מעבר לתוכן

שאלות

הזמנה לפי שעה, לפי יום או לפי לילה

סיור נמכר לפי מקומות, פגישה לפי משבצות זמן, חדר לפי לילות, שולחן לפי סועדים, השכרה לפי פריטים. מה שאתם מוכרים קובע את אופן הספירה, ואת המלכודות שצריך להימנע מהן.

חמש דרכים לספור

  • מקומות במפגש: סיור, שיעור, סדנה. שעה אחת, מספר מקומות, כמה אנשים בכל הזמנה.
  • משבצת זמן לאדם אחד: קליניקה, סלון, ייעוץ. פגישה תופסת את כל משבצת הזמן.
  • לילות: חדר, דירת נופש, חלקת קמפינג. מגיעים ביום אחד, עוזבים ביום אחר, וכל לילה נספר.
  • סועדים לכל משמרת: מסעדה, ארוחה ביתית לאורחים. למשמרת הערב יש מספר סועדים משלה.
  • פריטים מושכרים: אופניים, סירות, ציוד. הלקוח בוחר כמה, לשעה, ליום או לכמה ימים.

המלכודת של הזמנות לכמה ימים

הזמנה מה-10 עד ה-12 תופסת שני לילות: הלילה של ה-10 והלילה של ה-11. אם הכלי בודק רק את היום הראשון, הוא עלול למכור שוב את הלילה של ה-11 למישהו אחר. ודאו שכל לילה, או כל יום, בתקופה נבדק לפני שמאשרים.

מלכודת שנייה: מה-10 עד ה-12, מהגעה בשעה 16 ועד עזיבה בשעה 10, אלה שני לילות, לא שלושה ימים. מחיר "ללילה" צריך לספור לילות.

מחיר שמשתנה לפי משך הזמן

חצי יום, יום, שבוע: פעילויות רבות מורידות את המחיר כשמשך הזמן עולה. רשמו את משכי הזמן והמחירים שלכם לפני שבוחרים כלי, ובדקו שהוא מחיל אותם בלי שתצטרכו לחשב ידנית.

גם המילים חשובות

לקוח ששוכר אופניים רוצה לקרוא "נותרו 6 אופניים", לא "6 מקומות". מטופל קובע תור, לא "session". המילים במסכים ובאימיילים צריכות להיות המילים של תחום העיסוק שלכם.

עברית