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Domande

Cambiare plugin di prenotazione senza perdere le prenotazioni

Il tuo plugin di prenotazione è troppo limitato, troppo caro, o poco adatto alla tua attività. Cambiare è possibile senza perdere un cliente, a patto di sapere cosa si può importare, e di non lasciare mai due moduli aperti contemporaneamente.

Cosa c'è da importare

  • Le tue attività e le loro date: cosa proponi, quando, e quanti posti.
  • Le tue prenotazioni future: le più importanti. Sono clienti che verranno.
  • I tuoi clienti: i loro recapiti, se vuoi ritrovarli.
  • Le tue prenotazioni passate: conservale in un'esportazione, per la tua contabilità.

Inizia dall'esportazione

Prima di toccare qualsiasi cosa, esporta dal vecchio plugin tutto ciò che sa esportare, in un foglio di calcolo: prenotazioni, clienti, date. Conserva questo file: è il tuo backup.

In che ordine procedere

  1. Installa il nuovo plugin, senza disattivare il vecchio, e crea le tue attività.
  2. Importa le tue date, da un file di calendario o da un foglio di calcolo, se il nuovo plugin sa leggerli.
  3. Ricopia le tue prenotazioni future nel nuovo plugin, cominciando dalle più vicine. Verifica prima se una prenotazione ricopiata invia una conferma al cliente, per non sorprenderlo.
  4. Cambia modulo in un colpo solo. Il giorno del passaggio, togli il vecchio modulo e metti il nuovo al suo posto. Due moduli aperti contemporaneamente vendono due volte gli stessi posti.
  5. Tieni il vecchio plugin disattivato per qualche settimana, invece di eliminarlo: i suoi dati restano a portata di mano.
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