Spring til indhold

Spørgsmål

Booking pr. time, pr. dag eller pr. nat

En udflugt sælges i pladser, en aftale i tidsrum, et værelse i nætter, et bord i kuverter, en udlejning i genstande. Det, du sælger, afgør, hvordan der skal tælles, og hvilke faldgruber du skal undgå.

Fem måder at tælle på

  • Pladser på en session: en udflugt, et kursus, en workshop. Ét klokkeslæt, et antal pladser, flere personer pr. booking.
  • Et tidsrum til én person: en klinik, en salon, en rådgivning. En aftale optager hele tidsrummet.
  • Nætter: et værelse, en feriebolig, en plads på en campingplads. Man ankommer én dag og rejser en anden, og hver nat tæller.
  • Kuverter pr. servering: en restaurant, et fællesbord. Aftenens servering har sit eget antal kuverter.
  • Udlejede genstande: cykler, både, udstyr. Kunden vælger, hvor mange, til en time, en dag eller flere.

Faldgruben ved bookinger over flere dage

En booking fra den 10. til den 12. optager to nætter: natten den 10. og natten den 11. Hvis værktøjet kun tjekker den første dag, kan det sælge natten den 11. igen til en anden. Tjek, at hver nat, eller hver dag, i perioden kontrolleres, før bookingen accepteres.

Den anden faldgrube: Fra den 10. til den 12., med ankomst kl. 16 og afrejse kl. 10, er det to nætter, ikke tre dage. En pris »pr. nat« skal tælle nætterne.

Prisen, der følger varigheden

En halv dag, en dag, en uge: Mange aktiviteter sænker prisen, når varigheden stiger. Skriv dine varigheder og priser ned, før du vælger et værktøj, og tjek, at det anvender dem, uden at du selv skal regne.

Ordene tæller også

En kunde, der lejer cykler, vil læse »6 cykler tilbage«, ikke »6 pladser«. En patient bestiller en tid, ikke en »session«. Ordene på skærmene og i e-mailene skal være dem, din branche bruger.

Dansk