Spring til indhold

Spørgsmål

Skift booking-plugin uden at miste dine bookinger

Dit booking-plugin er for begrænset, for dyrt eller dårligt tilpasset din branche. Det er muligt at skifte uden at miste en eneste kunde, hvis du ved, hvad der kan overføres, og aldrig lader to formularer være åbne på samme tid.

Det, der skal overføres

  • Dine aktiviteter og deres datoer: hvad du tilbyder, hvornår, og hvor mange pladser.
  • Dine kommende bookinger: de vigtigste. Det er kunder, der kommer.
  • Dine kunder: deres kontaktoplysninger, hvis du vil kunne finde dem igen.
  • Dine tidligere bookinger: gem dem i en eksport til dit regnskab.

Start med at eksportere

Før du rører ved noget som helst, så eksportér alt, hvad det gamle plugin kan eksportere, som regneark: bookinger, kunder, datoer. Gem filen: Den er din backup.

I hvilken rækkefølge du skal gøre det

  1. Installér det nye plugin uden at deaktivere det gamle, og opret dine aktiviteter.
  2. Overfør dine datoer fra en kalenderfil eller et regneark, hvis det nye plugin kan læse dem.
  3. Kopiér dine kommende bookinger over i det nye plugin, startende med de nærmeste. Tjek først, om en kopieret booking sender en bekræftelse til kunden, så du ikke overrasker vedkommende.
  4. Skift formular på én gang. På skiftedagen fjerner du den gamle formular og indsætter den nye i stedet. To formularer, der er åbne samtidig, sælger de samme pladser to gange.
  5. Behold det gamle plugin deaktiveret i nogle uger i stedet for at slette det: Dets data forbliver inden for rækkevidde.
Dansk