よくある質問
WordPressで予約を受け付ける：本当に知りたい疑問
予約プラグインを選ぶ前に気になる疑問に、業種を問わず、短く具体的な答えをまとめました。
はじめる前に
参加枠、支払い、無断キャンセル
- ダブルブッキングを防ぐ一つの枠に二人のお客様。ダブルブッキングが起きる原因と、一つの枠を一度しか販売しないための五つのルール。
- 予約時に前金または全額を支払ってもらう何も受け取らないか、前金か、全額か。業種に応じて予約時に何を求めるか、そしてオンライン決済を始める前に確認すべきこと。
- 無断キャンセルを減らす：リマインダー、キャンセル、前金予約したお客様が来ないのはなぜか。来てもらう、または早めに枠を空けてもらうための、五つのシンプルな工夫。
- 空いた枠を埋めるキャンセル待ちリスト満席の日付で訪問者を逃してはいけません。同じ枠を二重に約束することなく、キャンセル待ちリストでキャンセル分を埋める方法。