Vés al contingut

Preguntes

Canviar d'extensió de reserves sense perdre cap reserva

La vostra extensió de reserves és massa limitada, massa cara, o poc adequada per al vostre ofici. Canviar és possible sense perdre cap client, sempre que sapigueu què es pot recuperar, i que no deixeu mai dos formularis oberts alhora.

Què cal recuperar

  • Les vostres activitats i les seves dates: què oferiu, quan, i quantes places.
  • Les vostres reserves futures: les més importants. Són clients que vindran.
  • Els vostres clients: les seves dades de contacte, si els voleu recuperar.
  • Les vostres reserves passades: guardeu-les en una exportació, per a la vostra comptabilitat.

Comenceu per exportar

Abans de tocar res, exporteu de l'antiga extensió tot el que sàpiga exportar, en un full de càlcul: reserves, clients, dates. Guardeu aquest fitxer: és la vostra còpia de seguretat.

En quin ordre fer-ho

  1. Instal·leu la nova extensió, sense desactivar l'antiga, i creeu les vostres activitats.
  2. Recupereu les vostres dates, des d'un fitxer d'agenda o un full de càlcul, si la nova extensió els sap llegir.
  3. Copieu les vostres reserves futures a la nova extensió, començant per les més properes. Comproveu abans si una reserva copiada envia una confirmació al client, per no sorprendre'l.
  4. Canvieu de formulari d'una sola vegada. El dia del canvi, retireu l'antic formulari i poseu el nou al seu lloc. Dos formularis oberts alhora venen dues vegades les mateixes places.
  5. Conserveu l'antiga extensió desactivada unes quantes setmanes, en lloc d'esborrar-la: les seves dades continuen a l'abast.
Català