Lumaktaw sa nilalaman

Mga tanong

Maningil ng deposit o ng buong bayad sa booking

Ang paghingi ng pera sa booking ay nagbabawas ng no-show at ng paghahabol. Pero kapag sobra ang hinihingi, umaatras ang tao. May tatlong pagpipilian, at ilang bagay na dapat suriin bago tumanggap ng online na bayad.

Wala, deposit o buong bayad

Walang bayad sa booking. Nagbabayad ang customer sa lugar. Simple ito, walang singil sa online na pagbabayad, pero walang naibibigay sa inyo ang isang no-show. Para sa maliliit na halaga at sa mga customer na kilala ninyo.

Deposit. Bahagi ng presyo, halimbawa 30%. Nangangako ang customer; binabayaran ang natitira sa lugar. Para sa mga pananatili, paupahan, grupo.

Buong bayad. Ang buong presyo sa booking. Para sa mga bihirang puwesto, mga event, mga petsang hindi na maibebenta muli sa huling sandali.

Isang hangganan para sa maliliit na halaga

Ang 30% na deposit sa isang oras na paupahan ay ilang euro lang. Sa ganitong halaga, hingin na lang ang buong bayad: mas simple para sa customer, at para sa inyo.

Ang dapat suriin bago tumanggap ng online na bayad

  • Saan inilalagay ng customer ang kanyang card. Sa isang payment page na naka-host sa payment provider, hindi kailanman dumadaan sa inyong site ang mga numero ng card: nananatili kayong malayo sa pinakamabibigat na obligasyon sa seguridad ng pamantayan ng bank card (PCI DSS).
  • Kailan nagiging “bayad na” ang isang booking. Kapag kinumpirma lang ng payment provider ang bayad, hindi kapag bumalik ang customer sa inyong site: maaaring naisara niya ang tab, o maaaring pumalya ang bayad.
  • Ang balanse. Kung paano babayaran ng customer ang natitira: sa lugar, o sa pamamagitan ng link na ipinapadala ninyo sa kanya.
  • Ang refund. Maaari ba kayong mag-refund nang buo o bahagya mula mismo sa booking, nang hindi inuulit nang mano-mano ang lahat?
  • Ang inyong mga kondisyon sa pagkansela. Isulat ang mga ito bago ang unang booking: hanggang kailan puwedeng magkansela, at ano ang ibinabalik.
Tagalog