Res, una bestreta o el total
Res en reservar. El client paga presencialment. És senzill, sense comissions de pagament en línia, però una absència no us aporta res. Per a imports petits i clients que coneixeu.
Una bestreta. Una part del preu, per exemple el 30 %. El client es compromet; la resta es paga presencialment. Per a estades, lloguers, grups.
El total. El preu sencer en reservar. Per a places escasses, esdeveniments, dates que no es tornen a vendre a última hora.
Un llindar per als imports petits
Una bestreta del 30 % sobre un lloguer d'una hora només fa uns quants euros. Per a aquest import, demaneu més aviat el total: és més senzill per al client, i per a vosaltres.
Què cal comprovar abans de cobrar en línia
- On escriu el client la seva targeta. En una pàgina de pagament allotjada pel proveïdor, els números de targeta no passen mai pel vostre lloc web: quedeu al marge de les obligacions de seguretat més feixugues de la norma de les targetes bancàries (PCI DSS).
- Quan una reserva passa a «pagada». Només quan el proveïdor confirma el pagament, no quan el client torna al vostre lloc web: pot haver tancat la pestanya, o el pagament pot haver fallat.
- El saldo. Com paga el client la resta: presencialment, o amb un enllaç que li envieu.
- El reemborsament. Podeu reemborsar tot o una part des de la reserva, sense haver de refer-ho tot a mà?
- Les vostres condicions d'anul·lació. Escriviu-les abans de la primera reserva: fins quan es pot anul·lar, i què es retorna.