Прескокни до содржината

Прашања

Резервација по час, по ден или по ноќ

Излетот се продава по места, закажувањето по термини, собата по ноќевања, масата по гости, изнајмувањето по артикли. Она што го продавате го одредува начинот на броење и замките што треба да ги избегнете.

Пет начини на броење

  • Места во термин: излет, час, работилница. Еден термин, еден број на места, повеќе лица по резервација.
  • Термин за едно лице: ординација, салон, советување. Едно закажување го зафаќа целиот термин.
  • Ноќевања: соба, стан за одмор, место во камп. Се пристигнува еден ден, се заминува друг, и секоја ноќ се брои.
  • Гости по оброк: ресторан, домашна трпеза. Вечерата има свој број на гости.
  • Изнајмени артикли: велосипеди, чамци, опрема. Клиентот избира колку, за еден час, еден ден или повеќе денови.

Замката на повеќедневните резервации

Резервацијата од 10 до 12 зафаќа две ноќи: ноќта на 10 и ноќта на 11. Ако алатката го проверува само првиот ден, може ноќта на 11 повторно да ја продаде некому друг. Проверете дали секоја ноќ, односно секој ден од периодот, се проверува пред прифаќањето.

Втора замка: од 10 до 12, од пристигнување во 16 часот до заминување во 10 часот, тоа се две ноќи, а не три дена. Цената „по ноќ“ мора да ги брои ноќите.

Цена што го следи времетраењето

Половина ден, цел ден, седмица: многу дејности ја намалуваат цената кога времетраењето расте. Запишете ги вашите времетраења и цени пред да изберете алатка и проверете дали таа ги применува без вие да пресметувате рачно.

И зборовите се важни

Клиентот што изнајмува велосипеди сака да прочита „Уште 6 велосипеди“, а не „6 места“. Пациентот закажува преглед, а не „session“. Зборовите на екраните и во е-пораките мора да бидат зборовите на вашата дејност.

Македонски