Hvor de kommer fra
- To kunder i samme øjeblik. Begge ser »1 plads tilbage«, begge bekræfter. Hvis værktøjet tjekker og derefter registrerer uden at holde den anden anmodning tilbage imens, går begge igennem.
- Telefonen og hjemmesiden. Du noterer en booking i en notesbog; det ved hjemmesiden ikke noget om.
- To kalendere. Din personlige kalender siger »optaget«, hjemmesiden siger »ledig«.
- Ophold over flere nætter, når kun den første nat kontrolleres.
Fem regler
- Ét sted, der tæller. Alle bookinger, online, over telefonen og ved skranken, går gennem det samme værktøj.
- Kontrollen sker, når bookingen registreres, på serveren. Ikke i kundens browser og ikke nogle sekunder før.
- Én anmodning ad gangen på den samme plads. Når to kommer samtidig, venter den anden på den første og ser derefter, at der ikke er noget tilbage.
- Tider, der er optaget andetsteds, lukker for salget. En aftale i din personlige kalender skal lukke tidspunktet på hjemmesiden.
- Luk med overblik over, hvad det berører. Før du lukker en dag, så se de bookinger, der falder inden for den.
Testen, der ikke snyder
Åbn den samme dato i to faner, eller på to telefoner, med kun én ledig plads tilbage. Book i begge, næsten samtidig. Kun én booking må gå igennem; den anden skal få en tydelig afvisning.