Preskoči na vsebino

Vprašanja

Kako preprečiti dvojne rezervacije

Dve stranki za eno samo mesto, soba, oddana dvakrat, termin, zaseden prek spleta, medtem ko ga vi oddajate po telefonu. Dvojne rezervacije imajo skoraj vedno isti vzrok: dve ločeni evidenci.

Od kod prihajajo

  • Dve stranki v istem trenutku. Obe vidita „Še 1 prosto mesto“, obe potrdita. Če orodje preveri in nato shrani, ne da bi medtem zadržalo drugo zahtevo, uspeta obe.
  • Telefon in spletno mesto. Rezervacijo si zapišete v zvezek; spletno mesto za to ne ve.
  • Dva koledarja. Vaš osebni koledar pravi „zasedeno“, spletno mesto pravi „prosto“.
  • Bivanja za več noči, kadar se preveri samo prva noč.

Pet pravil

  1. Ena sama evidenca. Vse rezervacije, prek spleta, po telefonu ali na pultu, gredo skozi isto orodje.
  2. Preverjanje ob shranjevanju, na strežniku. Ne v brskalniku stranke in ne nekaj sekund prej.
  3. Za isto mesto ena zahteva naenkrat. Ko prispeta dve hkrati, druga počaka na prvo, nato vidi, da ni ostalo nič.
  4. Ure, zasedene drugje, zaprejo prodajo. Sestanek v vašem osebnem koledarju mora na spletnem mestu zapreti to uro.
  5. Zapirati s pogledom na posledice. Preden zaprete dan, si oglejte rezervacije, ki spadajo vanj.

Preizkus, ki ne zavede

Odprite isti datum v dveh zavihkih ali na dveh telefonih, z enim samim prostim mestom. Rezervirajte v obeh, skoraj hkrati. Uspeti sme samo ena rezervacija; druga mora prejeti jasno zavrnitev.

Slovenščina