Nič, akontacija ali celoten znesek
Ob rezervaciji nič. Stranka plača na kraju samem. Preprosto je, brez provizij za spletno plačilo, a neprihod vam ne prinese ničesar. Za majhne zneske in stranke, ki jih poznate.
Akontacija. Del cene, na primer 30 %. Stranka se zaveže; preostanek plača na kraju samem. Za bivanja, izposoje, skupine.
Celoten znesek. Celotna cena ob rezervaciji. Za redka mesta, dogodke, datume, ki jih v zadnjem trenutku ne prodate znova.
Prag za majhne zneske
Akontacija v višini 30 % za enourno izposojo znaša le nekaj evrov. Pri takem znesku raje zahtevajte celoten znesek: preprosteje je za stranko in za vas.
Kaj preveriti, preden začnete sprejemati spletna plačila
- Kje stranka vnese kartico. Na plačilni strani, ki jo gosti ponudnik plačil, številke kartic nikoli ne gredo prek vašega spletnega mesta: ostanete zunaj najzahtevnejših varnostnih obveznosti standarda plačilnih kartic (PCI DSS).
- Kdaj je rezervacija „plačana“. Šele ko ponudnik potrdi plačilo, ne ko se stranka vrne na vaše spletno mesto: morda je zaprla zavihek ali pa plačilo ni uspelo.
- Preostanek. Kako stranka plača preostanek: na kraju samem ali prek povezave, ki ji jo pošljete.
- Vračilo. Ali lahko vrnete celoten znesek ali del neposredno iz rezervacije, ne da bi morali vse ročno ponoviti?
- Vaši pogoji odpovedi. Zapišite jih pred prvo rezervacijo: do kdaj je mogoče odpovedati in kaj se vrne.