Tidak ada, uang muka, atau penuh
Tidak ada pembayaran saat pemesanan. Pelanggan membayar di tempat. Sederhana, tanpa biaya pembayaran online, tetapi pelanggan yang tidak datang tidak memberi Anda apa pun. Untuk jumlah kecil dan pelanggan yang Anda kenal.
Uang muka. Sebagian dari harga, misalnya 30%. Pelanggan berkomitmen; sisanya dibayar di tempat. Untuk penginapan, penyewaan, rombongan.
Penuh. Seluruh harga saat pemesanan. Untuk tempat yang langka, acara, tanggal yang tidak bisa dijual lagi di menit terakhir.
Ambang untuk jumlah kecil
Uang muka 30% untuk sewa satu jam hanya beberapa euro. Untuk jumlah sekecil itu, lebih baik minta pembayaran penuh: lebih sederhana bagi pelanggan, dan bagi Anda.
Yang perlu diperiksa sebelum menerima pembayaran online
- Di mana pelanggan memasukkan kartunya. Di halaman pembayaran yang di-hosting oleh penyedia layanan pembayaran, nomor kartu tidak pernah melewati situs Anda: Anda terhindar dari kewajiban keamanan terberat dalam standar kartu pembayaran (PCI DSS).
- Kapan pemesanan menjadi “telah dibayar”. Hanya saat penyedia layanan pembayaran mengonfirmasi pembayaran, bukan saat pelanggan kembali ke situs Anda: ia mungkin sudah menutup tab, atau pembayarannya mungkin gagal.
- Sisa pembayaran. Bagaimana pelanggan membayar sisanya: di tempat, atau melalui tautan yang Anda kirimkan.
- Pengembalian dana. Bisakah Anda mengembalikan seluruh atau sebagian dana langsung dari pemesanan, tanpa mengulang semuanya secara manual?
- Ketentuan pembatalan Anda. Tuliskan sebelum pemesanan pertama: sampai kapan boleh membatalkan, dan apa yang dikembalikan.