Ништа, аванс или цео износ
Ништа при резервацији. Клијент плаћа на лицу места. Једноставно је, без трошкова онлајн плаћања, али недолазак вам не доноси ништа. За мале износе и клијенте које познајете.
Аванс. Део цене, на пример 30%. Клијент се обавезује; остатак плаћа на лицу места. За боравке, изнајмљивања, групе.
Цео износ. Пуна цена при резервацији. За ретка места, догађаје, датуме који се не могу поново продати у последњем тренутку.
Праг за мале износе
Аванс од 30% за изнајмљивање од једног сата износи само неколико евра. За такав износ радије тражите цео износ: једноставније је и за клијента и за вас.
Шта треба проверити пре онлајн наплате
- Где клијент уноси податке картице. На страници за плаћање коју хостује провајдер плаћања, бројеви картица никада не пролазе кроз ваш сајт: остајете ван најстрожих безбедносних обавеза стандарда за платне картице (PCI DSS).
- Када резервација постаје „paid“. Тек када провајдер плаћања потврди уплату, а не када се клијент врати на ваш сајт: можда је затворио картицу или плаћање није успело.
- Остатак износа. Како клијент плаћа остатак: на лицу места или преко линка који му пошаљете.
- Повраћај новца. Можете ли да вратите цео износ или део директно из резервације, а да све не радите поново ручно?
- Ваши услови отказивања. Напишите их пре прве резервације: до када може да се откаже и шта се враћа.