Hingin lamang ang kailangan
Para sa isang booking, sapat na ang pangalan, email address at madalas ay numero ng telepono. Hinihingi lang ang postal address o petsa ng kapanganakan kung talagang kailangan ninyo ito: invoice, insurance, pinakamababang edad. Kapag mas kaunti ang hinihingi ninyo, mas kaunti ang kailangan ninyong protektahan, at mas mabilis makapag-book ang tao.
Sabihin ito sa customer
Sa sandaling nagbu-book siya, dapat mabasa ng customer kung sino ang nagtatago ng kanyang data, para saan, gaano katagal, at kanino ito ipinapasa, halimbawa sa inyong payment provider. Sapat na ang isang linya sa ilalim ng form, na may link sa inyong privacy policy.
Gaano katagal itatago ang mga ito
- Ang mga nabayarang booking ay mga dokumento sa accounting: itinatago ang mga ito sa haba ng panahong itinatakda ng batas ng inyong bansa.
- Ang contact details ng isang customer na matagal nang hindi nagbu-book ay wala nang dahilan para itago.
- Ang pagpaparehistro sa waiting list ay wala nang dahilan para itago kapag lumipas na ang petsa.
Kapag sumulat sa inyo ang isang customer
Maaaring humingi ang customer ng kopya ng kanyang data, o ng pagbura nito. May isang buwan kayo para sumagot. Ang pagbura ay hindi nangangahulugang tanggalin ang lahat: nananatiling dokumento sa accounting ang nabayarang booking. Tinatanggal ninyo ang nagpapakilala sa tao, at itinatago ang petsa, ang halaga at ang status ng booking.
Nasaan ang data
Ang plugin na nagtatago ng mga booking sa sarili ninyong WordPress database ay hindi ipinapasa ang mga ito sa sinuman nang kusa. Ang online booking platform naman ay nagtatago ng inyong mga customer sa mga server nito: nagiging processor ninyo ito, at dapat itong sabihin ng inyong kontrata sa kanila.
Mga pinagkunan (binasa noong 20/10/2026)
- Regulasyon (EU) 2016/679 (GDPR): Artikulo 5 (pagbabawas ng data, tagal ng pagtatago), Artikulo 12 (palugit na isang buwan), Artikulo 13 (impormasyon sa mga tao), Artikulo 15 at 17 (access at pagbura), Artikulo 28 (processor)