五种计数方式
- 按场次计名额：出游、课程、工作坊。一个时间、一定数量的名额，每个预订可有多人。
- 一人一个时段：诊所、美发店、咨询。一个预约占用整个时段。
- 按晚计：客房、度假租赁、露营位。某天入住，另一天离开，每一晚都要计算。
- 按餐次计餐位：餐厅、家庭餐桌。晚餐时段有固定的餐位数。
- 租赁物品：自行车、船只、器材。客户选择数量，租一小时、一天或几天。
多日预订的陷阱
10 日至 12 日的预订占用两晚：10 日晚和 11 日晚。如果工具只检查第一天，就可能把 11 日晚再卖给别人。接受预订之前，请确认整个期间的每一晚或每一天都经过检查。
第二个陷阱：从 10 日到 12 日，16 点入住、10 点退房，是两晚，而不是三天。“按晚”计价就必须按晚数计算。
价格随时长变化
半天、一天、一周：很多业务时间越长价格越低。选择工具之前，先写下您的时长和价格，并确认工具能自动套用，无需您手动计算。
用词也很重要
租自行车的客户想看到的是“剩余 6 辆自行车”，而不是“6 个名额”。病人预约的是看诊，而不是一个“session”。界面和邮件中的用词应当是您所在行业的用词。