que calAmb un formulari de contacte no n'hi ha prou. Les sis coses que un sistema de reserves de veritat fa per vosaltres, i com comprovar-les abans de triar.
- Extensió de reserves gratuïta o de pagament: la diferència realEl que ja ha de fer una extensió de reserves gratuïta per a WordPress, el que val la pena pagar, i les quatre preguntes que cal fer abans de triar.
- Reservar per hores, per dies o per nitsPlaces, franges horàries, nits, coberts o articles de lloguer: el que veneu canvia la manera de comptar. Com triar, i el parany de les estades.
Places, pagament i absències
- Evitar les dobles reservesDos clients per a una sola plaça: d'on venen les dobles reserves, i les cinc regles perquè una plaça només es vengui una vegada.
- Cobrar una bestreta o el total en reservarRes, una bestreta o el preu sencer: què cal demanar en reservar segons la vostra activitat, i què cal comprovar abans de cobrar en línia.
- Reduir les absències: recordatoris, cancel·lació i bestretaPer què alguns clients que han reservat no es presenten, i cinc gestos senzills perquè vinguin, o alliberin la plaça a temps.
- Una llista d'espera per omplir les places que s'alliberenUna data completa no ha de fer marxar el visitant. Com una llista d'espera recupera les places anul·lades, sense prometre dues vegades la mateixa.
Casos particulars
- Rebre reserves amb WooCommerceFer pagar una reserva per la vostra botiga, o vendre una franja horària com un producte: què ha de funcionar bé, i què cal comprovar.
- Reserves i RGPD: les dades dels vostres clientsQuè podeu demanar, quant de temps guardar-ho, què respondre a una sol·licitud de supressió: el RGPD aplicat a les reserves.
- Canviar d'extensió de reserves sense perdre cap reservaPassar d'una extensió de reserves a una altra: què es pot recuperar, què no, i en quin ordre fer-ho per no perdre cap client.