Въпроси
Приемане на резервации в WordPress: важните въпроси
Въпросите, които си задавате, преди да изберете плъгин за резервации, с кратки и конкретни отговори, независимо от вашия бранш.
Преди да започнете
- Приемане на резервации в сайт с WordPress: какво е нужноКонтактната форма не е достатъчна. Шестте неща, които една истинска система за резервации върши вместо вас, и как да ги проверите, преди да изберете.
- Безплатен или платен плъгин за резервации: истинската разликаКакво трябва да може още безплатният плъгин за резервации, за какво си струва да платите и четирите въпроса, които да зададете, преди да изберете.
- Резервации по часове, по дни или по нощувкиМеста, времеви слотове, нощувки, куверти или артикули под наем: това, което продавате, променя начина на броене. Как да изберете и капанът на престоите.
Места, плащане и неявяване
- Как да избегнете двойните резервацииДвама клиенти за едно място: откъде идват двойните резервации и петте правила, с които едно място се продава само веднъж.
- Капаро или пълно плащане при резервацияНищо, капаро или цялата цена: какво да поискате при резервация според дейността си и какво да проверите, преди да приемате плащания онлайн.
- Намаляване на неявяванията: напомняния, отмяна и капароЗащо клиенти, които са резервирали, не идват, и пет прости стъпки, за да дойдат или да освободят мястото си навреме.
- Списък с чакащи, за да запълните освободените местаНапълно заетата дата не бива да прогонва посетителя. Как списъкът с чакащи запълва отменените места, без да обещава едно и също място два пъти.
Специални случаи
- Приемане на резервации с WooCommerceПлащане на резервацията през вашия магазин или продажба на времеви слот като продукт: какво трябва да е точно и какво да проверите.
- Резервации и GDPR: данните на вашите клиентиКакво можете да поискате, колко дълго да го пазите, какво да отговорите на искане за изтриване: GDPR, приложен към резервациите.
- Смяна на плъгина за резервации, без да губите резервациите сиПреминаване от един плъгин за резервации към друг: какво се прехвърля, какво не и в какъв ред да действате, за да не загубите нито един клиент.