Năm cách đếm
- Số chỗ trong một buổi: một chuyến tham quan, một lớp học, một workshop. Một khung giờ, một số lượng chỗ, nhiều người trong mỗi lượt đặt.
- Một khung giờ cho một người: phòng khám, salon, buổi tư vấn. Một cuộc hẹn chiếm trọn khung giờ.
- Số đêm: một phòng, một căn nhà nghỉ dưỡng cho thuê, một chỗ cắm trại. Khách đến một ngày, rời đi một ngày khác, và mỗi đêm đều được tính.
- Số suất theo ca phục vụ: nhà hàng, bữa ăn tại nhà chủ. Ca tối có số suất riêng.
- Đồ cho thuê: xe đạp, thuyền, thiết bị. Khách chọn số lượng, trong một giờ, một ngày hoặc nhiều ngày.
Cái bẫy của đặt chỗ nhiều ngày
Một lượt đặt từ ngày 10 đến ngày 12 chiếm hai đêm: đêm ngày 10 và đêm ngày 11. Nếu công cụ chỉ kiểm tra ngày đầu tiên, nó có thể bán lại đêm ngày 11 cho người khác. Hãy kiểm tra rằng từng đêm, hoặc từng ngày, trong khoảng thời gian đều được kiểm soát trước khi chấp nhận.
Cái bẫy thứ hai: từ ngày 10 đến ngày 12, nhận phòng lúc 16 giờ và trả phòng lúc 10 giờ, là hai đêm, không phải ba ngày. Giá “theo đêm” phải tính theo số đêm.
Giá theo thời lượng
Nửa ngày, một ngày, một tuần: nhiều hoạt động giảm giá khi thời lượng tăng. Hãy ghi lại các thời lượng và mức giá của bạn trước khi chọn công cụ, và kiểm tra rằng nó tự áp dụng mà bạn không phải tính tay.
Từ ngữ cũng quan trọng
Một khách thuê xe đạp muốn đọc “còn 6 xe đạp”, không phải “6 chỗ”. Một bệnh nhân đặt một cuộc hẹn, không phải một “session”. Từ ngữ trên màn hình và trong email phải là từ ngữ của ngành nghề bạn.